Beach/ocean view
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Reviews of Diamant les Bains Résidence Hôtelière

4 out of 5
Diamant les Bains Résidence Hôtelière
92 Rue Justin Roc, Rond Point du Nèg Mawon, Le Diamant

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 37 out of 76 reviews" "
Rating 8 - Good. 32 out of 76 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 76 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 76 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 76 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Vassili

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hôtel très agréable et confortable, personnel professionnel et accueillant, restaurant de qualité.
Stayed 6 nights in Mar 2024

8/10 Good

Benjamin

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Overall great area and property. Well maintained with very friendly staff. The only negative would be the hotel restaurant which really isn't worth the premium, especially in comparison to surrounding options.
Stayed 7 nights in Feb 2024

8/10 Good

Vera, Hallandale Beach

Liked: Cleanliness, staff & service
Language barrier Nothing much just minimum service for this listed 4 stars hotel
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Martin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Diamant les bains
Hôtel très bien situé dans le Diamant avec accès au bord de l’eau. L’établissement offre une vue de premier rang sur le Diamant. Les chambres sont confortables, spacieuses et propres. Le stationnement est facile et situé directement devant l’hôtel. Les airs communs tel que le restaurant sont très bien et la piscine est magnifique. La petite cuisinette dans la chambre est pratique et le balcon de la chambre est très bien aussi. Nous avons bien aimé l’établissement. Hors, certaines attentions au niveau du service à la clientèle nous ont un peu déçus. Tout d’abord, nous avons voyagé en saison basse et l’accès à la chambre avant 15h30 n’était pas possible malgré que l’hôtel avait très peu de clients. Exceptionnellement, ils nous ont donné les clefs pour 14h30 puisque mon conjoint était très malade et attendait inconfortablement dans l’entrée depuis 13h30. Une seule clé de chambre était permise pour deux ce qui me forçait à déranger le personnel et ou cogner et réveiller mon conjoint malade à chaque fois que je revenais à la chambre. L’internet en chambre était très problématique et non fonctionnel. Certaines remarques du personnel lors du petit déjeuner pour nous rappeler qu’il était dépassé 10h00 am ont aussi été fait avec manque de tact. En gros, un très bel établissement bien situé avec un service à améliorer
Stayed 3 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Sophie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Our stay was wonderful, the hotel is located in a small community well surrounded by many restaurants. The each is one of the best in Martinique, approximately 4 km long
Stayed 4 nights in Nov 2022

8/10 Good

Matthieu

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 7 nights in May 2022

10/10 Excellent

Béatrice

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing stay at hotels bungslows.
Amazing stay at the hotels bungalows just by the beach.
Stayed 5 nights in Dec 2019
Response from Director on 15 Jan 2020
Good morning, Your opinion is valuable to us and we take this into account, thank you for taking the time to leave your comment. Kind regards

8/10 Good

Daniel

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Unbedingt darauf beharren dass das gebuchte zimmer im oberen stockwerk zu erhalten!!! Im UG katastrophaler ausblick; jeder schaut auf den patio! Gärtner hat dort sen revier!! Nach langem hin und her zimmer mit ausblick erhalten Rececetionist überfordert
Stayed 3 nights in Mar 2024

8/10 Good

Françoise

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Le calme et l'amabilité
Stayed 14 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Sandra

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Séjour formidable tout était parfait merci à l'ensemble du personnel
Stayed 10 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Willem

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accomodatie prima, voorzieningen minder
Het hotel is wel up-to date qua bedden en tegelwerk. De handdoeken die je schoon krijgt stinken en ruiken dus niet fris. De kamer waar ik sliep had last van stroomuitval en dit was al bekend bij de receptie. Erg vervelend wanneer je je laptop en printer moet opladen. Wifi is erg zwak en valt soms helemaal weg. Het hotel ligt aan de zee en heeft geen strand want de zee komt meteen tegen de muur van het hotel aan. Het ontbijt waar je €16,- voor moet betalen is erg karig. Je kan een omelet bestellen maar daarnaast is er niet erg veel keuze. Al met al, accommodatie is prima, de voorzieningen ernaast zijn minder.
Stayed 5 nights in Nov 2023

8/10 Good

marc

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
C’était une folle semaine j’ai croisé l’amour au détour des vagues face a l’hôtel
Stayed 8 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Alexandre

Travelled with family
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

LEVILLAIN

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Convenable. Ça vaut quand meme pas un 4 etoiles
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Lionel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
J'ai passé un séjour extraordinaire à la résidence hôtelière Diamant les Bains. L'emplacement était parfait, à quelques pas de la plage, avec une vue imprenable sur l'océan. Les chambres étaient spacieuses, propres et modernes, offrant tout le confort dont j'avais besoin. Le personnel était incroyablement serviable et chaleureux, ce qui a vraiment rendu mon séjour mémorable. De plus, les installations, comme la piscine et le restaurant, étaient de grande qualité. Je recommande vivement cette résidence hôtelière pour des vacances relaxantes et agréables.
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Audrey

Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Guy

Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Danièle

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Site magnifique. Personnel gentil, aidant et souriant. Nourriture excellente mais peu de choix de plats au resto de l'hotel pour le dîner (souper). Déjeuner parfait. Très propre. Nous reviendrons !!!
Stayed 7 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

DENIS

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Très bon hôtel bien situé, chambres propres et spacieuses, joli jardin, proximité de la mer qu'on entend...piscine agréable et bien entretenue. Restaurant de qualité mais la carte est trop statique pour un séjour de moyenne durée. Buffet petit-déjeuner très correct. Accueil charmant
Stayed 7 nights in Mar 2023

8/10 Good

jean philippe

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel très bien tenu, personnelles accueillant
Stayed 14 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Vincent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Anne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super etablissement
Parfait !
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Elya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cadre très agréable Très calme
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Célita

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

PHILIPPE

Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

PHILIPPE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Nicolas

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Maryse

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chambre propre. Personnel acceuillant.
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Stéphane René, BIZANET

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
L'établissement est bien situé, la piscine est petite mais agréable, restaurant très bien. Le personnel est chaleureux et accueillant. Boulangerie et épicerie à proximité. Par contre, le parking est petit. Il faut croiser les doigts pour avoir une place. Le wifi ne fonctionne pas dans la chambre malgré le répéteur fourni suite à notre réclamation. Nous n'avons pas insisté mais ça reste gênant. Kitchenette très peu équipée : obligé de réclamer un couteau au restaurant pour découper les fruits. Nous l'avons dit à l'accueil mais ça n'as pas l'air d'être important pour la direction. Pas de cafetière, pas de passoire, pas de saladier : le strict minimum. Autre bémol : chambre très mal insonorisée, on entend tout chez le voisin !
Stayed 10 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 14 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Marianne

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice and clean hotel! Pretty surroundings and service minded staff! We really enjoyed our stay at the hotel!
Stayed 7 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Urs

Stayed 1 night in Mar 2022

6/10 Okay

Guillaume

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
Rapport qualité prix décevant.
Séjour convenable. Mention très bien au restaurant le soir avec un accueil chaleureux. L’hôtel ne vaut pas ses 4 étoiles : chambre trop petite pour 4. Personnel pas toujours aimable, en particulier l’homme qui supervisait les petits déjeuners, limite agressif !
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from La Direction on 9 Mar 2022
Bonjour, Votre avis nous est précieux et nous en tenons compte, merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire Nous travaillons au quotidien sur l'amélioration de nos services Cordialement

4/10 Poor

Ionut

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from La Direction on 9 Mar 2022
Bonjour, Votre avis nous est précieux et nous en tenons compte, merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire Cordialement

8/10 Good

BRUNO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel agréable, mais trop cher. dommage!!!!!
we agréable passé en couple. hôtel bien placé face à la mer, mais un peu cher pour les prestations proposées. Le wifi n est pas top, et la literie mériterait d'être revue en effet il y a un trou au milieu du lit qui à la longue vous donne mal au dos. chambre opérationnelle par contre. Sinon personnel très professionnel, la restauration est bonne mais le pris est excessif pour ce qui est proposé.
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from La Direction on 24 Jan 2022
Bonjour, Nos chambres sont équipées de lits jumeaux avec un surmatelas qui couvre l'ensemble de la literie. Effectivement, malgré la présence du surmatelas, lorsque que l'on se positionne au centre, il peut arriver que l'on ressente la séparation des deux lits. Cela peut être gênant nous vous l'accordons. Nous travaillons au quotidien sur l'amélioration de nos services et nous tenons compte de votre avis. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire Cordialement La Direction

10/10 Excellent

Fehride

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from La Direction on 30 Nov 2021
Bonjour, Votre avis nous est précieux et nous en tenons compte, merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire Cordialement La Direction

8/10 Good

Claude

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from La Direction on 30 Nov 2021
Bonjour Nous apprécions votre commentaire et vous en remercions Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’occasion d’un prochain voyage en Martinique Cordialement

10/10 Excellent

Vincent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from La Direction on 20 Oct 2021
Bonjour, Votre avis nous est précieux et nous en tenons compte, merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire Cordialement

10/10 Excellent

Isabelle

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from La Direction on 12 Sept 2021
Bonjour, Votre avis nous est précieux et nous en tenons compte, merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire Cordialement

10/10 Excellent

Anderson

Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Fabienne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent
Superbe séjour ! Hôtel très agréable, reposant, calme, jolie décoration, nous avons passé un excellent séjour. Le personnel du restaurant très serviable et sympathique ! La restauration au bord de la piscine au top et toujours bien servi ! Vraiment je recommande sans hésiter ! Nous reviendrons avec plaisir en prenant la chambre au coin vu mer avec balcon en angle 😉👍
Accès mer
Entrée
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from La Direction on 31 Aug 2021
Bonjour, Nous travaillons au quotidien sur l'amélioration de nos services Votre avis nous est précieux et nous en tenons compte, merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire Cordialement La Direction

10/10 Excellent

kelly

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un séjour agréable.
Un très bon accueil avec un accompagnement personnalisé. Le cadre est agréable et intimiste.
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from La Direction on 17 Jun 2021
Bonjour Nous apprécions votre commentaire et vous en remercions Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’occasion d’un prochain voyage en Martinique Cordialement La Direction

8/10 Good

Abel

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon séjour, accueil très agréable ; seules remarques, remontée d’odeurs dans toilettes et wc et la présence de moustiques.
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from La Direction on 14 Jun 2021
Bonjour, Nous travaillons au quotidien sur l'amélioration de nos services Votre avis nous est précieux et nous en tenons compte, merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire Cordialement La Direction

10/10 Excellent

Arnaud

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Belle découverte !
Très bonne nuit dans ce nouvel hôtel. Avec des couleurs un peu sombre mais moderne. Très belle découverte dan tous les cas
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from La Direction on 8 Jun 2021
Bonjour, Votre avis nous est précieux et nous en tenons compte, merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire Cordialement La Direction

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing 😊
Agréable sejour dans cet hôtel 💯. Très calme , paisible. Tres bon accueil.
Stayed 1 night in May 2021
Response from La Direction on 8 Jun 2021
Bonjour, Nous travaillons au quotidien sur l'amélioration de nos services Votre avis nous est précieux et nous en tenons compte, merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire Cordialement La Direction

8/10 Good

Sita

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2021
Response from La Direction on 8 Jun 2021
Bonjour Nous apprécions votre commentaire et vous en remercions Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’occasion d’un prochain voyage en Martinique Cordialement La Direction

8/10 Good

Nadia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vue sur la mer...
Séjour en amoureux fort agréable
Stayed 2 nights in May 2021
Response from La Direction on 19 May 2021
Bonjour Nous apprécions votre commentaire et vous en remercions Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’occasion d’un prochain séjour Cordialement

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2021
Response from La Direction on 8 Jun 2021
Bonjour, Votre avis nous est précieux et nous en tenons compte, merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire Cordialement La Direction