Exterior

Reviews of Hotel Tetora Spirit Sapporo

2.5 out of 5
Hotel Tetora Spirit Sapporo
Nishi9, Minami 3-Jo, Chuo-ku, Sapporo, Hokkaido

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 4 out of 20 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 20 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 20 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 20 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 20 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

4.8/10

Amenities

6.2/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Lauri, California

Liked: Cleanliness
Pros: Location close to subway and O-dori park. Heating was good. Cons: Bed was hard and pillows were flat hard things filled with rice maybe? Overall: This is a basic Japanese hotel. I used it to sleep and shower. If your looking for a cozy place to relax this isn’t it, but if you just need a solid place to sleep in between adventures it will work just fine.
Stayed 3 nights in Feb 2019
Response from Front desk Staff - Takagi on 1 Apr 2019
Thank you very much for staying at Hotel Tetra Spirit Sapporo. We look forward to your next visit.

10/10 Excellent

Scott

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Near Tokyo Narita
This hotel was very well maintained and in great condition. The staff was friendly and efficient and the amenities offered were great (Free shuttle to and from airport). They truly made it easy and a joy to stay at this location.
Response from Hotel Tetora Spirit Sapporo on 25 Apr 2018
Thank you for your review. We are looking forward to serve you again.

4/10 Poor

むねひさ

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
ちょっと臭いがあってスプレーしても臭かった。
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

ヒデト

Stayed 3 nights in Dec 2021

6/10 Okay

Sou

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
ハンドソープ置いて欲しい
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

TAKAHIRO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
低価格で静かな場所です。
地下鉄大通11丁目駅から徒歩6分くらいの所にあり、 大通公園から近いです。 近くにコンビニが三軒あります。 中心部から離れていて静かな場所でした。 フロント係員も丁寧な接客対応でした。 シングル部屋は価格の割にはやや広く、ソファもありました。 電気湯沸かし器・冷蔵庫・TV完備しています。 フロント前には電子レンジが完備しています。 行きは札幌駅から徒歩で20分かかりましたが、 帰りはこのホテルからのアクセスは、地下鉄東西線大通11丁目駅→JR新さっぽろ駅へ乗換→新千歳空港へ向いました。 このルートが乗換一回で楽でした。 低価格なので次回も宿泊もいいかなと思います。
ホテルの入口です。
シングル部屋です。
フロントロビーです。
Stayed 2 nights in Jul 2021

8/10 Good

Gen

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
フロントスタッフはアットホームでした。 部屋のお湯が出難くシャワーの水量も弱いですね。。
Stayed 1 night in May 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
値段で選んだのでその点はいいが、スタッフのコンシェルジュ力がもう少しほしい。
Stayed 1 night in Feb 2021

10/10 Excellent

Yoichi

Stayed 1 night in Jan 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
綿棒もほしかったです。
Stayed 1 night in May 2019
Response from フロント・高木 on 26 May 2019
この度はホテルテトラスピリット札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 綿棒の導入を検討いたします。 貴重なご意見誠にありがとうございました。

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from front fujimoto on 24 Oct 2018
Thank you for your stay

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
静かで落ち着ける和室
近くにバス停や地下鉄の駅がありアクセスはとても良い場所ですが、夜に徒歩で行ったため周りが暗くて見つけにくいかったです。タクシーなら区役所などの公共機関なども多い場所なのでわかりやすいと思います。 今時、珍しい和室でホッと落ち着ける部屋です。繁華街が近い割に静かで、夜も快適に眠れました。
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from ホテルテトラスピリット札幌 on 26 Aug 2018
ご予約・ご宿泊いただきましてありがとうございます。 ご満足いただけまして幸いです。 ぜひまたご利用くださいませ。

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Hotel Tetora Spirit Sapporo on 9 Jun 2018
Thank you for using us and thank you for your review. We are looking forward to serve you again.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
便宜的飯店
距離狸小路商店區有些距離,房間空調只有暖氣,不開很悶,開了汗流浹背。接待人員有會中文的人員,服務也很貼心,其他人員大多以日文為主。依它的價位來說,是很不錯的選擇。
Response from 陳 on 19 May 2018
您好,感謝您利用敝店。 抱歉敝店目前中央空調仍設定為暖氣,造成您的不適敬請見諒。若您覺得熱或悶,我們建議可以打開窗戶,或者我們有電風扇可以出借。 希望能有機會再次為您服務,謝謝。

6/10 Okay

yuka

Disliked: Staff & service, room comfort
Response from Chen on 8 May 2018
Thank you for your review. We are looking forward to serve you again.

6/10 Okay

Verified traveller

좋아요
친절한 직원들이 좋았다
Response from Hotel Tetora Spirit Sapporo on 28 Mar 2018
Thank you for your review. We are looking forward to serve you again.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from Tetora Spirit Sapporo on 11 Mar 2018
Thank you for your review. We will try our best to make you more satisfied of your stay.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
位置不錯,但設備老舊
位置雖然不在精華地帶,但還算是可以接受的範圍。 只是感覺飯店老舊,衛浴間的磁磚有污漬外,冰箱一打開有很濃很不好聞的味道。
Stayed 1 night in Feb 2018
Response from 陳 on 18 Feb 2018
感謝您的來訪與評價。 很抱歉敝館設備較為老舊,造成您的不便請見諒。 我們會再加強浴室及冰箱的清掃。 希望今後仍有機會為您服務。

4/10 Poor

あっこ, 東京

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
ウォシュレットが粗悪品
部屋は清潔でとてもいいのですが、トイレのウォシュレットが日本製ではなく便座は冷たいし、ウォシュレットの水がお湯がかなり待たないと出ないし、諦めて水を使ってました。7月の滞在で良かったです。冬は無理です。なのでもう泊まりたくないです。
Stayed 2 nights in Jun 2017
Response from (フロント・陳) on 14 Jul 2017
あっこ様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 ウォシュレットの件は設備に不備がありお客様にご不快感をお与えした事を深くお詫び申し上げます。 今後、不備改善を心掛け、実行して参りますので又、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。この度はご投稿並びに貴重なご意見有難うございました。