Exterior

Reviews of Astron Paulista Classic

3.5 out of 5
Astron Paulista Classic
Rua Bela Cintra, 672, Sao Paulo, SP

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 16 out of 87 reviews" "
Rating 8 - Good. 43 out of 87 reviews" "
Rating 6 - Okay. 21 out of 87 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 87 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 87 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

7.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Okay

Jesse

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
O.k.hotel but no A/C
The hotel is o.k; nothing exciting. Unfortunately the air conditioner at the hotel did not work very well and eventually went out all together. Sleeping in the room was like being in a sauna with a room temoerature of 27°C - 29°C. The hotel management publised a letter informing guests that the air conditioner would be out of service for one day. That was a nice gesture but the A/C was already out of service when the letter was posted. The guys at the front desk kept saying the A/C would be on later that day. For 3 days/nights I and others were told this. When I was checking out of the hotel, the guy at the front desk told a couple who was checking in, that the A/C was out and don't worry it would be working later that night. I just smiled because I heard those exact same words for 3 days. If the people at the front desk were honest and woukd have refund my money, I would have gone to another hotel, but •••••. "Sorry we can not refund your money and don't worry, the air conditioner will work later tonight for sure. " Ha-ha. On a positive note, I lost 3kg by sweating; just joking.
Stayed 5 nights in Feb 2020
Response from Astron Paulista Classic on 21 Feb 2020
We appreciate your comments. We sincerely apologize for the inconvenience during your visit. accommodation. We affirm that this is not our standard of services.

6/10 Okay

Tiago

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Mar 2019
Response from Astron Paulista Classic on 20 May 2019
Agradecemos a sua avaliação

6/10 Okay

anderson

Liked: Cleanliness, room comfort
O hotel tem uma localização excelente, próximo a av paulista e de fácil acesso a diversos pontos da cidade, limpeza ok, café da manhã muito fraco e sem opções, praticamente um café com leite e pão de boteco.
Stayed 2 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Oferece pouco pelo valor da diária
Banheiro extremamente pequeno. Quadro de disjuntor, as vezes, emitia um barulho alto, aí, tinha que tirar o cartão, esperar desligar e depois colocar o cartão novamente. Colchão extremamente mole. Ar condicionado central onde o controle não funcionava direito e qd ligava, fazia um barulho super alto que atrapalhava o sono. Café da manhã simples e comum. Ponto positivo é a localização do hotel.
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Astron Paulista Classic on 17 Jun 2019
Agradecemos seus comentários que com certeza serão muito úteis para o aprimoramento de nossos serviços. Esperamos tê-lo como hóspede novamente, em breve!

8/10 Good

Eloisa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel ótimo!
Adorei o hotel, a localização, o serviço e o quarto! A única coisa que acho necessário mudarem é o tamanho do banheiro, muito pequeno, principalmente pelo fato de ter me hospedado em um quarto de casal.
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Jorge

Melhorias
Hotel precisa de uma melhor conservação, papéis de parede soltos, alguns lugares com bolor, mobiliário aparente recente, mas quarto com aspecto de velho e escuro
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Gerência on 24 Oct 2018
Boa tarde! Agradecemos por ter se hospedado conosco e por nos enviar a avaliação. Já passamos seus comentários a gerencia, que transmitirá a toda equipe para que sua próxima experiencia seja ainda melhor.

8/10 Good

BRUNA

Participar de curso no hotel
Foi uma boa estadia. Funcionários solícitos, quarto grande, bem localizado. Café da manhã deixa a desejar em variedade mas atende. Foi muito pratico pois estava fazendo um curso no hotel e tem varios restaurantes também nos arredores.
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from Gerência on 24 Oct 2018
Boa tarde! Agradecemos por ter se hospedado conosco e por nos enviar a avaliação. Já passamos seus comentários a gerencia, que transmitirá a toda equipe para que sua próxima experiencia seja ainda melhor.

8/10 Good

JAIR CIRO

Liked: Cleanliness, staff & service
Boa
É carecedor de reformas no banheiro.
Stayed 4 nights in May 2018

8/10 Good

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Sidnei Fabio

hotel quebra galho
Bem localizado.
Stayed 2 nights in Mar 2018

10/10 Excellent

Juliana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2017

10/10 Excellent

RAFAEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom, mas pelo preço poderia ser melhor.
De modo geral o hotel é bom, todavia, pelo preço que paguei na diária, acredito que poderia ter sido melhor. O café da manhã tem pouquíssimas opções e o frigobar estava vazio, sem sequer uma água para consumir/comprar. A rua é conhecida, então caso se perca, chegará no Hotel facilmente caso lembre o nome da rua. O nome do hotel no mapa nos App de mapa, está diferente, não sei por qual motivo.
Stayed 1 night in Dec 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service
Atenção com o estacionamento!!
O hotel é razoável, sem luxo. Simples e funcional. E muito bem localizado. O grande problema foi o estacionamento, pois meu carro teve um para-lama arranhado na primeira noite. O manobrista disse que iria mostrar um vídeo da filmagem do carro entrando até a vaga, porém, depois de mais de meia hora aguardando, mostrou vários outros veículos, menos o meu. Pedi para separar o vídeo, pois ainda ficaria duas noites no hotel, mas não separaram. Como se não bastasse, o documento do carro, que ficava no para-sol, desapareceu!!
Stayed 3 nights in Nov 2017

10/10 Excellent

GUILHERME

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bastante bom.
Apartamento muito bom. Apenas as paredes estavam m pouco velhas, mas o estado geral é ótimo. Possui uma mini sala com microondas, talheres, pia, sofá. Muito bom. Carpete do corredor do andar muito velho, mas isso não influenciou na estadia.
Stayed 3 nights in Aug 2017

6/10 Okay

LILIAN BACHA

Stayed 3 nights in Aug 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

JAIR CIRO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom estadia.
Há muitos anos que sempre me hospedo no Hotel Riema, e desta vez verifiquei que a crise atual chegou no estabelecimento. Sem produtos nos Frigobar, toalhas puídas, os tapetes nos corredores do Hotel estão manchados, vários itens no café da manhã foram retirados. Sempre requeri, e era atendido, que eu ficasse hospedado num andar alto, que desta vez me informaram não ser possível, porque os andares mais altos estão reservados atualmente para locação. Culpa da atual situação econômica do país. Mas a minha estadia foi atendida, todos os funcionários muito atenciosos e a minha reserva estava em ordem. O local é agradável, apartamento silenciosos.
Stayed 5 nights in Jun 2017

6/10 Okay

LEONARDO

Disliked: Room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2017

8/10 Good

Edson

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, room comfort
O hotel está bem localizado, 4 quadras da avenida Paulista. O que é péssimo no hotel é o tamanho do local para banho, tenho 1.78 e pra abrir a porta do box do banheiro você tem que se contorcer pra entrar. Outra coisa péssima é o WiFi! Esqueça! Não funciona e a solução passada pela recepção é reiniciar o WiFi!

10/10 Excellent

HENRIQUE LUCIANO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel mal cuidado com aspecto de velho
Não voltaria e nem tão pouco indicaria para alguém

6/10 Okay

Pedro

Liked: Cleanliness, room comfort
Bom custo beneficio
Bom hotel, limpo, quarto bem equipado e grande. Wi fi muito ruim; box do chuveiro muito apertado; café da manhã bom, mas sem nenhuma variação para quem fica mais de dois dias, repetitivo. Localização muito boa.

8/10 Good

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bom hotel
Bom hotel.. Apenas precisa melhorar café da manhã. Todo dia a mesma coisa. Banheiro do quarto estava em más condições também. Mofo. Fora isso, no chek out, me cobraram uma taxa de turismo de 10 Reais.

10/10 Excellent

Marcelo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeito
Amei esse hotel, é limpo e tem a localização perfeita, perto de tudo: tem uma peixaria em frente que serve comida japonesa deliciosa, restaurante mineiro perto, padaria bella paulista perto que é incrível.

6/10 Okay

Carlos H

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
O ar-condicionado não estava funcionando.
O ar-condicionado não estava funcionando.

8/10 Good

RODRIGO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
BOA ESTADIA
ESTADIA BOA, POREM NO CHECK OUT, O ATENDENTE COBROU NOVAMENTE A ESTADIA DIZENDO QUE NAO HAVIA SIDO PAGA PELO HOTELS.COM, PAGUEI NOVAMENTE AS DIARIAS E O GERENTE QUE NÃO ESTAVA NO MOMENTO ENTROU EM CONTATO PARA FAZER O DEPOSITO EM CONTA CORRENTE, ESPERO QUE POSSAM TREINAR SEUS COLABORADORES PARA QUE ESSAS EVENTUALIDADES NÃO VOLTEM A OCORRER.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bom.
Hotel muito bom e bem localizado, próximo a estações de metro e ponto de táxi na porta.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities
Hotel antigo, bem localizado
Hotel antigo, bem localizado

10/10 Excellent

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
A estadia foi muito boa, mas infelizmente a piscina não funciona e isso ninguém me avisou antes da hospedagem apesar de ter perguntado...

6/10 Okay

Diego

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Talvez tenha sido falta de sorte
Cheguei ao hotel para pssar 4 dias com minha noiva. Contras: ar condicionado muito fraco (em dias de altas temperaturas não dará conta). Quando cheguei no quarto, a tv não funcionava devido a um cabo. A equipe foi duas vezes ai quarto para consertar e nao conseguiram, passei quatro dias com a tv funcionando parcialmente. Ar condicionado estava pingando em cima da cama (a parede estava com marcas de infiltração, o que prova que esse problema não é recente), porém, assim que reclamamos o problema foi resolvido. O café da manhã não é bom, poucas opções e opções ruins, e quando acaba um item o mesmo não é reposta, e quando é demora horas. Prós: a equipe é muito atenciosa e estava sempre pronta para atender nossos problemas. Que infelizmente, foram muitos. Apesar de tudo, nada que tenha tornado a estada impossível. Com esses problemas resolvidos, o custo-beneficio fica bem legal.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel confortável
O Hotel Riema é muito bom, bem localizado, o quarto é confortável e bastante espaçoso (apesar do banheiro ser bem pequeno). O quarto era bastante funcional, com tv, sofá, cadeiras e a mini cozinha que ajuda muito para aquecer um jantar ou um lanche, achei um bom diferencial. Os funcionários são bastante educados e o check in e o check out muito rápidos.

10/10 Excellent

JAIR CIRO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente custo benefício.
Muito boa a localização, perto da Av. Paulista, livrarias, gastronomia, cinemas.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Cama pequena para casal

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa localização
Escolhemos o hotel pela localização e relação custo benefício, porém o hotel poderia melhorar o café da manhã, com frutas não frescas, café não era bom, pouca variedade, apresentação deixava a desejar. O quarto era bom, só precisa modernizar as tomadas, que pelo uso não seguram os carregadores, acabam caindo. Ponto alto foi a cordialidade dos funcionários, nota-se que são bem treinados e se mostraram sempre solícitos e com um sorriso no rosto.

8/10 Good

Marcus

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Room comfort

10/10 Excellent

Joao A L

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bem localizado!
Muito bom! Excelente localização!

6/10 Okay

marcos

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
não pretendo voltar.
Mesmo comprando um quarto de casal, cobraram taxa extra da minha esposa.

8/10 Good

Florisa, Teresina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo benefício
Flat muito bem localizado. Fica no bairro de consolação a apenas dois quarteirões da paulista. Cama super confortável, que não dá vontade de levantar. Fiquei num quarto com sala e duas suítes. Prédio antigo, mas bem conservado. A única reclamação é o local para banho. Um cubículo super apertado de um metro quadrado. No geral, é um bom custo benefício.

8/10 Good

Isadora

Liked: Staff & service, room comfort
Vale a pena
No geral, gostamos do quarto: era grande, espaçoso e atendeu nossas expectativas. Os estofados dos moveis estavam rasgados, dando aspectos de mal cuidado e a internet no quarto era bem ruim. O box do sanitário era minusculo, muito dificil de tomar banho. Café da manhã estava muito bom e atendimento foi excelente. Apenas pontuamos que, por causa da corrida, o hotel ficou lotado e os colocaram num dos quartos do apart (creio que por isso as condições dos estofados) e o atendente queria que trocássemos de quarto na ultima noite. Não nos avisaram disso quando chegamos. Felizmente, após conversa, tudo foi resolvido. Ponto positivo para o hotel que soube negociar com os clientes.

6/10 Okay

Lorena

Localização conveniente
O hotel é bem localizado, os atendentes são prestativos, mas precisa trocar os colchões (molas desgastadas) e o box do banheiro é muito pequeno. O café da manhã é simples, porém saboroso e a vista da varanda é bem legal. No mais, o estacionamento gratuito numa área central de SP é algo que vale a pena considerar. Me hospedaria novamente.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness

8/10 Good

Ana Cristina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradável, amplo , com boa localização
Foi uma surpresa os quartos serem separados e ter uma salinha , com uma mini cozinha. Só a TV não funcionou e o box um pouco apertado

8/10 Good

Francisca Mercia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel com ótima localização
O Riema Paulista Classic fica bem central e os profissionais são educados e gentis, mas o apartamento que ficamos precisa ser reciclado pra que o chuveiro, que não é bom, seja trocado. O ar condicionado deixou a desejar e a cozinha não é boa, pelo menos no apartamento 901, onde ficamos

6/10 Okay

Verified traveller

8/10 Good

Maria T

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Bom apartahotel
Os recepcionistas e pessoal do hotel muito amável. Cono falei só os lencois nao estavam muito limpo. Ótima localização e instalacoes muito boa. Recomendaria

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort