Ratings based on 162 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
70% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.0 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5out of 5
by José Dimas from Varginha-MG

Excelente atendimento e localização ótima.

Posted 01-May-2016 on Hotels
Foi excelente pelo atendimento e localização. Ideal para os meus objetivos.
Comment from Hotel Management
09-Jun-2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Senhor José Dimas, Agradecemos seus comentários sobre sua hospedagem de longa permanência no Mercure Times Square Foi um prazer recebê-lo e iremos repassar para a equipe sua satisfação no nosso atendimento e serviços prestados. Isso é importante para motivá-los e trabalhar diariamente na melhoria continua. Esperamos vê-lo em breve Renata Mendes Depto Qualidade
4out of 5
by Guillermo from Uruguay

guillermo

Posted 30-Apr-2016 on Hotels
un hotrl excelente para lo que es negocios
Comment from Hotel Management
09-Jun-2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Estimada Señor Guillermo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel ! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Cordial Saludo, Renata Mendes Depto Qualidade
4out of 5
by A verified traveller

Posted 28-Apr-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
09-Jun-2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Prezado Hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Esperamos vê-lo novamente em breve. Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square
5out of 5
by CELSO V

Posted 27-Apr-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
09-Jun-2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Senhor Celso V, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que o senhor tenha apreciado sua estada e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square
4out of 5
by Carlos Henrique

Posted 27-Apr-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
09-Jun-2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Senhor Carlos Henrique, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square
5out of 5
by Paulo Dionisio

Posted 15-Apr-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
09-Jun-2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Senhor Paulo Dionisio, Agradecemos por dedidar seu tempo e compartilhar sua experiência conosco. Iremos repassar para toda a equipe sua satisfação referente ao nosso atendimento e que o quarto e localização foram de seu agrado. Mais uma vez obrigado, Renata Mendes Depto Qualidade
4out of 5
by luis felipe

Posted 14-Apr-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
09-Jun-2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Prezado Sr. Luis Felipe, Obrigado pela avaliação sobre nosso hotel! Iremos compartilhar com toda a equipe. Até a próxima hospedagem; Renata Mendes Depto Qualidade
4out of 5
by LUIZ PAULO P

Posted 09-Apr-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
09-Jun-2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Senhor LUIZ PAULO P, Agradecemos os comentários sobre sua estada no Mercure SP Times Square Hotel. A sua satisfação é um fator motivador para que nossos colaboradores trabalhem diariamente no intuito de prestar um serviço de qualidade. Esperamos revê-lo em breve; Atenciosamente; Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square
5out of 5
by André Luiz

Posted 30-Mar-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
04-Jun-2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Senhor André Luiz, Agradecemos seus comentários sobre sua estada no Mercure Times Square. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente; Renata Mendes Depto Qualidade
4out of 5
by Andrezza

Posted 28-Mar-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
04-Jun-2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Senhora Andrezza, Agradecemos seus comentários sobre sua estada no Mercure SP Times Square! A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Até a próxima visita; Renata Mendes Depto Qualidade