Ratings based on 168 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
70% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.0 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4out of 5
by ALESSANDRA

Posted 25-May-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
09-Jun-2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Senhora Alessandra, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que a senhora tenha apreciado sua estada e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square
4out of 5
by Marcos

Posted 23-May-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
09-Jun-2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Senhor Marcos, Queremos agradecer seu retorno referente sua estada. É gratificante receber seus comentários; e esperamos revê-lo em breve em nosso hotel. Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square
5out of 5
by Loenardo

Posted 23-May-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
09-Jun-2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Senhor Loenardo, Agradecemos os comentários sobre sua estada no Mercure SP Times Square Hotel. A sua satisfação é um fator motivador para que nossos colaboradores trabalhem diariamente no intuito de prestar um serviço de qualidade. Esperamos revê-lo em breve; Atenciosamente; Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square
4out of 5
by ronald from BRIGHTON,ENGLAND

ronald from Brighton

Posted 12-May-2016 on Hotels
Was OK!!!
Comment from Hotel Management
09-Jun-2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Mr.Ronald, Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your services. We hope to see you again very soon. Sincerely, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square
5out of 5
by Rui from São Paulo

Localização perfeita !

Posted 09-May-2016 on Hotels
Já hospedei-me mais de vinte vezes no Times Square . Somente acho que a reforma feita no Adágio precisa ser mais rápida na outra torre pois os apartamentos estão muito desgastados .
Comment from Hotel Management
09-Jun-2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Senhor Rui, Agradecemos por dedicar seu tempo e escrever sobre sua estada no Mercure São Paulo Times Square Hotel. Aproveitamos para informar que, nosso hotel está em reforma para oferecer melhores apartamentos e serviços ao nossos clientes; dentre estes a melhoria no serviço de wifi. Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square
4out of 5
by Pedro from Santiago, Chile

Una buena estadía

Posted 04-May-2016 on Hotels
Llegué tarde al hotel (1 de la mañana). La recepción y el check in fue rápido y muy adecuada. La habitación estuvo muy bien, cómoda y amplia, lo mismo que la cama. El baño un poco estrecho. Todo limpio
Comment from Hotel Management
09-Jun-2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Señor Pedro, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel ! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Cordial Saludo, Renata Mendes Depto Qualidade
5out of 5
by José Dimas from Varginha-MG

Excelente atendimento e localização ótima.

Posted 01-May-2016 on Hotels
Foi excelente pelo atendimento e localização. Ideal para os meus objetivos.
Comment from Hotel Management
09-Jun-2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Senhor José Dimas, Agradecemos seus comentários sobre sua hospedagem de longa permanência no Mercure Times Square Foi um prazer recebê-lo e iremos repassar para a equipe sua satisfação no nosso atendimento e serviços prestados. Isso é importante para motivá-los e trabalhar diariamente na melhoria continua. Esperamos vê-lo em breve Renata Mendes Depto Qualidade
4out of 5
by Guillermo from Uruguay

guillermo

Posted 30-Apr-2016 on Hotels
un hotrl excelente para lo que es negocios
Comment from Hotel Management
09-Jun-2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Estimada Señor Guillermo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel ! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Cordial Saludo, Renata Mendes Depto Qualidade
4out of 5
by A verified traveller

Posted 28-Apr-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
09-Jun-2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Prezado Hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Esperamos vê-lo novamente em breve. Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square
5out of 5
by CELSO V

Posted 27-Apr-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
09-Jun-2016 by Depto Qualidade Renata, Hotel Management
Senhor Celso V, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que o senhor tenha apreciado sua estada e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Renata Mendes Depto Qualidade Mercure SP Times Square