City view

Reviews of Matsuyama Tokyu REI Hotel

3 out of 5
Matsuyama Tokyu REI Hotel
3-3-1, Ichiban-cho, Matsuyama, Ehime-ken

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 357 out of 811 reviews" "
Rating 8 - Good. 347 out of 811 reviews" "
Rating 6 - Okay. 79 out of 811 reviews" "
Rating 4 - Poor. 19 out of 811 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 9 out of 811 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

SANGIL

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from 清家 智 on 31 Jan 2024
今回は数多くのホテルで松山東急 REI ホテルを利用できます。本当にありがとうございました。貴重なコメント、ありがとうございます。サービス向上のため、今後も努力いたします。またご利用、心よりお待ちしております。投稿、ありがとうございます。

10/10 Excellent

Daisuke

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 清家 智 on 29 Dec 2023
この度、松山東急REIホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで、安堵しております。またのご利用、心よりお待ちしております。ご投稿、有難うございました。

8/10 Good

Megumi, San Francisco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from 清家 智 on 29 Dec 2023
この度、松山東急REIホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで、安堵しております。またのご利用、心よりお待ちしております。ご投稿、有難うございました。

10/10 Excellent

SEONGHWAN

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 清家 智 on 29 Dec 2023
この度、松山東急REIホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで、安堵しております。またのご利用、心よりお待ちしております。ご投稿、有難うございました。

8/10 Good

SEUNG HYEON

Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from 清家 智 on 29 Dec 2023
この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。クチコミ評価、有難うございます。さらにご満足を頂けるホテルサービスを目指して、今後も努力をして参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location, excellent service, wonderful breakfast, nice and spacious room with massage chair.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 清家 智 on 29 Dec 2023
この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。クチコミ評価、有難うございます。さらにご満足を頂けるホテルサービスを目指して、今後も努力をして参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Yuusaku

Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from 清家 智 on 29 Dec 2023
この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。クチコミ評価、有難うございます。さらにご満足を頂けるホテルサービスを目指して、今後も努力をして参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

TOMOHARU

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from 清家 智 on 25 Sept 2023
この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お気に入りいただいたようで嬉しく思います。お客様のご満足いただけるホテル・愛媛 一番店を目指して努力してまいります。松山にお越しの際は、松山東急REIホテルを宜しくお願いします。

10/10 Excellent

CHANGYEOL

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 清家 智 on 25 Sept 2023
この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お気に入りいただいたようで嬉しく思います。お客様のご満足いただけるホテル・愛媛 一番店を目指して努力してまいります。松山にお越しの際は、松山東急REIホテルを宜しくお願いします。

10/10 Excellent

AKIHIDE

Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from 清家 智 on 17 Sept 2023
この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。クチコミ評価、有難うございます。さらにご満足を頂けるホテルサービスを目指して、今後も努力をして参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Michihide

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 清家 智 on 17 Sept 2023
この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。クチコミ評価、有難うございます。さらにご満足を頂けるホテルサービスを目指して、今後も努力をして参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

YUNJU

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from 清家 智 on 17 Sept 2023
この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。クチコミ評価、有難うございます。さらにご満足を頂けるホテルサービスを目指して、今後も努力をして参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。

8/10 Good

Naoko

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from 清家 智 on 17 Sept 2023
この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。クチコミ評価、有難うございます。さらにご満足を頂けるホテルサービスを目指して、今後も努力をして参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。

8/10 Good

kazuyuki

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 清家 智 on 17 Sept 2023
この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。クチコミ評価、有難うございます。さらにご満足を頂けるホテルサービスを目指して、今後も努力をして参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Norio

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 清家 智 on 17 Sept 2023
この度は、松山東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。クチコミ評価、有難うございます。さらにご満足を頂けるホテルサービスを目指して、今後も努力をして参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。

8/10 Good

Casey

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Best location, great staff, very nice rooms
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 清家 智 on 17 Sept 2023
Thank you very much for using Matsuyama Tokyu REI Hotel.Thank you for your review.We will continue to strive to provide hotel services that will further satisfy your needs.We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Mei

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very large room, very good location, closed to everything.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 清家 智 on 17 Sept 2023
Thank you very much for using Matsuyama Tokyu REI Hotel.Thank you for your review.We will continue to strive to provide hotel services that will further satisfy your needs.We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

takagi

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 清家 智 on 9 Aug 2023
この度は松山東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足を頂けたようで大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

Jun

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 清家 智 on 9 Aug 2023
Thank you for using Matsuyama Tokyu REI Hotel.looking forward to seeing you coming again.

10/10 Excellent

Edwin

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 清家 智 on 9 Aug 2023
Thank you for using Matsuyama Tokyu REI Hotel.looking forward to seeing you coming again.

4/10 Poor

SUNG YI

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 清家 智 on 9 Aug 2023
Thank you for using Matsuyama Tokyu REI Hotel.looking forward to seeing you coming again.

8/10 Good

TAE KYU

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from 清家 智 on 9 Aug 2023
この度は松山東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足を頂けたようで大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。

8/10 Good

mikio

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
快適な滞在でした
中心街にあり利便性に富み快適でした。
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from 清家 智 on 9 Aug 2023
この度は松山東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足を頂けたようで大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

KYUNG HWAN

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from 清家 智 on 9 Aug 2023
この度は松山東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足を頂けたようで大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

RYUICHI

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from 清家 智 on 9 Aug 2023
この度は松山東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足を頂けたようで大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

SHARON

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023

8/10 Good

Joseph

Stayed 7 nights in May 2023

10/10 Excellent

GAHYE

Stayed 3 nights in May 2023

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
お部屋、お風呂ともに綺麗で清潔感があり、とても良かったです。 ダブル(クイーン?)に大人1子供2で利用しましたが、部屋のベット以外のスペースが狭く、歩きづらいのはマイナスでした。
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

EUNMI

Stayed 3 nights in May 2023

8/10 Good

SEON YOUNG

Stayed 1 night in May 2023

6/10 Okay

Tetsuya

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

HIRONORI

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

KENICHI

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

MIWA

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from 清家 智 on 8 Apr 2023
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

8/10 Good

Mayumi

Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

KIMIKO

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

TOSHIHIDE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
子どもの受験の付き添いで宿泊しました。
Stayed 2 nights in Feb 2023

8/10 Good

Yoko

Stayed 8 nights in Jan 2023

8/10 Good

Kazuyo

Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Hirokazu

Stayed 1 night in Dec 2022

4/10 Poor

Edo

Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

kazuhiko

Stayed 2 nights in Nov 2022

6/10 Okay

hashimoto

Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Evan

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

10/10 Excellent

TOSHIHIRO

Stayed 2 nights in Oct 2022

8/10 Good

NORIKO

Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

HIROYUKI

Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Noriko

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

MARIKO

Stayed 1 night in Aug 2022