Ratings based on 572 Verified Reviews

4.3 out of 5
95% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.2 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3out of 5
by A verified traveller

Kuninkaallisen sisustus pienillä repsahduksilla

Posted 27-Oct-2016 on Hotels
Kylpyhuoneen pistorasia ei toiminut, osa verhoista oli pudonnut kiskoilta, huoneessa oli kokolattiamatto, joka oli nurkissa mustunut, lämmitysjärjestelmän toimimisesta emme päässeet ollenkaan perille, television luvatuista kanavista näkyi noin puolet. Aamupalatarjoilun puutteista laitoin viestiä jo paikalla ollessamme, ja siihen tuli palautetta ja parannusta saman tien. Receptionin virkailijan toiminta oli aivan loistavaa, kun tarvitsimme nopeasti taksin lentokentälle sen vuoksi, että etukäteen tilaamani Capforce taksi ei tullutkaan, vaikka oli luvattu ja hintakin luottokortilta laskutettu. Joten älkää luottako Capforce firmaan, vaikka se on Finnairin yhteistyökumppani.
3out of 5
by A verified traveller

Rigtig god beliggenhed

Posted 22-Oct-2016 on Hotels
Venligt og hjælpsomt personale i receptionen. Sløvt personale i restauranten. ( Der manglede kaffe, tallerkner o.s.v.) Morgenbuffeten var generelt rigtig god bortset fra brødet, som var tørt. Vi havde bestilt 3 værelser, som viste sig at være at vidt forskellig standard. De to var så dårlige, at vi fik dem byttet. Selve hotellet var flot og meget charmerende.
3out of 5
by A verified traveller

Need to fix the air condition

Posted 17-Oct-2016 on Hotels
We got a room on the top floor with very small windows. Even in mid October the room was very warm but the air condition did not work. We had to keep the windows open but traffic noise outside was very load. So, did not get much sleep the four nights we stayed at this hotel. The service personnel is not very charming, never smiles.
3out of 5
by A verified traveller

Posted 06-Oct-2016 on Hotels
Es schreit nach renovierung
2out of 5
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 04-Oct-2016 on Hotels
5out of 5
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 02-Oct-2016 on Hotels
5out of 5
by A verified traveller

Kaunis hotelli

Posted 27-Sep-2016 on Hotels
Kaunis hotelli ja ystävällinen palvelu
3out of 5
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 23-Sep-2016 on Hotels
2out of 5
by A verified traveller

Könnte ein schönes Hotel sein

Posted 22-Sep-2016
Das erste uns angebotene Zimmer lag in der 4. Etage, hatte zwei Schießscharten (15x30cm) als Fensteröffnung. Wir bekamen anstandslos ein neues in der 3. Etage. Erster Eindruck ok. Allerdings im Bad an der Wanne handtellergroße schwarze Schimmelablagerungen, im Zimmer auf sämtliche Türrahmen 1cm Staubschicht. Das Frühstück war ok, aber auch nicht mehr. So stellt man sich ein 4Sternehaus nicht vor. Schade, denn das Gebäude gäbe einiges her.
4out of 5
by A verified traveller

Character hotel. Good location. Nice staff.

Posted 20-Sep-2016 on Hotels
The hotel has a very old style - not one of the modern, sleek hotels; rather a character hotel. Staff was nice, pleasant and helpful. The room was large, but had no view (tiny, strange windows). Breakfast was nice. Sometimes the reception smelled smoky. You could hear everything from the other rooms (including someone who was coughing all night).