Ratings based on 184 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.9 out of 5
75% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.9 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4out of 5
by A verified traveller from de la

Bien

Posted 22-Mar-2016
Todo estuvo bien, solo las divisiones son de tabla roca y se escuchan los vecinos
3out of 5
by A verified traveller from queretaro

Hotel X, precio elevado

Posted 11-Mar-2016
Pros: su ubicacion
Cons: definitivo
Location: sin comentarios
Se tardan mucho en el check in, luce descuidado, parece que la fachada moderna es señuelo, pero creo que por dentro tiene areas de mejora, sobre todo en limpieza
4out of 5
by A verified traveller

Posted 07-Mar-2016
Buen servicio , ambiente agradable aunque las habitaciones un poco pequenias.
4out of 5
by Martha

This traveller left a rating score only Posted 26-Feb-2016 on Hotels
3out of 5
by Carlos from Guadalajara

No muy buen servicio

Posted 26-Feb-2016 on Hotels
Personal de recepción distraido en llamadas personales. Baño con olor a drenaje Hab. 332. Reporté que se rompió un vaso de vidrio en el baño y no fueron a limpiar hasta que se les volvió a llamar 1 hora después. No hay cafetera en la habitación. Copiaron mal el correo y no mandaron la factura electrónica
4out of 5
by DANIEL

This traveller left a rating score only Posted 07-Feb-2016 on Hotels
3out of 5
by CHRISTIAN from Guayaquil

Pésima condiciones de la habitación

Posted 02-Feb-2016 on Hotels
Me fue pésimo, me dieron la habitación 333 que da en la punta, la habitación vibra, cada vez que pasa un camión pesado, detras del hotel queda un predio de una cementera por lo que fue ruidoso en la noche y al tratarse de maquinaria pesada generaba vibración, lo que me sobresaltaba en la noche pues pensaba que era un terremoto o movimiento sismico. Por otro lado me quede una semana, pues habia pagado por anticipado,tenia que dirigirme al d.f. un dia antes por lo que (dado que pague por anticipado via hotels.com) pedí se me pueda pasar esa noche a mi siguiente regreso (en febrero), dicho cambio no fue aceptado, bajo la premisa que ya fue cobrado. Si pago por anticipado y soy un cliente regular por que no puede pasar una sola de las noches ya pagadas para otra fecha!. En fin.
5out of 5
by Enrique

This traveller left a rating score only Posted 26-Jan-2016 on Hotels
4out of 5
by A verified traveller

Posted 23-Jan-2016 on Hotels
It was god for short staying and close to business
4out of 5
by A verified traveller

De descanso

Posted 13-Jan-2016 on Hotels
Un hotel cómodo para descansar