Ratings based on 212 Verified Reviews

4.3 out of 5
83% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.1 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveller from San Luis Potosi

El Perfecto Hotel Céntrico

Posted 09-Jan-2017
Pros: Cuartos, ambiente colonial, terraza.
Cons: Equipo de clima, hacer los cuartos más herméticos.
Location: Museos, plazas, iglesias.
Hotel colonial, cuartos que muestran la época, bien equipados, con terraza a calle, bonito restaurante, una vista al pasado. Queda todo cerca, no tienes que gastar en transporte.
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Phoenix, AZ

Old world charm at its best.

Posted 25-Dec-2016
Wonderful room, gracious hospitality and truly unique/magical surroundings in the heart of Queretaro. Abigail, our restaurant server, made us feel especially welcomed. Gracias!!!
3out of 5
by A verified traveller

Regisro

Posted 11-Dec-2016
Al llegar el recepcionista afirmó insistentemente que no había reserva, hubo que ir a internet para mostrar la confirmación y después de un rato informó que la había encontrado, No Se Vale
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Great hotel in historical center

Posted 08-Dec-2016
Had a great tim hotel was perfect close to everything
4out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Mexico

FALTA DE AGUA CALIENTE

Posted 21-Nov-2016
Pros: El ambiente
Cons: Capacitacion al personal del check in
Location: Bien ubicado en el centro de la ciuda,los fines de semana hay mucho ambiente. Hay muchos restaurantes cerca y se puede caminar tranquilamente.
El utlimo dia de la estancia no habia agua caliente para bañarse y nunca contestaron en recepcion por lo que mi esposo bajo a preguntar y le informaron que no habria agua caliente hasta las 11 o 12 del dia porque se les habia apgado la caldera durante la noche y que nadie se habia dado cuenta. Es increible que algo asi pueda suceder en un hotel si mencionar que el personal nunca se vio apurado por hallar alguna solucion.
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Atlanta, GA

The hotel was Marvelous!

Posted 12-Oct-2016 on Orbitz
This is a really beautiful hotel. We had a corner room with 3 balconies. The ceilings were really high and the whole hotel is furnished with antiques. The owners are present in the hotel and love to talk to their guests. We were only there one night, and only had breakfast, which was very good. Prices are reasonable. You will love this place!
5out of 5
by A verified traveller

Posted 05-Oct-2016 on Hotels
It's a beautiful hotel.
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Mexico

Joya histórica en el centro de la ciudad

Posted 04-Oct-2016
Pros: Su bella arquitectura barocca y decoración. La comida muy rica.
Cons: La connexion a internet fue irregular.
Location: Hay todos las actividades de la ciudad muy cerca.
El hotel esta muy bien ubicado en el centro de Queretaro. Se puede caminar para visitar los sitios de interés. El edificio es antiguo pero muy bien renovado. Hay muy buena comida en el restaurant y hay buena música en vivo (piano) los fines de semana. La habitación fue muy cómodo y amueblada con antigüedades.
5out of 5
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 03-Oct-2016 on Hotels
4out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Posted 19-Sep-2016
Es un Hotel bastante agradable, solo que para mi gusto esta un poco descuidado en cuestión de mantenimiento. Por ejemplo las televisiones son muy viejas, los colchones les falta renovarlos, el aire acondicionado hace mucho ruido.