Ratings based on 165 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
97% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.5 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Puente vacacional en Querétaro

Posted 01-Feb-2016
Excelente hotel y muy buena ubicación; definitivamente la mejor opción para alojarse en esta bella ciudad.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Posted 13-Jan-2016
Have stayed here several times and will again. It is not close to the central historic district but is close to the things we go to Queretaro for - hospital, and the Home Depot/Walmart/Costco run. Clean rooms, friendly and helpful bi-lingual staff, well-cared for property.
5 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by A verified traveller

Está cercano al centro y chedraui, muy bueno!

Posted 04-Jan-2016
Pros: La gente y el lugar,
Cons: Las toallas están un poco viejas y la alberca no tiene caldera, por lo que hace casi imposible usarla.
Location: El centro está lindísimo y
Excelente servicio y amabilidad, desde la recepcionista hasta quien limpia las habitaciones. Siempre sonríen y te dan una respuesta inmediata.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from D.F.

Excelente ubicación y habitación

Posted 04-Jan-2016
Pros: la ubicación del hotel y la habitación.
Cons: la alfombra maloliente.
Location: Excelentes zonas públicas, mucho espacio, excelente mobiliario.
Mal olor, posiblemente derivado de la alfombra. En día festivo (1o. de Enero) no extendieron el horario del desayuno.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Saltillo, Coah

Hotel bien ubicado y con excelente servicio

Posted 01-Jan-2016
La estancia en el hotel fue muy placentera, pues cuenta con todo lo necesario para disfrutar las vacaciones. Altamente recomendable
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from tabasco, mexico

Agradable, personal amable, cálida,

Posted 27-Dec-2015
Únicamente el bufet muy repetitivo y esta vez la salsa estuvo picosa , pero en general muy bien
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Excelente hotel

Posted 22-Dec-2015
Pros: Las instalaciones, limpieza, comodidad y el trato amable.
Cons: Posiblemente la variedad en las opciones del desayuno buffete.
Location: Sólo estuvimos una noche.
Muy buena experiencia. Hicimos un viaje largo y paramos a dormir una noche en Querétaro. Es un hotel cómodo, limpio, personal muy amable, habitaciones amplias y con todos los servicios. Lo recomiendo ampliamente.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Excelente atencion

Posted 21-Dec-2015
Pros: Las camas, las almohadas, la limpieza y la amalbilidad de todos.
Cons: La parte del desayuno por lo menos en fin de semana que hay mas familias, a diferencia que entre semana que es mas para gente de negocios.
Location: Esta muy cerca de centros comerciales y del centro esta casi a 5 mins.
Hola Todos los trabajadores tienen una excelente atención, todos muy amables. Las habitaciones están muy limpias y las almohadas así como los colchones deliciosos!. El único detalle es que hay que bajar muy temprano al desayuno incluido por que se acaba rapido y no lo rellenan. Gracias
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Very helpful staff

Posted 20-Dec-2015
I was satisfied with installations and location. Staff was helpful. Breakfast was complete and delicious.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Buena ubicación, para el fin que requiero.

Posted 17-Nov-2015
Pros: Buena atención por parte del personal, limpieza del Hotel.
Cons: Espacios de recreación para niños Juegos, igual para adultos mesas Billar. Ping Pon.
Location: NEGOCIOS
Faltan señalamientos para el acceso al Hotel, La piscina ojalá fuera reubicada al lado Sur del Hotel y climatizar la temperatura del Agua.