Ratings based on 154 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
93% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.6 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
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5out of 5
by A verified traveller from Hidalgo

Hotel Cercano al evento que tuve

Posted 18-Jul-2016
Fue muy comodo, comida buena , personal muy atento
5out of 5
by A verified traveller from Mexico DF

Excelente

Posted 02-May-2016
Pros: Las instalaciones y el personal
Cons: Más personal en el bar
Location: Querétaro tiene una combinación interesante de historia, centro histórico y ciudad moderna. Además, está cerca de varios lugares interesantes
Todo muy bien.... Originalmente me dieron un habitación ruidosa pero pedí un cambio y me lo dieron sin problema. La alberca, los restaurantes y el cuarto muy bien. El personal amable y bien entrenado.
4out of 5
by Justo from San Luis Potosi

Puntos a mejorar y mal restaurant

Posted 18-Apr-2016 on Hotels
Me dicen que el restaurant tiene un muy buen buffet, pero mi experiencia en mi estancia es que la comida fue bastante mala. Pedí una ensalada cesar con pollo: Lechuga romana picada (no la lechuga de la ensalada cesar), exceso de aderezo, poca cantidad de pollo, seco por cierto y exceso de croutones. En pocas palabras el chef no sabe la receta de la ensalada cesar y usan ingredientes de baja calidad. De los cuatro clientes en el restaurant, otro más regresó también la comida. Al principio me asignaron la peor habitación, en el piso de abajo junto al una terraza donde se oía mucho la música ambiental y unos huéspedes al lado de mi ventana hasta, pedí el cambio y me lo dieron pero....por qué asignar la peor habitación siendo que hay más disponibles?
5out of 5
by Michael from South Padre Island

Good business traveler hotel

Posted 16-Apr-2016 on Hotels
Everything great except housekeeper did not leave any coffee the second day
4out of 5
by A verified traveller

El hotel está muy cerca de muy buenos restaurantes

Posted 09-Apr-2016
Pros: La atención de su personal y las instalaciones !!
Location: Buenos restaurantes, avenidas principales muy cerca y centros comerciales fáciles de llegar !!!!
El Hotel, está muy cómodo, limpio y sus habitaciones limpias , muy buen hotel !!!
4out of 5
by A verified traveller

Hotel en muy buena zona

Posted 04-Apr-2016
Pros: El trato de todo el personal y la habitación cómoda!!!
Cons: Definitivamente si, creo que ya no es higiénico tener alfombra en las habitaciones pues conserva mucho polvo y suciedad, gracias !!!!
Location: Hay buenos restaurantes cerca del hotel, muy bien ubicado con avenidas principales !!!,
Mi estancia aunque fue corta, fue muy agradable. Muy recomendable !!!
5out of 5
by A verified traveller

Posted 30-Mar-2016
Me encantó el hotel. La habitación estaba muy cómoda. La alberca estaba caliente todos los días lo que les permitió a mis hijos meterse aún con clima fresco. El restaurante sirve muy rica comida en especial el bufete del desayuno. Excelente ubicación para desplazarse en Querétaro hacia el centro o hacia Juriquilla.
5out of 5
by Daniel

This traveller left a rating score only Posted 30-Mar-2016 on Hotels
5out of 5
by A verified traveller from Ciudad de México

Excelentes instalaciones y servicio

Posted 28-Mar-2016
Pros: Sus instalaciones, su servicio
Location: Esta cerca del centro de la Ciudad de Queretaro, el cual esta lleno de sitios históricos.
s un hotel con excelentes instalaciones, el servicio del personales es excelente, la ubicación es buena además de que hay un transporte gratuito que te lleva al centro.
5out of 5
by Hector from Cdmx

Excelente actitud de Sevicio

Posted 27-Mar-2016 on Hotels
Excelente actitud de todo el personal . Muy buen hotel .