Ratings based on 29 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
97% of guests recommend
4.7 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.4 Room comfort
4.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
by A verified traveller

Mejor contenedor que contenido

Posted 24-Aug-2015
Pros: La ubicación, cerca de la zona peatonal, y la arquitectura. El Spa, es muy sencillo de instalaciones pero el servicio es bueno.
Cons: Todo el servicio, la comida y el valet parking. Uno llega con la expectativa de hotel boutique y los cuartos deberían tener sala y tina de hidromasaje
Location: La zona peatonal del centro, Corral de Comedias, Pubs, mezcalería, restaurantes, museo de historia, museo de arte
La arquitectura y el mantenimiento del hotel excelente, pero el servicio es como si el gerente nunca saliera de su oficina y nadie lo supervisa. La comida y el servicio en el restaurante muy malo. Remodelaron las habitaciones y no coincide la información de internet con la realidad. Por ejemplo: una junior-suite es igual a una master-suit, solo cambia en que una tiene dos camas queen y la otra una king. Pero los cuartos no tienen mayor cosa, le quitaron las tinas y ahora solo tiene regaderas, tampoco tienen sala en las master-suits, etc.
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveller from DF

Todo Excelente

Posted 22-Aug-2015
Pros: La Amabilidad, lo bonito y lo centrico
Excelente Hotel, muy bonito, súper cómodas las habitaciones.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Todo perfecto

Posted 10-Aug-2015
Las habitaciones decoradas con muy buen gusto, realmente igual a como las ves en fotos. La cama súper cómoda y el jardín hermoso. Si quieres pasar una estadía romántica, este es el lugar ideal!
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Mexico City

Excellent! Beautifull hotel!

Posted 22-Jun-2015
Pros: Decor, very clean, restaurant, location
Cons: Parking (valet parking Works just fine) Bigger pool
Location: perfect location in historic downtown
Great experience! super nice hotel in an renovated old hacienda. decoration and ammenities fantastic! will go back next time in Querétaro!
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from G

Estancia en Doña Urraca

Posted 21-Jun-2015
Excelente ubicacion, el entorno y habitaciones muy bien ambientados
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveller from Ciudad de México

Hotel con excelente ubicación

Posted 09-Jun-2015
Pros: El espacio de la habitación; mas que suficiente para una pareja con uno o dos niños. El acceso a la alberca a solo un par de metros.
Cons: El jacuzzi de la alberca no servía, y la temperatura de la alberca era muy baja.
Location: Museos, plazas y andadores muy bien cuidados. La ciudad está muy limpia y el servicio de los lugareños es aceptable sin llegar a ser excelente.
A solo unas cuadras de la Plaza de Armas, este hotel ofrece amplias habitaciones con un mobiliario de muy buen gusto. La ubicación es inmejorable y la decoración cuida todos los detalles. En cuestión de pasos se encuentran los mejores restaurantes del primer cuadro de la ciudad y los espacios turísticos más representativos de Querétaro.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Princeton, New Jersey

Beautiful hotel in historic district

Posted 28-May-2015
Very well run hotel with beautiful grounds, friendly staff, and maintained in excellent condition. Rooms are well appointed, quiet and comfortable. Location in historic district makes for interesting walks in lock area. Highly recommended.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Jeff from Garland

nice getaway

Posted 20-Mar-2015 on Hotels
Great hotel, close to all the sites downtowN. Hotel.staff was friendly and most communicated in English when asked
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveller

Precioso hotel en un lugar inmejorable

Posted 25-Feb-2015 on Hotels
Todo el personal SUPER AMABLE, la comida muy rica, nos sentimos muy agusto en este hotel.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

mal spa

Posted 19-Jan-2015
Muy bonito hotel, cuidan mucho los detalles y son muy bonitos esta céntrico, pero el spa está anticuado, no tiene los amenidades de un buen spa, no servía el sauna. El restaurant tiene comida bastante mala Las chimeneas de los cuartos no sirven.