Ratings based on 91 Verified Reviews

4.4 out of 5
84% of guests recommend
4.8 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.6 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveller

Muy especial

Posted 09-Jan-2017
Pros: La privacidad y que cada cuarto es único
Se los recomiendo ampliamente. Muy cerca del centro de Queretaro.
3out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

No tiene restaurante

Posted 19-Dec-2016
El hotel está muy bonito y limpio, el personal es amable, sin embargo, no tiene restaurante y en la página del hotel vienen fotos de mesa y comida como si sí tuviera.
3out of 5
by A verified traveller

Hotel centrico

Posted 18-Dec-2016
Es un hotel bonito pero no tiene ningún restaurante y tampoco te proporciona algún otro servicio que el de la habitación ya que pedí hielo y me dijeron que no tenían, tampoco tienen estacionamiento.
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Ojai, CA USA

Beautiful antique

Posted 20-Nov-2016
Pros: Room was spacious and clean. Staff was exceptional and helpful. Rooms were beautifully designed with unique art.
Cons: No English (or foreign) channels on TV. Faucets were confusing and could have used a guide on how to use. Breakfasts were mediocre.
Location: Queretaro is one of the most beautiful cities in Mexico, with street vendors, plazas everywhere you turn, and magnificent architecture.
I loved everything about this place. It is centrally located in the heart of Queretaro, with easy access to all the important museums, sights and strolls.
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from N

Excelente

Posted 01-Aug-2016
Excelente hotel, se esfuerzan por dar la mejor atención y hacen lo que sea por el bienestar del huésped!
4out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveller from pachuca

Excelente ubicación en el centro histórico

Posted 26-Jul-2016
Pros: La construcción, está muy bonito; la comodidad y la ubicación.
Cons: Que cuenten con más personal de servicio y que opere el restaurante.
Location: Reitero que su ubicación es inmejorable lo que da la posibilidad de aprovechar todas las actividades que ofrece el centro histórico
Las fortalezas del hotel son su excelente ubicación, la tranquilidad y la comodidad de sus habitaciones. Las debilidades es que cuentan con poco personal lo que en algún momento provoca cierto nivel de desatención. La recomendación es que instalen un restaurante, considerando que cuentan con el espacio para ello.
4out of 5
by A verified traveller

Posted 15-Mar-2016 on Hotels
El hotel en general muy bien. Salvo el desayuno que era poco variado y no había quién te atendiera.
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Muy agradable, una grata sorpresa

Posted 19-Jan-2016
El lugar reune muchas caractristicas de lo antiguo con lo moderno, con gratos espacios muy particulares que lo hacen muy personal. ademas de estar en el centro historico
5out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveller

Exclente atencion del personal siempre dispuestos

Posted 16-Jan-2016
Pros: Su comodidad y ubicacion
Cons: calefaccion de los cuartos y los desayunos..
Location: Esta a menos de 200 metros de el centro historico donde puedes visitar muchos lugares tipicos excelentes restaurants, como el 1810 o chucho el roto,
La estancia fue muy agradable , las instalaciones muy comodas, quiza solo falta que los equipos de calefaccion funciones mejor , ya que nos toco mucho frio y no daban abasto,, el personal en general muy atento y dspuesto a ayudarte, esta estrategicamente hubicado en el centro y puedes salir a caminar con toda seguridad por la noche,,
3out of 5
by A verified traveller from DF

el personal es ignorante de la hotelera

Posted 04-Jan-2016
Cons: el servicio al huesped
el personal es inculto y muy pero muy lento y poco servicial.