Water park
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Reviews of Phoenix Resort Pyeongchang

3.5 out of 5
Phoenix Resort Pyeongchang
174 Taegi-ro Bongpyeong-myeon, Pyeongchang, Gangwon

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 432 out of 1000 reviews" "
Rating 8 - Good. 311 out of 1000 reviews" "
Rating 6 - Okay. 139 out of 1000 reviews" "
Rating 4 - Poor. 65 out of 1000 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 53 out of 1000 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Yew Ming

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Overall is a good place to visit.
Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from Phoenix Park on 22 Feb 2024
Thank you very much for visiting Phoenix Park.We hope that your time at Phoenix Park was filled with only happy memories.We will do our best to serve you with better services and facilities.We hope you will visit Phoenix Park again.Thank you.

8/10 Good

Siu Ling Debbie

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Amenities
Transport convenient. Snow park and water park are good.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Phoenix Park on 15 Feb 2024
hank you very much for visiting Phoenix Park.We hope that your time at Phoenix Park was filled with only happy memories.We will do our best to serve you with better services and facilities.We hope you will visit Phoenix Park again.Thank you.

6/10 Okay

Douglas

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Can’t beat the location, but for the price, the Sky condo rooms are not very gracious. Stained cushions, no bath-sized towels, over subscribed staff and the slowest elevators on the planet. But. It’s close to the slopes!
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from Phoenix Park on 15 Feb 2024
Thank you for giving us your precious time to visit Phoenix Park.We will try to improve on the lacking parts.We hope you will visit Phoenix Park again.Thank you.

6/10 Okay

Dongkwan

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from 휘닉스 파크 on 10 Jan 2024
휘닉스 파크를 방문해 주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 파크에서 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

10/10 Excellent

Kyoungshin

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wonderful Ski resort. I visited this place with my friends from SG and they were super satified with this place. And even think better than Ski resort from Japan they visited in Feb 23. Ski resort was well-organized and entire property (including dinning places and water park) were well maintained and renovated. They were super suprised when we discovered this place is actually over 20 years. They rent ski and ski closth as well. So you don't need to bring any heavy cloth or eqippments
Response from Phoenix Park on 4 Jan 2024
Thank you very much for visiting Phoenix Park.We hope that your time at Phoenix Park was filled with only happy memories.We will do our best to serve you with better services and facilities.We hope you will visit Phoenix Park again.Thank you.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
화이트 크리스마스를 만끽하기 위한 최적의 숙소
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 휘닉스 파크 on 4 Jan 2024
휘닉스 파크를 방문해 주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 파크에서 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

2/10 Terrible

Yat Fung Alvin

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Phoenix Park on 4 Jan 2024
Thank you for giving us your precious time to visit Phoenix Park.We will try to improve on the lacking parts.We hope you will visit Phoenix Park again.Thank you.

10/10 Excellent

jungrak

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 휘닉스 파크 on 4 Jan 2024
휘닉스 파크를 방문해 주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 파크에서 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

10/10 Excellent

Cheng Hoon

Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from 휘닉스 파크 on 4 Jan 2024
휘닉스 파크를 방문해 주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 파크에서 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

10/10 Excellent

Hwanhee

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 휘닉스 파크 on 28 Dec 2023
휘닉스 파크를 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 파크에서 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

8/10 Good

jin boo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Good for ski
Stayed 5 nights in Dec 2023
Response from Phoenix Park on 28 Dec 2023
Thank you very much for visiting Phoenix Park.We hope that your time at Phoenix Park was filled with only happy memories.We will do our best to serve you with better services and facilities.We hope you will visit Phoenix Park again.Thank you.

8/10 Good

Jacob

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Phoenix Park on 28 Dec 2023
Thank you very much for visiting Phoenix Park.We hope that your time at Phoenix Park was filled with only happy memories.We will do our best to serve you with better services and facilities.We hope you will visit Phoenix Park again.Thank you.

10/10 Excellent

Scott

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from 휘닉스 파크 on 28 Dec 2023
휘닉스 파크를 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 파크에서 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

10/10 Excellent

JUNGHEE

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from 휘닉스 파크 on 21 Dec 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

10/10 Excellent

Dahyun

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 휘닉스 파크 on 21 Dec 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

6/10 Okay

SUNG DUCK

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from 휘닉스 평창 on 2 Nov 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

10/10 Excellent

SangMin

Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from 휘닉스 평창 on 12 Oct 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

6/10 Okay

MIJUNG

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from 휘닉스 평창 on 12 Oct 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

10/10 Excellent

imgil

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from 휘닉스 평창 on 5 Oct 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

2/10 Terrible

SEOYEON

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 휘닉스 평창 on 5 Oct 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.부족한 부분에 대해 개선 될 수 있도록 노력하겠습니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

10/10 Excellent

JUHYE

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from 휘닉스 평창 on 5 Oct 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

6/10 Okay

Jihye

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 휘닉스 평창 on 5 Oct 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

8/10 Good

KyungHyun

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from 휘닉스 평창 on 5 Oct 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

8/10 Good

HYUNJOO

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 휘닉스 평창 on 5 Oct 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

10/10 Excellent

INSOOK

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 휘닉스 평창 on 5 Oct 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

10/10 Excellent

Yo han

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 휘닉스 평창 on 5 Oct 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

2/10 Terrible

Ho Gil

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from 휘닉스 평창 on 20 Sept 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.부족한 부분에 대해 개선 될 수 있도록 노력하겠습니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

6/10 Okay

HEEJUNG

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 휘닉스 평창 on 14 Sept 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

10/10 Excellent

Hyunjung

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 휘닉스 평창 on 6 Sept 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

8/10 Good

HIDEKI

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 휘닉스 평창 on 6 Sept 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

10/10 Excellent

jong seok

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 휘닉스 평창 on 31 Aug 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

8/10 Good

MYONGSUN

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from 휘닉스 평창 on 26 Jul 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

10/10 Excellent

Min

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from 휘닉스 평창 on 26 Jul 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

2/10 Terrible

Hyoungguk

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
다시는 방문하고싶지 않아요.
가족여행으로 다녀왔습니다. 너무 오래되어서 거실, 부엌 리모델링이 되어있긴했지만 화장실은 너무 오래되어 비가오는날 벽쪽으로 물이 새고 복도 바닥에 물이 고여 흥건하고 전체적으로 오래된집 냄새가 심했어요. 세금포함 1박에 30만원 넘는 숙소인데.. 너무 별로예요. 다시는 오고 싶지 않습니다. 전체적으로 건물 리모델링이 시급해보입니다.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 휘닉스 평창 on 26 Jul 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.부족한 부분에 대해 개선 될 수 있도록 노력하겠습니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

2/10 Terrible

jongoh

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 휘닉스 평창 on 26 Jul 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.부족한 부분에 대해 개선 될 수 있도록 노력하겠습니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

10/10 Excellent

DONGWOO

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from 휘닉스 평창 on 26 Jul 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

6/10 Okay

Seunghyun

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from 휘닉스 평창 on 22 Jun 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.부족한 부분에 대해 개선 될 수 있도록 노력하겠습니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

6/10 Okay

MINWOO

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from 휘닉스 평창 on 22 Jun 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.부족한 부분에 대해 개선 될 수 있도록 노력하겠습니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

10/10 Excellent

mira

Stayed 2 nights in May 2023
Response from 휘닉스 평창 on 1 Jun 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

8/10 Good

CHAI HONG

Stayed 2 nights in May 2023
Response from 휘닉스 평창 on 1 Jun 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

6/10 Okay

Young Bae

Stayed 2 nights in May 2023
Response from 휘닉스 평창 on 1 Jun 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

10/10 Excellent

HANJIN

Stayed 1 night in May 2023
Response from 휘닉스 평창 on 25 May 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

4/10 Poor

CHANGSOON

Stayed 1 night in May 2023
Response from 휘닉스 평창 on 25 May 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.부족한 부분에 대해 개선 될 수 있도록 노력하겠습니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

2/10 Terrible

muhyun

Stayed 1 night in May 2023
Response from 휘닉스 평창 on 25 May 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.부족한 부분에 대해 개선 될 수 있도록 노력하겠습니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

10/10 Excellent

Se Joong

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023
Response from 휘닉스 평창 on 11 May 2023
휘닉스 평창을 방문해주셔서 정말 감사합니다.더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 항상 노력하겠습니다.사계절이 아름다운 휘닉스 평창에서 다른 계절에 다시 뵙길 바랍니다.감사합니다.

6/10 Okay

JOUNGSOOK

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from 휘닉스 평창 on 27 Apr 2023
휘닉스평창을 방문해주시고 좋은 평점을 주셔서 대단히 감사드립니다. 더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 노력하겠습니다. 자주 방문해주시기를 부탁드립니다. 감사합니다.

8/10 Good

Woo hyun

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from 휘닉스 평창 on 27 Apr 2023
휘닉스평창을 방문해주시고 좋은 평점을 주셔서 대단히 감사드립니다. 더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 노력하겠습니다. 자주 방문해주시기를 부탁드립니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

Suah

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from 휘닉스 평창 on 27 Apr 2023
휘닉스평창을 방문해주시고 좋은 평점을 주셔서 대단히 감사드립니다. 더 나은 서비스와 시설로 모실 수 있도록 노력하겠습니다. 자주 방문해주시기를 부탁드립니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

HYE LIN

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

HYEONGKYU

Stayed 2 nights in Feb 2023