Indoor pool, outdoor pool, pool umbrellas
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Reviews of Howard Johnson by Wyndham Resort Pilar

3 out of 5
Howard Johnson by Wyndham Resort Pilar
Cancha Rayada y Argerich Panamericana, Km 52, Pilar, Buenos Aires

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 49 out of 181 reviews" "
Rating 8 - Good. 78 out of 181 reviews" "
Rating 6 - Okay. 30 out of 181 reviews" "
Rating 4 - Poor. 13 out of 181 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 11 out of 181 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
good family friendly hotel
We stayed here to visit family who live near by. On arrival we were so impressed with the pool area we decided to invite our family to come & stay with us so all the kids could enjoy the outdoor pool together. Overall this hotel is perfect for families as plenty to keep the kids entertained. We ate at the restaurant & everyone had an enjoyable meal. Upon checkout we booked again for another stay before we return home & we can't wait.

6/10 Okay

Marcos

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service

8/10 Good

frequent travel, toronto

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Pilar Hotel
For Pilar this is great. North American quality rooms and standards, great garden and pool. Excellent security and enclosed parking. Basic but sufficient restaurant

8/10 Good

Mike, St. Louis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Simple and adequate
Hotel is out of the way along the highway, meant for family vacationers - with a nice pool, tennis courts and large yard. rooms are dated, but kept clean. tub/shower is smaller. food was decent at restaurant.

6/10 Okay

nicole

Disliked: Room comfort
razoavel
razoavel , hotel para ficar uma noite apenas
Stayed 1 night in Oct 2023

2/10 Terrible

Daniel

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Terrible
Hola me comunico para reclamar, estuve alojado en el Howard Johnson resort pilar el viernes 31/3/23 al 1/4/23 realice la reserva con mí mujer con el afán de descansar y disfrutar de las instalaciones. Les cuento mí experiencia al ingresar al hotel cerca de las 17 hs nos asignan la hab 315 con vista a la autopista cuando yo telefónicamente había solicitado vista a la piscina para descansar, les cuento que había solicitado otra cosa me atiende una chica muy amable llamada Wanda, se fija en la computadora me dice que no había le reitero el pedido que necesitábamos descansar llama a un muchacho llamado Blas, se fija realiza el mismo actin y nos responde que no hay ninguna opción solo la hab 315. Sin ganas de discutir y poniendo mí mayor voluntad nos dirigimos a la hab 315 cuando subimos a la hab había una imagen de abandono y desorganización en la hab que no correspondía a la cadena Howard Johnson, nos pareció raro . Detalles a los que me refiero : Somier sin pollerita con la base del sommierr a la vista Una TV que no funcionaba No había batas de baño No había pantuflas Jabón en dispenser como en una estación de servicio en el baño Etc Me comunico con la recepción. Del hotel y solicito las batas pantuflas y me dicen que me cobraban 2 mil pesos adicionales x bata y pantufla para llevarme las a la hab Les digo que .e las envíen aunque me parecía que lo correspondía me envían dos batas para personas de 1,40 de altura y dos pantuflas descartables usadas lavadas en una bolsita
Stayed 1 night in Mar 2023

2/10 Terrible

Alfredo

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Valeria

Stayed 1 night in Jan 2023

6/10 Okay

Horacio

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Mal estado del colchón . Es momento de reemplazar. Se notaban los resortes, lo que lo hacía incómodo
Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

carlos roque

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

mariel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

virginia

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Alfredo Agustin

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chek in 19 hs me parece muy tarde
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Clara

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Muy buen fin de semana
La experiencia fue excelente, disfrutamos del parque, el agua el sol y el spa.
Stayed 2 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Flor

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy lindo , la pile climatizada le faltaba calor pero perfecto todo!!
Stayed 1 night in Nov 2022

4/10 Poor

Maria Paula

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El aire acondicionado per
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Cecilia Lucía

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La propiedad muy buena.
Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Silvia

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy buen servicio y escucharon nuestras necesidades !! Muy agradable y lindo lugar !! Muy recomendable!!
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Martin

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un poco antiguo
Stayed 2 nights in Aug 2022

8/10 Good

Sergio

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

Hernán

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
La amabilidad del personal del Restaurante 😊😊😊 La mucama vino a hacer la habitación a las 14 hs 😡 Horario de pileta para mi hija de 4 años muy restringido para mi gusto 😡😡😡😡. Lo acepto pero Me hubiera gustado que me lo aclaren antes de contratar
Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Javier

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Vale la pena disfrutar de las instalaciones y de la cocina del hotel Excelente trato de parte de los empleados
Stayed 5 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Alejandro

Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Fernando

Stayed 2 nights in May 2022

2/10 Terrible

Roxana

Stayed 1 night in May 2022

6/10 Okay

Liliana

Stayed 2 nights in Apr 2022

8/10 Good

Alan David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

jonathan

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy buen lugar tranquilo y bien acogedor.
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Andrea

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
El hotel está muy bien, le faltan algunos detalles de mantenimiento. Muy bonita la piscina. Muy bueno el restaurante.
Stayed 2 nights in Dec 2021

8/10 Good

Prof. Pablo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
La pileta es grande y con divisiones para aprovechar con distintos grupos. Las habitaciones son cómodas, pero de estilo antiguo. El resto, necesitaría más personal para atender, ya que con bastante gente cenando disminuye la calidad de atención. La bondiola con salsa estaba bien, acompañada de papas al horno. (el menú decía mil hojas de papa) El AC estaba fuerte y enfriaba la comida rápidamente.
Stayed 1 night in Dec 2021

6/10 Okay

LISANDRO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Servicio un poco decepcionante.
No recibí la atención esperada. Frente a algunas situaciones donde esperé una solución de parte del hotel, no tuve respuesta util. Por ejemplo, mi reserva decir Check-In a las 15.00 y cuando llegué me dijeron que era a las 19.00; y no me dieron habitacion hasta esa hora. Durante mi espera quise pedir un trago en la pileta y no me lo dieron porque no tenía habitacion asignada... sin predisposición a hacerle la cosa facil al huesped.
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo el hotel es muy lindo , muy buen servicio y con protocolo. Faltaría agregar alcohol en las habitaciones , como servicio.
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Guadalupe Blanco on 7 Apr 2021
Buen día !! Gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra mucho que su estadía haya sido como la esperaba. Esperamos verla nuevamente en nuestro establecimiento, sería un agrado para nosotros. Muchas gracias. Saludos cordiales. Guadalupe Blanco

8/10 Good

Laura

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Estadia Agradable
El hotel muy lindo, se disfruto de la pileta, hermosa y aunque tuvimos problemas con la habitación, nos dieron un upgrade por el problema. Lo que no gusto es el servicio en el restaurante, la comida no fue lo que esperábamos. fideos pegoteados, solo tenían los vinos mas caros de la carta. los sandwiches sin sabor. la próxima es para ir a comer afuera del establecimiento.
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Guadalupe Blanco on 25 Mar 2021
Buen día!! Gracias por compartir sus comentarios. Lamento que su estadía no haya sido tan placentera como la esperaba, sus observaciones son muy importantes para mejorar nuestro servicio. Muchas gracias. Saludos cordiales, Guadalupe Blanco

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
El predio es lindo. Pero todo es básico. Nada para destacar. Excepto la pésima atención de todo el personal. Ningún detalle para acompañar instalaciones con muchísimo potencial. El aspecto general es de abandono.
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from Guadalupe Blanco on 25 Mar 2021
Buen día!! Gracias por compartir sus comentarios. Lamento que su estadía no haya sido tan placentera como la esperaba, sus observaciones son muy importantes para mejorar nuestro servicio. Muchas gracias. Saludos cordiales, Guadalupe Blanco

10/10 Excellent

claudio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2021
Response from Saludos, Lupe on 8 Feb 2021
Buen día !! Gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra mucho que su estadía haya sido como la esperaba. Esperamos verla nuevamente en nuestro establecimiento, sería un agrado para nosotros. Muchas gracias. Saludos cordiales. Guadalupe Blanco

8/10 Good

Víctor Omar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo muy bien, pero había demasiada gente y muchos chicos que antes de la pandemia no pasaba.
Stayed 3 nights in Jan 2021
Response from Saludos, Lupe on 4 Feb 2021
Buen día!! Gracias por compartir sus comentarios. Lamento que su estadía no haya sido tan placentera como la esperaba, sus observaciones son muy importantes para mejorar nuestro servicio. Muchas gracias. Saludos cordiales, Guadalupe Blanco

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Mucha gente para el estado de COVID. Que tenemos actualmente
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Saludos, Lupe on 4 Feb 2021
Buen día!! Gracias por compartir sus comentarios. Lamento que su estadía no haya sido tan placentera como la esperaba, sus observaciones son muy importantes para mejorar nuestro servicio. Muchas gracias. Saludos cordiales, Guadalupe Blanco

8/10 Good

Maria gabriela

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Saludos, Lupe on 4 Feb 2021
Buen día!! Gracias por compartir sus comentarios. Lamento que su estadía no haya sido tan placentera como la esperaba, sus observaciones son muy importantes para mejorar nuestro servicio. Muchas gracias. Saludos cordiales, Guadalupe Blanco

8/10 Good

carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradable
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Saludos, Lupe on 30 Dec 2020
Buen día !! Gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra mucho que su estadía haya sido como la esperaba. Esperamos verla nuevamente en nuestro establecimiento, sería un agrado para nosotros.

10/10 Excellent

Natalia, Banfield

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo hermoso, cómodo y tranquilo para disfrutar en familia
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Lupe on 22 Dec 2020
Buen día !! Gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra mucho que su estadía haya sido como la esperaba. Esperamos verla nuevamente en nuestro establecimiento, sería un agrado para nosotros.

6/10 Okay

Julia

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Instancia previa al reclamo legal correspondiente
Indignada por el servicio brindado por esta página que me gravaron dos veces el pago, y en el hotel volvieron a gravarlo con IVA. Pague en total 16.000 pesos de impuestos, suma que deviene totalmente violatoria del derecho constitucional de la propiedad, es a todas luces confiscatorio. Por supuesto que iniciaré la acción legal correspondiente en los próximos días. Me sentí estafada en los términos del art 172 del CP, victima de un aprovechamiento por parte de ustedes y también del hotel. Los estarán contactando a la brevedad desde defensa al consumidor e interpreto esta oportunidad como el agotamiento de una vía previa de conciliación como legalmente corresponde. Son unos chantas y de mi parte me encargare de comentarlo y cada medio de comunicación que esté a mi alcance.
Stayed 3 nights in Nov 2020
Response from Lupe on 22 Dec 2020
Estimada Julia lamentamos mucho lo ocurrido. Esperamos que en una próxima oportunidad puedas disfrutar del esplendor de nuestro hotel sin estos inconvenientes. Saludos cordiales Guadalupe Blanco

10/10 Excellent

Veronica natalia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Lupe on 22 Dec 2020
Buen día !! Gracias por compartir sus comentarios. Muchas gracias por dejarnos su puntuación!!! Esperamos verla nuevamente en nuestro establecimiento, sería un agrado para nosotros.

10/10 Excellent

CARLOS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buen hotel, pero no lo contraten x Hoteles.com
Muy lindo y como do el hotel. Excelentes servicios y atencion. No contraten por medio de Hoteles.com porque el cargo viene en dolares y se les van a agregar el 30% (por ser una app extranjera), por lo que contratar por aca sale un 30% mas que por medio de otras o directamente con el hotel.
Stayed 1 night in Mar 2020

2/10 Terrible

Alejandro

Travelled with family
Stayed 3 nights in Mar 2020

10/10 Excellent

María

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Realmente nos sorprendió muy gratamente,las instalaciones! Los cuidados a los niños,su atención. La zona de spa ,justo lo que necesitábamos! Muy conformes con el personal.......aunque, hacían lo imposible por cumplir con todos,siempre con una sonrisa (faltaba personal en pileta,es un predio muy grande)
Stayed 2 nights in Feb 2020

4/10 Poor

Claudio

Disliked: Staff & service
Por el costo d la estadía, regular tdo lo q ofrece
Stayed 2 nights in Jan 2020

8/10 Good

Paula

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Osvaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Leandro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Uso de pileta por menores.
La unica critica es que no nos informaron que los menores solo pueden usar la pileta climatizada despues de las 18hr. En dias en que no es posible utilizar la pileta exterior, puede ser un factor determinante para decidir.
Stayed 1 night in Dec 2019