Dear Joan,We are grateful that our hotel pleased you. The satisfaction or our customers ir a priority.Do not hesitate to get back to us for possibles requests for a next stay.The reception Best regards Zeila

Dear Marjorie,We appreciate yout feedbacack and we are grateful for your satisfaction.We hope to see you on your next stay.Best regardsThe receptionZeila

Dear Jose,Thank you for your nice comment, it was a pleasure to welcome you to our hotel (and to practice my broken Spanish for the occasion !)I am glad you enjoyed your stay, we hope to see you again.

Dear Sun-young,We are grateful for your feedback about our hotel.We are excited to see you again on your next stay.Best regardsThe reception Zeila

Dear Jose,It is with sadness that we read your comment and regret that your experience at our hotel was not successful.Situations of this kind are not common among our staff and services.All details will be reviewed with precision and we hope to count on you for a next estay that will undoubtedly be more positive.Best regards City Résidence groupZeila

Dear Jeffrey,We are pleased to receive your feedback. On behalf of the team, we will always do our best to offer an excellent stay to our customers.We hope to count on you for your next stay.Best regardsZeila

Dear Niall,On behalf of the team, the satisfaction of our customers is a priority objective and we are happy that went well in this sense.We understand that the cleaning system is something that makes you confused, and we have to explain to you that as it is an aparthotel, some services are not the same as other types of hotels. But whenever you need something extra during your stay, you can always contact reception and we will do our best to provide it.The card system for using the elevator, and the locking of the main gate serves to reinforce security in the hotel for the good of everyone. Even if we are in a safe area, it is our responsibility to prevent possible risky situations. The entry and exit of taxis or people must always be controlled. Thank you for your understanding.All the products we sell at the hotel are seasonal and locally manufactured products, which influences the price.We hope to have answered all the details and remain at your disposal.Best regardsZeila

Bonjour M. Laine,Merci pour votre retour,Dans l'attente de vous revoir chez nous,Cordialement,La Réception

Bonjour Monsieur Stefan,Nous sommes ravis que votre séjour vous est plus, la satisfaction de nos clients est primordiale. Vous serez toujours le bienvenue dans notre établissement, et n'hésité pas à nous faire parvenir de vos futur recommandation pour vos futur réservations.Nous sommes toujours à votre disposition pour vos futur demandes.Les meilleures salutations de toutes l'équipe.La réception City Résidence

Bonjour Yannick,Nous sommes heureux que votre séjour ait été réussi.La satisfaction de nos clients est une priorité.N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'éventuelles demandes pour un prochain séjour.La réceptionCordialementZeila

Bonjour Béatrice,Merci beaucoup pour votre note, nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous est satisfait.En espérant vous revoir bientôt. La réception

Dear guest,It is with pleasure that, on behalf of the team, we thank you for your return. The satisfaction of our customers is a priority.Don't hesitate to share with us innovation ideas or requests that can facilitate and make your next stay even more memorable.Unfortunately, the shuttle service had to be canceled after the pandemic and to this day we are not sure when and if it will put into service again.Best regards City residence Zeila

Bonjour RACHED,Nous avons remarqué que votre avis est considérablement faible et nous souhaitons connaître les raisons et comment nous pouvons nous améliorer afin de pouvoir vous offrir un prochain séjour plus agréable.Nous restons à votre disposition.CordialmentZeila

Querido Senhor Afonso,Em nome de toda a équipa, somos gratos pela sua satisfação para com os nossos serviços e atendimento da parte do nosso staff.Do que for do nosso alcance iremos continuar a dar do noso melhor para que possamos inovar e fazer com que os nossos clientes se sintam em casa.Esperamos contar consigo para uma proxima estadia e vos apresentamos os nossos sinceros agradecimento.Equipa City Résidence CumprimentosZeila

Bonjour Lis,Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé. Concernant les détails du ménage, nous avons chaque jour une liste des chambres à nettoyer et les départs du jour sont prioritaires afin que nous puissions avoir ces chambres disponibles pour les arrivées du jour, at après les autres chambres sont nettoyées.Si vous souhaiterez une heure précise pour le ménage de votre chambre, lors de votre prochain séjour, je vous invite à fournir cette information à la réception et nous ferons un suivi.CordialementZeila

Bonjour Arnaud,Nous sommes heureux que notre haparthôtel vous ait plu et espérons pouvoir compter sur vous pour votre prochain séjour.Nous avons un système qui réduit le bruit d'avions autant que possible, mais malheureusement, étant donné qu'il est très proche de l'aéroport, c'est quelque chose qu'il n'est pas possible de réduire à 100 %.Nous restons à votre disposition pour toutes questions.CordialementZeila

Bonjour Emilie,Merci pour votre retour, et nous restons à votre disposition pour toutes idées possibles pour améliorer nos services.Nous vous remercions et acceptons nos meilleurs remerciements.CordialementZeila

Bonjour Hervé,Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions de votre avis et espérons compter sur vous pour votre prochain séjour.N'hésitez pas à nous faire part d'éventuelles idées ou demandes pour votre prochain séjour.CordialementZeila