Ratings based on 1,162 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.6 out of 5
78% of guests recommend
3.7 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.5 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3out of 5
by A verified traveller

Heater and aircool ot available

Posted 25-May-2016
Too expensive and low quality they need to put better flights comfort and hotels ratings
Comment from Hotel Management
16-Jun-2016 by Guest Relation, Hotel Management
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Aïssata Guest Relation
4out of 5
by A verified traveller

Posted 20-May-2016
Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.
Comment from Hotel Management
16-Jun-2016 by Guest Relation, Hotel Management
Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Aïssata Guest Relation
4out of 5
by A verified traveller from Allemagne

Großes Hotel am Stadtrand mit gutem Metroanschluss

Posted 17-May-2016
Pros: Moderne, gut ausgestattete Zimmer, sehr sauber, offenbar auch schallisoliert. Das schreiende Baby von nebenan haben wir nur im Flur gehört.
Cons: Mir persönlich war die Matratze zu hart und unbequem. Die Klimaanlage ließ sich nicht regulieren oder war defekt.
Location: Am östlichen Stadtrand von Paris. Die Endstation der Metro Nr. 3 ist fünf Minuten entfernt. In gut 20 Minuten ist man in der Innenstadt.
Riesige Empfangshalle, riecht sehr sauber ;) und ist stark heruntergekühlt. Dafür war unser Zimmer umso wärmer, weil die Klimaanlage nicht funktionierte. Das Zimmermädchen hat das Bett am dritten Tag sogar noch mit einer extra dicken Steppdecke ausgestattet.. Zum Glück fanden wir noch eine einfache Wolldecke. Bis auf die Wärme im Zimmer waren wir sehr zufrieden. Das Sofabett war mit einer Extra-Matratze versehen, die normalerweise nicht dazugehört. Das eigentliche Sofapolster lag darunter auf dem Boden. Das Zimmer ist mit einem Wasserkocher (0,6 l) und einem kleinen Kühlschrank ausgestattet. Sehr praktisch. Wir können das Hotel nur empfehlen.
Comment from Hotel Management
19-Jun-2016 by Guest Relation, Hotel Management
Cher Pari, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Aïssata Guest Relation
3out of 5
by A verified traveller from Oakland,Ca

Nice hotel far from attractions!

Posted 17-May-2016
The major down side is the location. It was too far from major attractions and food choices are limited. The restaurant at the hotel ran out of several items. Overall the hotel was comfortable and close to transit.
Comment from Hotel Management
16-Jun-2016 by Guest Relation, Hotel Management
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Aïssata Guest Relation
3out of 5
by A verified traveller

Schönes Hotel mit sehr guter Anbindung

Posted 12-May-2016
Pros: kurzer Fußweg zur Metro-Station
Cons: Leider lassen sich die Fenster nicht öffnen, nicht einmal kippen. Daher ist die Luft ohne laufende Klimaanlage sehr stickig.
Location: Galieni - eher ein Wohngebiet. Trotzdem sehr gute und schnelle Anbindung zu den Pariser Sehenswürigkeiten und Hot-Spots.
Schönes Hotel mit guter Anbindung zu den Pariser Sehenswürdigkeiten. Zimmer sind ruhig (zum Hof hin) Gutes Restaurant
Comment from Hotel Management
19-Jun-2016 by Guest Relation, Hotel Management
Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre établissement. Nous vous confirmons que nous n'avons pas, comme dans la majeure partie des hôtels à Paris, une climatisation, mais un système d'air rafraîchi. Système que nous devons réguler tous les jours en fonction de la température extérieure. Nous espérons que cela ne vous dissuadera pas de choisir le Novotel Paris Est dans le futur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement Aïssata Guest Relation
1out of 5
by A verified traveller

節約志向のリピーターにはオススメ

Posted 08-May-2016
Pros: 空港、市内から近い立地。コーヒー、紅茶と湯沸かし器があること。
Cons: 内装。フロントのサービス全般。
Location: 周辺の環境は汚いが、寝に帰るだけなので十分。女性二人でも危険を感じることはなかった。パリの雰囲気を感じたい人にはオススメしない。節約志向で長期滞在、リピーターにはいいと思う。外食はそもそもしないので大型スーパーが近いこのホテルは良かった。
スーパーAuchanがあり便利。サラダなど2ユーロ以下で購入でき、市内のスーパーより安い。 駅から近い。雰囲気は確かに良くないが危険を感じることはなかった。 窓が小さく暗いし、ホテルの内装はひどい。4つ星はつかないレイアウト。寝るだけであれば十分。 清掃が行き届いておらず、9泊したが1日掃除が全くされておらずバスルームの化粧品が全て一箇所にまとめられたまま放置されていた。(写真) バスタオルが1つしかなく困った。2つ必ず置くように言った後は毎日交換されていたが、今度はバスマットがないなど抜け落ちが多い。 ホテルのカードキーがある日作動せず、フロントと部屋の前を何度も行ったり来たりさせられた。普通は同行してもらえると思うが、フロントのスタッフは持ち場を動けないと素っ気なく言われた。
Comment from Hotel Management
14-Jul-2016 by Aissata, Hotel Management
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Aïssata. Guest Relation.
4out of 5
by A verified traveller from north hollywood

nice hotel close to metro station

Posted 07-May-2016
Pros: location
Cons: tv's programs everything is in french but they should have some american channels
Location: close to metro station close to super market close to bus atation
the location was very good, area easy to walk everywhere you can feel safe
Comment from Hotel Management
16-Jul-2016 by Aissata, Hotel Management
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Aïssata. Guest Relation.
4out of 5
by A verified traveller

Posted 04-May-2016
Pros: Proximity
Cons: Stop people smoking at front door
Location: Good location no activities nearby
Very nice hotel close to train and shopping complex.
Comment from Hotel Management
16-Jun-2016 by Guest Relation, Hotel Management
Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement! Cordialement, Aïssata Guest Relation
4out of 5
by A verified traveller from Bielefeld

Immer wieder gerne

Posted 03-May-2016
Sehr sauber und komfortabel, preisleistung sehr gut
Comment from Hotel Management
11-Jun-2016 by Guest Relation, Hotel Management
Lieber Husi, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Aïssata Guest Relation
5out of 5
by A verified traveller

Close to metro and next to the metro station

Posted 02-May-2016
Hotel was nice clean ,I don't have nothing negative to say about the hotel in my opinion it was great.
Comment from Hotel Management
09-Jun-2016 by Guest Relation, Hotel Management
Dear Gariballa, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Aïssata Guest Relation