Ratings based on 15 Verified Reviews

4.1 out of 5
67% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.1 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveller

Worst mercure in France

Posted 13-Jun-2017 on Hotels
Location is poor and the room needed a good scrub and a renovation!
5 out of 5
by Philip

This traveller left a rating score only Posted 13-May-2017 on Hotels
5 out of 5
by Paulette

Extremely comfortable with great service

Posted 18-Apr-2017 on Hotels
Real comfortable, staff was very helpful and friendly, location was good rear to metro
3 out of 5
by A verified traveller from Wien

freundliches Team

Posted 19-Oct-2017
Pros: Das Frühstücksbuffet mit dem wunderbaren Personal
Cons: Siehe oben
Location: Nahe bei der neuen Philharmonie, für Kulturinteressierte sehr gut gelegen
Das Personal war hervorragend, besonders die beiden Herrschaften beim Frühstücksbuffet. Aufmerksam, hilfsbereit und immer freundlich! Der Tag beginnt besser, wenn man von solch fröhlichen Menschen bedient wird. Ansonsten bedarf das Gebäude einer dringenden Innenrenovierung. An vielen Details im Zimmer und Bad bemerkt man schlampiges Finish. Und das WIFI nervt: instabil, langsam und schwach. Skype Gespräche brechen permanent ab. Alle Augenblicke musste die nervige Anmeldeprozedur wiederholt werden. Für die doch hohen Preise sollten diese Dinge doch tadellos in Ordnung sein.
Comment from Hotel Management
25-Oct-2017 by MERCURE PARIS PORTE DE PANTIN, Hotel Management
Dear Hg, Ein großes Dankeschön für Ihre Rückkehr zu unserem Willkommen! Es tut uns leid, dass Ihr Zimmer Ihnen nicht die volle Zufriedenheit gegeben hat. Es tut uns leid, dass unser WLAN nicht Ihren Erwartungen entspricht, wir werden bald auf Glasfaser umsteigen, die Verbindung wird sehr leistungsfähig sein. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ausgezeichnete Woche. Mit freundlichen Grüßen, Mathilde Puyravaud, sales manager
4 out of 5
by Christian

parfait cadre

Posted 02-Oct-2017 on Hotels
Beau cadre très bien situé.... hotel à recommander pour un bon sejour à paris...
4 out of 5
by jpla973

This traveller left a rating score only Posted 30-Sep-2017 on Hotels
4 out of 5
by Walter

Posted 20-Sep-2017 on Hotels
Dass das Licht nur funktioniert, wenn man die Zimmerkarte in den Köcher gesteckt hat, kann man als bekannt voraussetzen. Die Tischlampe geht aber nur einzuschalten, wenn man zuvor auch erst mal noch die Zimmerlampe zusätzlich mit dem Schalter eingeschaltet hat. Darauf sollte hingewiesen werden, am besten an der Tischlampe selbst. Frühstück gibt es am Wochenende erst ab 7.30 Uhr, entgegen der Angabe im "Kleingedruckten" im Zimmer, wo für alle Tage 6.30 Uhr genannt ist. Nur ein einziges und - vor allem bei zwei Personen - relativ schmales Reck für Kleiderbügel ist vorhanden. Getrenntes Aufhängen von Jacke und Hose/Rock einerseits und nasser Straßenkleidung (Mantel, Parka usw.) andererseits ist nicht möglich. Hierfür wären Kleiderhaken (Hakenbrett) im Bereich der Türe zweckmäßig.
5 out of 5
by jean luc

Hotel neuf, à recommander

Posted 12-Sep-2017 on Hotels
Très bon accueil et personnel particulièrement gentil et attentionné, bravo à ces derniers. Chambre neuve et magnifique, excellent confort.
5 out of 5
by nathalie

Posted 07-Sep-2017 on Hotels
Un petit plus pour l'accueil à notre arrivée ! La jeune fille présente était au top ! ( dimanche 3 septembre 2017 vers 17h)
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Nettes Hotel in nicht so schönem Viertel

Posted 17-Jul-2017
Das Hotel ist sehr individuell gestaltet im Eingangsbereich. Die Zimmer sind sehr schön, nur der Teppich hat mich gestört. Frühstück ist nicht sehr abwechslungsreich und der Frühstücksbereich recht klein. Die Umgebung ist ziemlich schmuddelig...aber um nur zu übernachten ist das Hotel zu empfehlen. Wenn man gut essen will dann ist das Chez Arnaud ein guter Tipp in der Nähe.