City view from property

Reviews of Grand Hotel de la Basilique

3 out of 5
Grand Hotel de la Basilique
18 Rue De La Visitation, Paray-le-Monial, Saone-et-Loire

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 60 out of 115 reviews" "
Rating 8 - Good. 46 out of 115 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 115 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 115 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 115 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lovely old building in a great location. The rooms are well appointed. Nice bathrooms but didn’t like the pillows on the bed. We had dinner at the restaurant and it was very good. Breakfast was okay this morning but would have liked some fruit.
Stayed 1 night in May 2019
Response from bilit on 28 May 2019
Dear Guest, thank You very much for your nice words about Paray le Monial and our work. We aim to please ! We look forward to welcome You in the future, confirming one of our slogans : "We want You to come, so You'll come back" Kinds regards Quality Manager

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Old building but modern room.
The hotel was very close to the churches and sites in which we were interested. The room was very comfortable with modern decor. The restaurant served excellent food and has great ratings.All the staff were very courteous and helpful. We enjoyed our stay very much and would certainly recommend it to anyone traveling to Paray-le-Monial.

10/10 Excellent

Shayne, Canada

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Couldn't be better!
The hotel is lovely, well situated in the heart of the city where you can walk everywhere. The rooms are large and spotless, the staff is very friendly and helpful! I couldn't recommend this higher!

8/10 Good

Colin, Australia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Classic, charming and friendly Franch Hotel.
Friendly and helpful staff, safe bicycle accomodation and great breakfast. Poor WiFi in our room but ok in down stairs reception area. Situated in a really interesting part of Paray Le Monial near the Basilique, significant churches and village shopping.

10/10 Excellent

Travelers365, NV

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfect location
The hotel staff could not have been nicer. We called because we were having a late arrival and they saved us a room with a view of the Basilique...and even got us in to have dinner. I am an early riser and there was never a problem getting coffee...The location was perfect for us...and it has a wonderful old world charm. Thanks to everyone who works there...you were terrific.

10/10 Excellent

anonymous

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
across street from events
Very wonderful stay and beautiful hotel. The staff and mangement very helpful and kind.

10/10 Excellent

Michele

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from vb on 19 Sept 2023
merci à vous et à une prochaine fois j'espére !

8/10 Good

Michel

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from bb on 15 Jul 2022
merci Michel et ravi que notre Etablissement ai répondu à vos attentes..

8/10 Good

Albin

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Hotel de qualité, bien placé et très calme, mais personnel froid
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Olivier

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour à Paray-le-Monial
Pour cette année, changement des habitudes et découverte d'un sympathique hôtel au plein centre de cette belle ville clunisienne. Un bâtiment probablement historique mais des chambres rénovées.
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from bb on 15 Jul 2022
Date de construction: 1904, mais pas encore classé "monument historique"... La cinquième génération est aujourd'hui aux fourneaux... pour votre satisfaction ! Et maintenant, ne changez plus vos habitudes .....

10/10 Excellent

François

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from bb on 15 Jul 2022
merci François et à une prochaine fois....

10/10 Excellent

Alexandre

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from bb on 10 Jun 2022
merci à vous Alexandre et à une prochaine fois j'espére ....

8/10 Good

Jacky

Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Bernhard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Superbe
Une nuit a Paray dans le Grand Hotel de la Basilique. Toujours très bien et propre, comme toute la village. :-)
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from véronique on 19 Oct 2021
merci à vous, Bernhard, de partager votre opinion sur notre Hotel, surtout quand celui ci est aussi positif.

10/10 Excellent

Patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Partait
Parfait, tien à dire, personnel très accueillant
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from bb on 12 Oct 2021
merci à vous Patrick et à une prochaine fois j'espére !

8/10 Good

Anabel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from véronique on 8 Oct 2021
merci Annabel et à bientôt !

8/10 Good

RIGAIL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from véronique on 28 Sept 2021
merci à vous et à bientôt

10/10 Excellent

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gerne wieder
Sehr altes Gebäude vernünftig renoviert mit Charme. Hat mir gut gefallen
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from véronique on 17 Sept 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre schönen Worte zu Paray le Monial und unserer Arbeit. Wir bemühen uns zu gefallen! Wir freuen uns, Sie in Zukunft begrüßen zu dürfen, und bestätigen einen unserer Slogans: "Wir möchten, dass Sie kommen, also kommen Sie wieder" Herzliche Grüße

10/10 Excellent

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from véronique on 4 Sept 2021
merci à vous pour cet avis positif... nous faisons le maximum pour obtenir la satisfaction de nos clients... à bientôt en notre petite cité !

6/10 Okay

Pierre

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service
Accueil défectueux
Accueil défectueux : parking prétendument complet, réservation restaurant non effectuée malgré relance 2h avant arrivée.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from bb on 23 Aug 2021
je veux bien que "le client soit roi", mais il y a tout de même de limites... la même analyse du séjour, vue du coté hôtelier cette fois : Monsieur est arrivé dans la foulée de deux autres couples; le temps d' s'occuper de ces personnes, Monsieur à bien évidemment attendu un peu... devions nous vous faire passer devant les autres ? Garage complet : oui il était complet, car moi seul ai le planning des réservations, et les places disponibles étaient belles et bien réservées, Monsieur. Quand au restaurant, dites la vérité, et non n'importe quoi ! Votre table réservée 2h avant votre arrivée au restaurant vous attend toujours, et vous a attendu tout le service... Vous vouliez en dernier ressort manger à l'extérieur, mais comme pour le garage, d'autres avaient retenus avant vous... et vous êtes allez manger ailleurs ...

10/10 Excellent

Xavier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Aug 2021
Response from bb on 20 Aug 2021
une note qui veut tout dire en elle-même.... merci à vous Xavier et heureux de vous avoir satisfait... à une prochaine fois en notre petite cité !

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Idéalement situé pour visiter la ville. La vue de notre chambre sur la basilique était magnifique. Le restaurant est très bien.
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from véronique on 4 Aug 2021
Nous nous réjouissons d'apprendre que votre passage chez nous a été une expérience si agréable et cela nous permet de constater que, dans votre cas, nous avons atteint notre objectif Merci encore pour votre aimable témoignage; nous espérons que nous aurons à nouveau le plaisir de vous servir dans un futur proche. Cordialement,

8/10 Good

Yves

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Excellent restaurant
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from véronique on 4 Aug 2021
Merci encore pour votre aimable témoignage et recommandation; nous espérons que nous aurons le plaisir de vous servir dans le futur. Cordialement,

8/10 Good

Michel

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from véronique on 16 Jul 2021
merci Michel pour votre passage en notre petite cité... A une prochaine fois j'espére..

10/10 Excellent

pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from bb on 8 Jul 2021
Un très bon séjour, c´est ce que nous voulons offrir à tous nos clients et nous sommes très fiers de voir que nous y sommes parvenus. Nous vous remercions pour ces magnifiques paroles. Merci encore pour la confiance placée en l'Hôtel de la Basilique et nous serions vraiment ravis de vous recevoir de nouveau très prochainement. Cordialement,

10/10 Excellent

Pascal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel bien centré
Y avons passé une nuit . Avons dû et pu déplacer notre nuit sans problèmes. Patrons très arrangeants et sympathiques Hôtel propre , bonne literie . Avons pu prendre notre chien . Restaurant dans l’hôtel . Très bon menu ! Situé en plein centre de la vieille ville . Tous les lieux importants à visiter à pieds sans soucis ! A recommander !
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from bb on 6 Jul 2021
Nous nous réjouissons d'apprendre que votre passage chez nous a été une expérience si agréable et cela nous permet de constater que, dans votre cas, nous avons atteint notre objectif Merci encore pour votre aimable témoignage; nous espérons que nous aurons à nouveau le plaisir de vous servir dans un futur proche. Cordialement,

10/10 Excellent

Bernard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait hôtel offrant le charme de l'ancien et le confort moderne.
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from bb on 20 Jun 2021
Nous vous remercions pour ces magnifiques paroles. Merci encore pour la confiance placée en l'Hôtel de la Basilique et nous serions vraiment ravis de vous recevoir de nouveau très prochainement.

10/10 Excellent

Dominique

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Rien à dire très bien
L'accueil a été très agréable et très sympathique. Le confort très bien et très propre. Très professionnel.
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from bb on 20 Jun 2021
Cher Dominique , Quelle joie de recevoir un commentaire si positif, nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé quelques minutes pour nous décrire votre séjour au sein de notre Maison . Il est merveilleux de lire que nous avons su satisfaire vos attentes sous tous les aspects de votre séjour, la totale satisfaction de nos clients étant bien entendu notre but principal. Merci encore pour votre aimable témoignage et recommandation; nous espérons que nous aurons le plaisir de vous servir dans le futur. Cordialement,

8/10 Good

sandra

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hôtel propre, bien situé mais la climatisation serait un plus
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from véronique on 20 Jun 2021
Un très bon séjour, c´est ce que nous voulons offrir à tous nos clients et nous sommes très fiers de voir que nous y sommes parvenus, hormis l'absence de climatisation ! A bientôt j'espére.....

10/10 Excellent

Herve

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from véronique on 27 Oct 2020
C’est avec un grand sourire plein de satisfaction que nous accueillons votre merveilleuse appréciation sur votre séjour au sein de notre hôtel ; nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour à Paray le Monial. Merci encore pour votre aimable témoignage; nous espérons que nous aurons à nouveau le plaisir de vous servir dans un futur proche.

10/10 Excellent

Olivier

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from bb on 8 Oct 2020
un "client" heureux fait plaisir à voir... et à revoir !

6/10 Okay

naigeon

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Deux gros défauts : froid dans les chambres (1er octobre) et Wifi quasi nulle. Jolie maison de caractère mal rénovée avec une espèce de « moderne » hors de propos. Bon restaurant. Quartier calme (hors saison). Très central, tout se fait à pieds.
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Guillaume

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from véronique on 3 Oct 2020
Cher Guillaume, C’est avec un grand sourire plein de satisfaction que nous accueillons votre merveilleuse appréciation sur votre séjour au sein de notre hôtel ; nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour à Paray le Monial. A bientôt !

10/10 Excellent

Joseph

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel charmant!
Sejour agréable hotel idéalement situé, charmant vieux parquets et moulures avec des chambres et des salles de bains contemporaines!
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from véronique on 30 Sept 2020
Un très bon séjour, c´est ce que nous voulons offrir à tous nos clients (Joseph compris !) et nous sommes très fiers de voir que nous y sommes parvenus. Nous vous remercions pour ces magnifiques paroles. Merci encore pour la confiance placée en l'Hôtel de la Basilique et nous serions vraiment ravis de vous recevoir de nouveau très prochainement. Cordialement,

10/10 Excellent

Thibaut

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from bb on 15 Sept 2020
grand merci à Thibaut et à une prochaine fois j'espére !

10/10 Excellent

MIREILLE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Exceptionnel pour se ressourcer corps et esprit
si vous aimez le charme de la belle tradition hôtelière française avec tout le confort moderne ,vous adorerez cet hôtel très propre et très calme Vue magnifique sur la basilique située à 2 pas. l'accueil et le personnel sont sympathiques et la patronne nous a même surclassés pour bénéficier de la vue. Excellent restaurant que je conseille vivement. Tarifs très raisonnables y compris le garage(7euros) Petit déjeuner très complet . Bon Wifi Je fais une quinzaine d'hôtels par an et celui là est mon coup de coeur de l'année 2020. Allez à Paray le Monial pour la spiritualité , descendez au Grand Hôtel de la Basilique et régalez vous dans son restaurant pour le plaisir terrestre. Un grand moment.
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Jacky

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
personnel très professionnel. très bon accueil. service impeccable avec une chambre spacieuse, calme et confortable
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from bb on 30 Aug 2020
un grand merci à Jacky et au plaisir de vous revoir en notre petite citée, démasqué cette fois ci !

8/10 Good

Thierry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Charmant hôtel avec un excellent service et un très bon restaurant. Les chambres gagneraient néanmoins à être climatisées.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from bb on 17 Aug 2020
un grand merci à vous pour cet avis. quant à la clim, si l'on pouvait.... se serait avec joie !

10/10 Excellent

Marie

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Aug 2020
Response from bb on 10 Aug 2020
un grand merci à Marie et à bientôt j'espére...

10/10 Excellent

Marc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
À recommander
Hôtel classique plein de charme Situation idéale Ambiance très chaleureuse et distinguée Rénovation des chambres et des bains très réussie
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from bb on 23 Jul 2020
Avec tous nos remerciements et ravi de vous avoir satisfait.A une prochaine fois surement !

10/10 Excellent

François

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from bb on 15 Jul 2020
Un très bon séjour, c´est ce que nous voulons offrir à tous nos clients et nous sommes très fiers de voir que nous y sommes parvenus. Nous vous remercions pour ces magnifiques paroles. Merci encore pour la confiance placée en l'Hôtel de la Basilique et nous serions vraiment ravis de vous recevoir de nouveau très prochainement. Cordialement,

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from bb on 14 Jul 2020
thank's a lot for your appreciation about us

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from bb on 9 Jun 2020
thanks a lot for your appreciation about us. See you soon and don't forgot : wash your hands very hoften !

6/10 Okay

philippe

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vraiment pas très bon en qualité/prix
c'est vieux et les chambres bruyantes. Ca craque, on entend tout et 75€ une chambre dans l'entrée du couloir à côté de l'ascenseur c'est trop cher. De plus la chambre est petite. Par contre la salle de bain est très correcte et la douche fantastique
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tout est propre et personnel très aimable et très à l’écoute
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from bb on 21 Nov 2019
merci à vous et à bientôt j'espére

10/10 Excellent

Francis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Étape parfaite sur la route Centre-Europe Atlantiq
Hôtel un peu difficile à trouver dans Paray-le-Monial (nombreux sens interdits, centre ville labyrinthe...) mais la réception nous a guidé téléphoniquement. Très bon accueil. Chambre spacieuse, confortable et impeccable. Dîner au restaurant de l'hôtel : très agréable surprise. Conclusion : Très bon souvenir d'étape sur la route Nantes-Genève.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from bb on 9 Oct 2019
Cher Francis, C’est avec un grand sourire plein de satisfaction que nous accueillons votre merveilleuse appréciation sur votre séjour au sein de notre hôtel ; nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour à Paray le Monial (sauf pour les sens uniques!). Nous nous réjouissons d'apprendre que votre passage chez nous a été une expérience si agréable et cela nous permet de constater que, dans votre cas, nous avons atteint notre objectif Merci encore pour votre aimable témoignage; nous espérons que nous aurons à nouveau le plaisir de vous servir dans un futur proche. Cordialement,

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Classique
Établissement un peu vieillissant mais equipe agréable et literie confortable
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from bb on 11 Oct 2019
Un très bon séjour, c´est ce que nous voulons offrir à tous nos clients et nous sommes très fiers de voir que nous y sommes parvenus. Merci encore pour la confiance placée en l'Hôtel de la Basilique et nous serions vraiment ravis de vous recevoir de nouveau très prochainement. Cordialement,

10/10 Excellent

Roger

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from bb on 15 Sept 2019
un grand merci à vous et à bientôt j'espère lors d'un prochain passage en Bourgogne du Sud

10/10 Excellent

Jean-François

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from bb on 13 Sept 2019
un grand merci à vous et à bientôt j'espère !

8/10 Good

Jean-Claude

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel charme agréable d’autrefois
Personnel sympathique et efficace Accueil à l’arivée un peu froid sans sourire de la direction Heureusement le personnel compense par sa gentillesse et son efficacité
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from bb on 10 Sept 2019
merci pour cet avis favorable sur notre Maison. Quand à la réceptionniste, son ordi de réservation étant en "mis à jour prolongée", elle devait être un léger peu stressée... le grand sourire habituel sera pour le prochain passage ! a bientôt