View from property

Reviews of Otel Princess Elisa

3 out of 5
Otel Princess Elisa
Volodarskogo 20A, Zelenogradsk, Kaliningrad

Reviews

9.6

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 23 out of 30 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 30 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 30 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 30 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 30 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

9.6/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

IRINA

Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Galina

Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Ekaterina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Хороший отдых
Уютно и комфортно. Рядом море. Все понравилось.
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Менеджер по бронированию, Мария on 23 Nov 2020
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокие оценки нашего сервиса и услуг! Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом. При бронировании на нашем сайте Вы получаете скидку на проживание и возможность забронировать трансфер бесплатно. Подробности в разделе акции. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда Отелей Элиза

8/10 Good

Lada

Stayed 3 nights in Oct 2020
Response from Менеджер по бронированию, Мария on 23 Nov 2020
Уважаемая Лада! Благодарим Вас за отзыв. При бронировании на нашем сайте Вы получаете скидку на проживание и возможность посещения фитнес центра Atlas Gym. Подробности в разделе акции. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда Отелей Элиза

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 10 nights in Jul 2018
Response from Elena on 10 Aug 2018
Спасибо.

10/10 Excellent

Edgar, Scitiate. MA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very good location, only one minute from the beach
This little hotel is a hidden gem. a perfect spot for someone looking for quiet, rest and relaxation. The staff is very laid back and is there to serve, not to push the guest around a particular timetable. I found the breakfast to be outstanding; every item was prepared in their own kitchen and the menu varied everyday. They always offered fresh fruits and vegetables with every breakfast. I ate in their Chopin restaurant twice--both meals were excellent and reasonably priced. i can find nothing to criticize about this restaurant. I had one of the best vacations that i have ever enjoyed.
Response from Команда отелей Элиза on 11 May 2017
Dear Edgar! Thank you for your feedback. We are very pleased that you were satisfied with the rest and the kitchen in our cafe. We will be glad to see you again! Sincerely, Elisa Hotel Team

8/10 Good

Andrei

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Oleg

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Замечательный отдых на самом берегу моря!
Уютный отель на первой линии, до моря меньше минуты. Чисто, душевно, просторные номера, вкусный завтрак! Всё супер!
Stayed 4 nights in Jun 2021
Response from Менеджер по бронированию, Алина on 4 Jul 2021
Уважаемый Олег! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса и услуг! Мы рады, что Вы остались довольны расположением, уютом, чистотой и оснащением номера. При бронировании на нашем сайте Вы получаете скидку на проживание и возможность забронировать трансфер бесплатно. Подробности в разделе акции. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда Отелей Элиза

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Кафе, в котором проходят завтраки, очень маленькое. Три столика на четверых и один на двоих. Стоят впритык. Поэтому, как оказалось, на завтрак нужно приходить в определенное время и успеть поесть за полчаса. Понятно, что ситуация сейчас не лучшая, но информация об этом должна быть известна заранее. Я на отдыхе торопиться с едой не люблю, без того вся жизнь в гонках.
Stayed 3 nights in Oct 2020
Response from Менеджер по бронированию, Карина on 10 Nov 2020
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокие оценки нашего сервиса и услуг! Гости на завтрак записываются в удобное для них время, время завтрака ограничено, данные меры предусмотрены из-за сложной эпидемиологической обстановки. Администратор при заезде об этом уведомляет. При проживании более трех ночей мы предоставляем бесплатные абонементы в бассейн и сауну для однократного посещения. Подробности в разделе акции. А прокат велосипедов и кофе на рецепции - в подарок каждому гостю. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда Отелей Элиза и менеджер по бронированию Карина

10/10 Excellent

Nataliya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Прекрасный отель
Отдыхаю в этом отеле третий год. Очень хорошее месторасположение. Номера разные по размеру, очень уютные, с красивым интерьером, который соответствует названию отеля. Почти из всех номеров открывается вид на море. В кафе Шопен необыкновенно вкусные круассаны. На завтрак выбор не очень большой, но вкусный и каждый найдёт на свой вкус. Отдельные слова благодарности персоналу. Молодцы!!!!!
Stayed 8 nights in Sep 2020
Response from Менеджер по бронированию, Карина on 10 Nov 2020
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки! Мы рады, что Вы остались довольны расположением, выбранным номером, его оснащением и интерьером, и завтраками. Спасибо что выбираете наш отель! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда Отелей Элиза и менеджер по бронированию, Карина

10/10 Excellent

Mikhail

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 8 nights in Oct 2019
Response from Менеджер по бронированию, Мария on 8 Nov 2019
Уважаемый Михаил! Благодарим Вас за высокие оценки нашего сервиса и услуг. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Команда отелей Элиза

10/10 Excellent

Yuliya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Отличный отель для семейного отдыха
Очень удобно расположен, приветливый персонал, милый дизайн комнат и интерьера. Комфортное проживание на берегу моря.
Stayed 6 nights in Apr 2019
Response from Менеджер по бронированию, Мария on 24 Nov 2019
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны расположением, работой персонала, атмосферой и интерьером. При бронировании через наш сайт Вы получаете скидку и возможность заказать трансфер бесплатно. Подробнее в разделе акции. Приезжайте к нам еще! С уважением, команда отелей Элиза

8/10 Good

Alexei

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Отличный отель. Всем рекомендую
Отличный отель. Месторасположение просто супер. До моря 50 метров. Неплохой завтрак.
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Мария on 14 Nov 2018
Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом и завтраком. Приезжайте к нам еще! С уважением, команда отелей Элиза и менеджер по бронированию, Мария

10/10 Excellent

Uliana, Калининград

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Рекомендую
Отличный отель на берегу моря. Очень уютный. Завтрак отличный. Бесплатно можно воспользоваться массажным креслом. Бесплатная парковка.
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Мария on 14 Nov 2018
Уважаемая Ульяна! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокие оценки нашего сервиса и услуг. Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом, работой персонала отеля и кафе, бонусами для наших гостей и атмосферой. Приезжайте к нам еще! С уважением, команда отелей Элиза и менеджер по бронированию, Мария

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2018
Response from Менеджер Мария on 19 Jun 2018
Уважаемый Гость! Благодарим за высокие оценки. С уважением, команда отелей Элиза и менеджер по бронированию, Мария

8/10 Good

Konstantin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Response from Менеджер Мария on 19 Jun 2018
Уважаемый Константин! Благодарим за мнение. С уважением, команда отелей Элиза и менеджер по бронированию, Мария

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Останавливаемся уже не первый раз. Все очень замечательно. Уютные номера, шикарная кровать, чистое белье. Очень хороший завтрак. Самый лучший отель в г. Зеленоградске.
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокие оценки нашего сервиса и услуг. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отелей Элиза

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Всё очень понравилось. Очень уютный номер, с хорошим видом на море. Приветливый персонал. Хороший завтрак. Чистота в ванной комнате оставляет желать лучшего. Но в общем всё очень хорошо. Рекомендую.
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом. Мы примем к сведению Ваше замечание и приносим свои извинения за работу горничных. Спасибо Вам, что выбрали наш отель и рекомендуете его нашим гостям. С уважением, команда отелей Элиза

10/10 Excellent

Tatyana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Настоящая принцесса. Отличный отель
Очень приветливый персонал. Парковка автомобиля во дворе. Хрустальные люстры придают отелю воздушность. Про кровать уже многие писали. Не очень удобно второму человеку подойти,но это ни сколько не мешает спать. Очень интересная мебель. Жили в семейном люксе на 4этаже. Есть лифт. Завтраки входят в стоимость проживания. Шведский стол. Еда очень вкусная. Интерьер кафе Шопен,где проходят завтраки,очень уютный.
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в отеле и качеством блюд в кафе. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отелей Элиза

10/10 Excellent

Pavel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Varvara, Санкт-Петербург

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Жила в апартаментах, номер большой, удобная кровать, есть кухня. Завтрак хороший, интернет работает очень хорошо, сотрудники приветливые. Самое прекрасное - то, что отель расположен практически на берегу моря, рядом с променадом, вид из окна просту чудесный. Единственный недочет для меня - планировка в апартаментах показалась мне немного непродуманной, например, держать открытыми одновременно дверь в спальню и дверь в ванную почти невозможно. А в кровать можно забраться только с одной стороны.
Уважаемая Варвара! Благодарим Вас за высокие оценки и подробный отзыв. Спасибо, что отметили сильные стороны отеля. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отелей Элиза

10/10 Excellent

Regina, Багратионовск

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Прекрасный и уютный номер. Приветливый персонал. Замечательное кафе. В ванной только нет шторки для душа. А так всё очень хорошо.
Уважаемая Регина! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Мы рады, что Вам все понравилось, приезжайте к нам еще! С уважением, команда отелей Элиза.

10/10 Excellent

Alexander, St.Petersburg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Уютный отель у моря
Уютный, удачно расположенный отель. Большие, светлые номера. Очень отзывчивый персонал. Вкусный и разнообразный завтрак, много горячих блюд и выпечки. Очень приятное кафе "Шопен" на первом этаже. Из многих номеров хороший вид на море. Тихо в будние дни, но шумно ночью в пятницу и субботу от музыки близлежащих ресторанов. В отеле есть велосипеды для постояльцев. Рядом с отелем променад у моря и отличный парк, недалеко до автовокзала и бювета с минеральной водой.
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле, а так же персоналом кафе Шопен. Мы будем рады, если Вы посетите нас вновь! С уважением, команда отелей Элиза.

10/10 Excellent

Marina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Солнце, море ... Почувствуй себя принцессой)
Очень уютное место. Всего 11 шикарных номеров. Чудесно кафе Шопен на 1 этаже. Обслуживание на высоте. Великолепный отдых. Останавливаюсь там третий раз и стала Любимым Гостем) Обязательно вернусь снова.
Response from Maria on 7 Nov 2015
Уважаемая Марина! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле и обслуживанием. Приезжайте к нам снова! С уважением, команда отелей Элиза.

10/10 Excellent

Anatoliy, Светлогорск

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Отдых на ОТЛИЧНО.
Расскажу кратко - очень хочется вернуться обратно.
Response from Maria on 7 Nov 2015
Уважаемый Анатолий! Спасибо за Ваш отзыв. Приезжайте к нам снова! С уважением, команда отелей Элиза.

10/10 Excellent

Maryia, Москва

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Самый прекрасный отель за все время путешествия!!
Рекомендую всем!! Прекрасный, уютный, гостеприимный, очень милый, клиентоориентированный отель!! Сервис соответствует всем самым высоким стандартам качества, будет возможность- обязательно вернусь в этот отель. Просторные чистые номера, отель находится очень удачно-рядом с морем, с парком и прогулки по Куршской Косе начинаются как раз рядом с отелем. Мы остались в восторге и уже скучаем. До скорых встреч!
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за положительный, полный ярких впечатлений отзыв. Мы очень рады, что смогли сделать Ваш отдых комфортным и приятным. Будем ждать Вас снова! С уважением, команда отелей Элиза.

8/10 Good

Christine, Oslo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hotel
We stayed at the Princess Elisa for one night only. Room was large with comfortable beds and a kitchen area. There was also complimentary bottles of water in the room. Breakfast was very good, and plentiful. As it was served in the hotel café/restaurant, there was a good selection of cakes available! Little English (or German) was spoken in the hotel, but everyone tried and helped us as best they could. A very clean and newly built hotel in a good location close to the beach and waterside promenade, I can recommend the hotel.
Dear Guest! We are very pleased that you were satisfied with the hotel and rest. Come and visit us again! Sincerely, Elisa Hotel Team.

10/10 Excellent

Данила, Новороссийск

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Был 3-4.03.2014
Все понравилось. Встретили а аэропорта, привезли в хороший номер. Уютный, красивый, комфортный. Быстрый интернет. Единственное, не удобно, что завтрак с 9 утра. Уезжал рано на встречу и весь день не было времени перекусить. Поэтому завтрак был бы очень "подстать", если сделать его с 7:00 по европейским стандартам.
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом, предлагаемыми услугами и их качеством. Для гостей, которые хотят завтракать раньше 09:00 мы предлагаем ланч-боксы, которые доставим Вам в номер с вечера. Будем рады видеть Вас снова у нас в гостях! С уважением, команда отелей Элиза.

10/10 Excellent

Анатолий, Калининград

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Замесательное расположение и номера!
Отель замечательный во всех планах для краткосорочной остановки как для моложеди, так и для более взрослого поколения и семей с детьми!
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки нашего сервиса и услуг. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отелей Элиза