Exterior

Reviews of Hotel Crown Hills Okaya

2.5 out of 5
Hotel Crown Hills Okaya
1-7-13 Chuocho, Okaya, Nagano

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 13 out of 45 reviews" "
Rating 8 - Good. 22 out of 45 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 45 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 45 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 45 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Colleen

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Pros and cons but would stay again!
The hotel is dated and has a pretty uncomfortable bed and bedding.... But the location is great and the service was wonderful! I would stay again for the good price!
Stayed 1 night in May 2019
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 10 May 2019
Thank you very much for using Hotel Crown Hills Okaya. We will continue to improve our service so that our customers can feel at ease. Thank you for posting while you are busy.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel is good place in okaya. near staion. and easy to go around.
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 30 Apr 2019
Thank you for using Hotel Crown Hills Okaya. Thank you for your feedback.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 26 Nov 2018
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。 今後も、変わらずお客様をお迎えできるよう、サービス向上に努めてまいります。 お忙しいところ、ご投稿頂き誠に有難うございました。

8/10 Good

KAZUE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 6 Aug 2021
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございます。 お忙しい中、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 今後もよりいっそうご満足いただけるサービスと、快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。 この度は、ご宿泊とご投稿をいただきまして、誠に有難うございました。

6/10 Okay

KENJI

Business traveller
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 16 Feb 2021
このたびは、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お忙しい中、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 今後もよりいっそうご満足いただけるサービスと、快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。 この度は、ご宿泊とご投稿をいただきまして、誠に有難うございました。

10/10 Excellent

keisuke

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 20 Jan 2021
先日は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございます。 お忙しい中、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 今後もよりいっそうご満足いただけるサービスと、快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。 この度は、ご宿泊とご投稿をいただきまして、誠に有難うございました。

4/10 Poor

Ome, Chiba

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
部屋、浴室、エアコンの臭いが気になった。 スタッフの方々は皆さん、とても親切でした!
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 18 Sept 2020
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございました。 これからも、快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。 お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

8/10 Good

KENJI

Business traveller
Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 8 Jul 2020
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございました。 お忙しいところ、ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。 今後も、快適にご利用頂けますよう施設の維持・サービスの向上に日々努めてまいります。 こちらにお越しの際は、また当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ち致しております。

6/10 Okay

RYU, Japan

Travelled with family, Business traveller
Liked: Staff & service, amenities
複数部屋利用。内、一部屋が加齢臭の様な臭いが満ちていてとても臭かった。室内着やリネン類もきれいに洗濯されてはいるものの同じ臭いがして難儀した。またその部屋のドライヤーの柄が壊れており、湯沸かしポットは酷い汚れで使えなかった。他の部屋は快適だったようだ。スタッフの方の感じが良いだけに残念だった。
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 11 Dec 2019
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございました。 これからも、快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。 お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

6/10 Okay

Miki

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 3 Dec 2019
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。 お忙しいところ、ありがとうございました。

10/10 Excellent

yokomorotome, 東京都

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
全体に綺麗で、気持ち良く過ごせました。又、入浴剤があったのも嬉しい事でした。
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 23 Nov 2019
先日は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お忙しい中、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 今後もよりいっそうご満足いただけるサービスと、快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。 この度は、ご宿泊とご投稿をいただきまして、誠に有難うございました。

8/10 Good

美ら海のエイ, 東京

Travelled with family
Liked: Cleanliness
朝食のコスパが良かった。
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 17 Sept 2019
先日は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございました。 朝食につきまして、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 今後も、快適にご利用頂けますよう施設の維持・サービスの向上に日々努めてまいります。 こちらにお越しの際は、また当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

10/10 Excellent

Sekh

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 17 Sept 2019
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございました。 お忙しいところ、ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。 今後も、快適にご利用頂けますよう施設の維持・サービスの向上に日々努めてまいります。 こちらにお越しの際は、また当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ち致しております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
まず良かった点。 部屋の鍵はカードキーだったが、よくある部屋内でカードキーを差し込まなければ電気がこないというタイプでは無く、純粋に鍵を開けるだけのものだったので、要冷蔵のお土産など安心して冷蔵庫をフル活用できた。 朝食は品数そこそこだったが、味噌汁とご飯が旨かった。これだけでも満足なレベル。 僅か600円なのでお勧め。 悪い点は、少し分かりにくい立地だという事。 似たような細い路地が複雑に入り組んでる中にあり、少し迷った。 周辺を地図で見て頭に入れておいた方がいいと思う。 あと、鳩が多い。 朝チェックアウトして駐車場へ向かうと愛車が鳩の糞まみれになってた(笑) バイクを停める場所に木があり、その木から沢山の鳩の鳴き声がしてたのでバイクの方は要注意!
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 22 Aug 2019
先日は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございます。 お忙しい中、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 今後もよりいっそうご満足いただけるサービスと、快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。 この度は、ご宿泊とご投稿をいただきまして、誠に有難うございました。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
立地もよく部屋も綺麗
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 22 Aug 2019
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございました。 お忙しいところ、ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。 今後も、快適にご利用頂けますよう施設の維持・サービスの向上に日々努めてまいります。 こちらにお越しの際は、また当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ち致しております。

8/10 Good

Shuichi

Liked: Room comfort
問題なしです。
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 22 Aug 2019
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。 お忙しいところ、ありがとうございました。

6/10 Okay

Hiroyuki

Liked: Cleanliness
可もなく不可もなくのホテル
岡谷駅から行くのには、少し道が入り組んでいる。商店街の近くだが、ショッピングセンターも含めて午後七時にはほぼ閉まるので、夜の買い物はコンビニだけになる。
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 26 Jul 2019
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂きまして 誠に有難うございました。 今後も、お客様へ温かなサービス、ご満足・お寛ぎ頂ける施設をご提供できますよう日々精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

8/10 Good

kazuma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 26 Jun 2019
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございました。 お忙しいところ、ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。 今後も、快適にご利用頂けますよう施設の維持・サービスの向上に日々努めてまいります。 こちらにお越しの際は、また当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、お待ち致しております。

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in May 2019
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 12 May 2019
この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂きまして誠に有難うございました。 これからも、お客様へ温かなサービス、御満足・お寛ぎ頂ける施設をご提供できます様、スタッフ一同日々精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
連休中だが、リーズナブルで快適な宿泊
松本の親戚訪問が目的だが、連休中で松本、塩尻のホテルが取れず、ここに宿泊。岡谷インターが近く、松本まで高速ならすぐ。建物は古いが、客室はリフォームされ快適だが、ロビーが少し臭う。ロビーに漫画の本が置いてあり、時間つぶしができる。周辺においしい飲食店が多かったのは予想外。連休中だが、リーズナブルな価格。朝食は和食中心のビュッフェで、この価格なら満足。
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 5 Jun 2019
先日は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございます。 お忙しい中、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 今後もよりいっそうご満足いただけるサービスと、快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。 この度は、ご宿泊とご投稿をいただきまして、誠に有難うございました。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 5 May 2019
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。 お忙しいところ、ありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
お値段以上!
朝食バイキングも美味しく頂き、部屋も清潔で快適でした。
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 13 Jun 2019
先日は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お忙しい中、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 今後もよりいっそうご満足いただけるサービスと、快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。 この度は、ご宿泊とご投稿をいただきまして、誠に有難うございました。

10/10 Excellent

NOBUKA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 13 Jun 2019
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂きまして誠に有難うございました。 概ね、快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同安堵致しております。 こちらにお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。 この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
お部屋も広く快適でした。 空調が個別ではないらしく、少々暑かったですが、満足しました。
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 4 May 2019
この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂きまして、 誠に有難うございました。 これからも、お客様へ温かなサービス、御満足・お寛ぎ頂ける施設をご提供できます様、 スタッフ一同日々精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

8/10 Good

yukako

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
蛇口の汚れが…
従業員の方の対応はとても気持ちよかったです。連泊の方はシーツの交換、浴室の清掃がない場合はミネラルウォーターを1ついただけるということでした。蛇口に泡が付いてしまったので、流すとびっくりするぐらいの垢?汚れの塊が溢れてきて流石に気持ち悪かったです。自分たちでそこまで汚すこともなかったので、清掃不要にしましたが、客が変わる際の清掃はしっかりとした方がいいと感じました。
Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 8 Mar 2019
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂きまして誠に有難うございました。 しかしながら、浴室につきましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 担当したスタッフに伝え、改善するよう努めてまいります。 お忙しいところ、ご感想を頂き誠に有難うございました。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
静かな良いホテル
駅から徒歩圏内であることに加え部屋の快適性、朝食の内容等を総合的にみるとコストパフォーマンスが良いホテルと言えると思います。
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 8 Mar 2019
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂きまして誠に有難うございました。 概ね、快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同安堵致しております。 こちらにお越しの際は、また当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のお越しを、お待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
コスパが良いホテル
駅から徒歩圏内であり便利なので、これまで複数回利用させて頂いています。部屋も快適で朝食のメニューも豊富です。今回はバスルームにゴミが落ちていた事が唯一残念な点ですが、総じてコストパフォーマンスが良いホテルです。
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 20 Jan 2019
この度も、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございました。 バスルームにつきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 快適にご利用頂けますよう日々の点検・サービスの向上に努めてまいります。 お忙しいところ、ご感想をいただき誠に有難うございました。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 25 Nov 2018
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございました。 お忙しいところ、ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。 今後も、快適にご利用頂けますよう施設の維持・サービスの向上に日々努めてまいります。 こちらにお越しの際は、また当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ち致しております。

8/10 Good

田中

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
駅徒歩5分弱
駅から5分弱(近道あります)ですが、よいホテルだと思います。車だと、とても便利ですね。 清潔で、静かでした。
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 25 Oct 2018
先日は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂きまして誠に有難うございました。 ご宿泊では、快適にお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同安堵致しております。 これからもお客様に快適にご滞在頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。 この度は、お忙しい中にもかかわらず、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。  またのお越しを心よりお待ち申し上げております

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 26 Oct 2018
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂きまして誠に有難うございました。 概ね、快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同安堵致しております。 こちらにお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。 この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
良いホテルですが、場所がわかりづらい
朝食の種類が多かったです。部屋も十分に快適でした。ただ、ホテルの場所が少しわかりづらいです。
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 25 Sept 2018
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。 当ホテルは、大通りより少し入り込んだ所にあり分かり辛くご不便をお掛けしてしまいました。 こちらにお越しの際は、また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 21 Aug 2018
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございました。 これからも、快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めてまいります。 お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ビジネスでの宿泊にお勧めです。
岡谷駅から歩いて10分弱(岡谷地方合同庁舎や岡谷年金事務所の近く)の所にあります。朝食もおいしかったです。
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 9 Aug 2018
先日は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂きまして誠に有難うございます。 朝食などのご感想を賜り、朝食スタッフも安堵致しております。 今後も、快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 お忙しいところ、ご投稿頂き誠に有難うございました。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 25 Jul 2018
Thank you very much for using Hotel Crown Hills Okaya this time. Thank you for your continued contribution while I am busy. Hotel Crown Hills Okaya Accommodation Department

10/10 Excellent

KEIKO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
とても綺麗で眺めも良かったです
Stayed 2 nights in May 2018
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 28 May 2018
先日は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございます。 今後も、快適にご利用頂けますよう精進してまいります。

8/10 Good

Tadashi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
コストパフォーマンスに優れたホテル
部屋も設備も快適、朝食メニューも納得できる内容でコストパフォーマンスに優れたホテル。
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 1 Apr 2018
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございました。 今後も、快適にご利用頂けますよう施設の維持・サービスの向上に日々努めてまいります。 お忙しいところ、ご感想をいただき誠に有難うございました。

6/10 Okay

Chee, 日本

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
街の中のホテル
中に入ってしまえば、ホテル自体は快適です。駅からホテルまでの距離も近くて良いと思います。ただ、碁盤の目のように道が整備された街に慣れた人にとって、岡谷は街自体が迷路です。駅からホテルまで、ホテルからコンビニまで、携帯のナビアプリが無いとかなり難しいです。車で行くなら周囲が一方通行だらけなので、さらに難しいです。
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 27 Mar 2018
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。 当ホテルは、大通りより入り込んだ所にあり分かり辛くご不便をお掛けしてしまいました。 こちらにお越しの際は、また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

6/10 Okay

Tadashi

Disliked: Room comfort
コストパフォーマンス良い
駅近くで全般的にコストパフォーマンスは良いが、唯一、ベッドの快適性を高めて欲しい。
Stayed 2 nights in Dec 2017
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 5 Jan 2018
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございました。 これからも、快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。 お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

8/10 Good

Tateo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ドライブ旅行にお薦めです。
ドライブ旅行に利用したんですが意外と快適でした。 近くのショッピングモールはかなり離れていていましたが10分ぐらい歩けば大丈夫です。
Stayed 1 night in Oct 2017
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございました。 お忙しいところ、ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。 今後も、快適にご利用頂けますよう施設の維持・サービスの向上に日々努めてまいります。 こちらにお越しの際は、また当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ち致しております。 ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
部屋はそんなに広くないけれど、お風呂はわりと大きめでゆったり入れたのがよかったと思います。 ロビー前にボディタオルや入浴剤などがあり、自由に持っていけるようになっていました。私は加湿器を借りました。 マンガコーナーがあり、セルフサービスのコーヒーとともに楽しめるようです。出張などひとり旅の人の時間つぶしに良いのではないでしょうか? コストパフォーマンスがいいと思います。 ホテルのまわりはあまり栄えていないので、外食するお店の選択肢は少なめです。
Stayed 1 night in Oct 2017
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 18 Nov 2017
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。 お忙しいところ、ありがとうございました。

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
場所がわかりにくい。 遭難するかと思ったくらいです。
ホテルの場所がわかりにくい。 広い道から入る角に案内板を設置することは出来ませんでしょうか。 ホテルスタッフは、きちんとしており、部屋も清潔感がありましたので、残念です。
Stayed 1 night in Oct 2017
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。 お忙しいところ、ありがとうございました。

10/10 Excellent

KWOK HUNG

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
房間的椅子,樓層大堂的沙發都有煙蒂灼燒的痕跡
Stayed 2 nights in Aug 2017
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございました。 お忙しいところ、ご投稿頂き御礼申し上げます。 お客様のご意見を参考に、徐々に改善して参ります。

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service
8月14日に利用させて頂きました。PM8:00頃でしたがスタッフさんが1人しかおらず。テンテコマイの状態でした。なぜこの時期に1人なのでしょうか? 少なくても、2人くらいで対応してほしかったです。あとは、まあまあでした。
Stayed 1 night in Aug 2017
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 28 Aug 2017
この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございました。 ご宿泊当日は、大変込み合いご不便をおかけしてしまいました。 お客様のご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。 お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

8/10 Good

ホッケーマム

Liked: Staff & service, room comfort
コスパの良いホテルだと思います。
岡谷周辺のホテルは複数利用させて頂いてますが、当ホテルはコスパ良いと思います。客室はいたって普通ですが、朝食は外が見えるあかるい場所で取れるので、ゆっくりすることが出来ました。おすすめです。
Stayed 1 night in Jun 2017
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 9 Jul 2017
先日は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございました。 朝食などにつき、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 お忙しいところ、ご投稿いただき有難うございました。

8/10 Good

デメス, 中央アジア

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
清潔なビジネスホテル
特に気になる部分はなく、快適に過ごさせていただきました。 重要ではないんですが、テレビのチャンネルが少ないかな。 あと、これは地域特性だと思いますが、料理の味付けは濃い目です。 従業員の方は丁寧親切でよいホテルだという印象です。
Response from ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部 on 24 Apr 2017
先日は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございました。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただいたご様子でスタッフ一同安堵いたしております。 お忙しいところ、ご意見を頂き誠に有難うございました。