Ratings based on 98 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.9 out of 5
88% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.8 Room comfort
3.9 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
by A verified traveller from Bad Kreuznach

In der Not ok.

Posted 19-Aug-2015
Zum Glück nur eine Nacht. Schlafen wie bei Oma. Alte Möbel, nicht sauber... Schade.
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by Søren from Rødekro

Smukt og idylisk.

Posted 10-May-2015 on Hotels
Hotellet ligger i den mest fantastiske natur med skov i baghaven og en smuk sø i forhaven. Vi ankom sent på aftenen men køkkenet havde stadig åbent og inden længe sad vi med en kold øl og dejlig varm mad.
5 out of 5
Recommended
for Families
by Christian

This traveller left a rating score only Posted 08-May-2015 on Hotels
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveller

친철하고 시설 좋으나 외진 곳에 있는 아쉬움

Posted 06-May-2015 on Hotels
공기 좋고, 호텔 시설도 좋고 친절하여 좋았습니다. 다만, 외진 곳에 있어서 찾아가기가 좀 불편한 접근성과 안내 데스크의 영어가 잘 않되는 부분이 아쉬우나 힐링하기에는 좋은 곳으로 독일인들이 대부분 찾아오는 곳으로 봐서 시설 및 친절 등에서는 높은 점수를 주고 싶네요.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Steven John from Perth Australia

Stunning location, fantastic hotel.

Posted 30-Apr-2015 on Hotels
This hotel is in a beatiful location and will not disappoint. The interior is traditional German with all mod cons. We had a lake view room on the 3rd floor with a balcony, amazing views to the vines. The room was huge as was the bathroom and the beds very comfortable. Breakfast was included and also good. There is a spa, huge sauna and steam rooms. The staff are friendly and helpful but Remsis was exceptional, his English is fluent, he is the go to man for everything, take good shoes for walks in the surrounding woods. Small negative, the food is dissapointing at dinner, although the kitchen was evacuated and the fire service called out!
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveller

gemischte Gefühle

Posted 20-Apr-2015 on Hotels
positiv: -Essen im Restaurant sehr gut -Frühstücksbuffet ebenfalls gut -schöne ruhige Umgebung -bequeme Betten, Fußbodenheizung im Badezimmer -freundliches Personal negativ: -Zimmersauberkeit ist nicht 4-Sterne-konform -falsche Zimmerpreise (Preisangaben vom Hotel selbst und hotels.com stimmten nicht überein, Stichwort Nichtraucherzimmer/Raucherzimmer.) Es wurde uns aber nach Diskussion mit der Rezeption die bestellte Zimmerkategorie - die im Hotel höherpreisig ausgewiesen wird - überlassen. -das Rezeptionspersonal hat Schulungsbedarf. Manch falsche Aussage und dadurch entstehende Verärgerung hätte durch sorgfältige Prüfung vermieden werden können und diese Bewertung wäre besser ausgefallen. Sparen sollte man nicht am Personal, sondern durch energiesparende Zimmerbeleuchtung und Drosselung der Grundtemperatur im gesamten Hotel. Zimmer und Frühstücksbereich waren zu hoch temperiert. Managementfehler liegen hier nahe. Ein erneuter Aufenthalt im Hotel-Restaurant Kreuzberghof kommt aber trotzdem in Frage.
4 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by Thomas from München

Schön, ruhig gelegen

Posted 17-Apr-2015 on Hotels
Sehr schöne, ruhige Umgebung - in Preis und Leistung fair. Service Personal zuvorkommend.
2 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveller

Old grand family hotel that needs updating

Posted 08-Apr-2015 on Hotels
Family hotel in a remote location with a grand feeling. Pond in front of the hotel with a running path which is nice. Plenty of free parking available. The room was disappointing. Yellow bedsheet, tiny towels, sparse toiletries, dusty room with bad lighting and a tiny bathroom. Very depressing. On the plus side breakfast was good and the staff was friendly. This hotel was not my cup of tea and I would not recommend it with anyone w allergies.
3 out of 5
by A verified traveller from Niedersachsen

sauber, aber enttäuschender Wellnessbereich

Posted 01-Apr-2015
Pros: Hübsche, aufwändige Vertäfelung an Decken und Wänden. Lage im Wald an einem kleinen See mit Wanderwegen.
Cons: Wellnessbereich, Personalverteilung, Größe der Hand- und Saunatücher
Location: Im Wald, Wandern, größere Erkundung der Umgebung habe ich nicht gemacht.
Eine Übernachtung gebucht insbesondere mit dem Wunsch, den Wellnessbereich zu nutzen. Zimmer sauber und aufgeräumt, leider sehr wenig Haken für Handtücher im Bad. Es gibt keine großen Badetücher, nur kleine Handtücher. Das Hotelpersonal ist zeitgleich für Restaurant/ Küche und Rezeption zuständig, dadurch war eigentlich nie jemand dort erreichbar, wo man ihn gerade brauchte. Dennoch freundliches und bemühtes Personal, aber eben einfach zu wenig. Mein Zimmer war zum Wald/ Hotelparkplatz gelegen. Leider gab es vor dem Zimmerfenster eine recht helle Außenlampe. Der Saunabereich macht auf den ersten Blick einen tollen und gepflegten Eindruck, leider gibt der Whirlpool auf Knopfdruck nur etwa eine halbe Minute lang Blasen von sich. Die Sauna war - trotz Öffnungszeiten bis 21 Uhr - gegen 19 Uhr nur noch auf etwa 42 Grad geheizt (statt 70°), das Solarium defekt. Für Kurzaufenthalte in Ordnung, wenn man keinen Wert auf den Wellnessbereich legt und mit wenig Personalpräsenz leben kann. Ich persönlich erwarte mehr von einem Vier-Sterne-Hotel, auch wenn der Zimmerpreis recht günstig war. Dass Zimmerpreise für Raucher- und Nichtraucherzimmer unterschiedlich sind (Nichtraucherzimmer sind etwa 20 Euro teurer), finde ich ebenfalls nicht angemessen.
2 out of 5
by A verified traveller from Berlin

Nur in Notfällen anzufahren

Posted 27-Mar-2015
Pros: die Täfelung an den Decken.
Cons: das Essen im Restaurant.
Das Essen ist ,höflich gesagt, zusammengerührt, lieblos angerichtet und geschmacklich sehr schlecht (bis auf die Pommes).