Ratings based on 11 verified reviews

4.2 out of 5
75% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.4 Service & staff
3.7 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia-verified reviews
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by a verified traveller from California

Unique Umbria experience

Posted 16 Oct 2017
Cons: I found the bed a bit more firm than I like, but that was the case at another place I stayed as well. Perhaps cushioned mattress pads could be added.
We needed a hotel close to a family member's rural home, and this one was a good choice. The building was originally a monastery (built in 1333), and it has been exquisitely renovated. The setting is beautiful and the view from our room was a panorama of the countryside. Not much is happening near the hotel, which is perfect if you want a quiet place in the country. The last part of the journey to the hotel (less than a mile) is a dirt road, so getting there in the winter would likely be difficult. Otherwise it was very manageable. We did not have the opportunity to use the spa facilities, but they looked great. There is also a lap pool with a beautiful view. We ate in the hotel dining room one night, and the meal was good. The hotel staff was very friendly and helpful.
Comment from Hotel Management
3 Nov 2017 by serena, Hotel Management
thank you so much Dustin
4 out of 5
by a verified traveller

Posted 29 Apr 2019
Ottima location . Personale gentilissimo . La struttura mostra ancora un po’ troppi segni , anche se solo nelle parti esterne , di “lavori in corso “.
Comment from Hotel Management
15 May 2019 by Serena, Hotel Management
Buongiorno, Siamo veramente lieti di ricevere una vostra opinione e di avervi avuti nostri ospiti. Certamente come avrete avuto modo di notare la struttura è vasta e noi siamo subentrati dal 2016 e stiamo cercando tempistiche permettendo, di riportarla al suo vecchio splendore. Speriamo in una prossima occasione di visita da parte vostra, nel frattempo vi auguriamo i migliori saluti da parte di tutto lo staff
4 out of 5
by a verified traveller

Posted 30 Sep 2018 on Hotels
Comment from Hotel Management
3 Oct 2018 by serena, Hotel Management
Grazie della vostra recensione Lo staff
3 out of 5
by a verified traveller from Malmö

Okay but not worth the money

Posted 16 Sep 2018 on Hotels
Service personell is very welcoming. Beautiful view. No aircondition was no problem for us. The bed is very hard and uncomfortable. Two single beds together does not make a double bed. Quite noisy in the night from the surroundings. The food in the restaurant is to expensive for the quality.
Comment from Hotel Management
19 Sep 2018 by serena, Hotel Management
Good morning We are pleased with your review as all the staff is continuously improving the quality of the service they intend to offer. Regarding the beds are specified that they are double rooms as a business choice. Even the air conditioning is specified that there is not, being located at 600mt of altitude we have already put the duvets in the beds for weeks. We wish you a cordial greeting. The staff
5 out of 5
by a verified traveller

Posted 13 Aug 2018 on Hotels
Comment from Hotel Management
18 Aug 2018 by serena, Hotel Management
many thanks the staff
5 out of 5
by a verified traveller

Fantastico

Posted 29 Jul 2018 on Hotels
Struttura molto bella, appena rinnovata nei suoi ambienti mantenendo lo spirito originale. Posizionata in una zona molto tranquilla. I gestori sono molto attenti a tutte le esigenze degli ospiti. Menzione speciale per il ristorante, lo chef Mario è eccezionale. Ci ritorneremo sicuramente.
Comment from Hotel Management
3 Aug 2018 by serena, Hotel Management
Grazie infinite speriamo per una prossima occasione di avervi nostri ospiti Cordiali saluti da tutto lo staff
5 out of 5
by a verified traveller from Ovada

alta definizione dei particolari silenzio assoluto

Posted 20 Jul 2018
Pros: Discrezione e tranquillità
La struttura ha una cura particolare dei dettagli. La pace regna ed il relax è favorito.
Comment from Hotel Management
25 Jul 2018 by serena, Hotel Management
Grazie infinite e un caro saluto da tutto lo Staff
3 out of 5
by a verified traveller

Paraíso de beleza natural ! excelente spa

Posted 10 Jan 2018 on Hotels
o local é maravilhoso , mas peca por não ter frigobar , água nas suítes.
Comment from Hotel Management
13 Feb 2018 by serena, Hotel Management
grazie
2 out of 5
by a verified traveller

bella struttura ma deludente nel suo complesso

Posted 8 Nov 2017
Pros: la location
Cons: i servizi
l'ex convento è molto bello ma i servizi sono assolutamente inesistenti e la gestione primitiva. Nel rispetto della filosofia di tranquillità posso condividere l'inesistenza di una televisione ma non di un frigorifero con una bottiglia d'acqua in camera (ma anche solo della bottiglia d'acqua) visto che non esiste un servizio bar ne' una reception sempre attiva. Insomma assolutamente insoddisfacente nell'essenzialità. La SPA non è male ma anch'essa con una gestione in linea con il resto seppur la persona che ha effettuato i massaggi era brava. Peccato. Nelle mani di qualcuno competente potrebbe davvero essere un paradiso
Comment from Hotel Management
14 Nov 2017 by serena, Hotel Management
Buongiorno, Siamo lieti che ci abbia espresso la vostra opinione in base al vostro soggiorno. Faremo buon uso dei vostri suggerimenti. Le auguriamo un cordiali saluto da tutto lo staff
5 out of 5
by a verified traveller

Posted 17 Oct 2016 on Hotels
All is excellent!!! I high recomend!!!