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Reviews of Hotel Schönblick

3 out of 5
Hotel Schönblick
Via Castello 11, Naturno, BZ

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 18 out of 72 reviews" "
Rating 8 - Good. 32 out of 72 reviews" "
Rating 6 - Okay. 13 out of 72 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 72 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 72 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Herbert

Stayed 2 nights in Oct 2022

6/10 Okay

Josef

Liked: Cleanliness
Unterkunft gut, hat jedoch verbesserungspotential
Der Aufenthalt für zwei Übernachtungen war okay. Der Empfang dürfte etwas freundlicher und hilfsbereiter sein. Schade, dass für beide Nachtessen (Halbpension) die gleiche Menükarte (ohne irgendwelche Änderungen) präsentiert wurde. Wie wir von anderen Gästen erfahren konnten, wurde auch Tage davor immer die gleiche Karte mit den gleichen drei Menüs aufgelegt.
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Giovanni GM on 25 Sept 2022
Guten Morgen,Wir ändern das Menü einmal pro Woche, wir glauben, dass es mehr als genug ist, da die durchschnittliche Aufenthaltsdauer 1/2 Nächte beträgt.Bei längeren Aufenthalten integrieren wir jeden Tag den Vorschlag eines engagierten Küchenchefs, der sich jeden Tag ändert, aber er konnte das nicht wissen, weil er nur 2 Nächte blieb.Trotzdem danke für deinen Kommentar

6/10 Okay

Brian Qvist

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Giovanni GM on 25 Sept 2022
thank you for your vote

10/10 Excellent

Peter

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Giovanni GM on 9 Sept 2022
Grazie Mille

10/10 Excellent

Vito Andrea

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Giovanni GM on 9 Sept 2022
Grazie Mille

10/10 Excellent

Selim

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Philippe

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un accueil chaleureux à l'arrivée, une bonne surprise avec le surclassement. La chambre était confortable et l'ambiance très calme, le panorama exceptionnel sur la vallée et les montagnes environnantes est très apaisant. Le dîner, avec des produits régionaux, était délicieux et servi par notre hôte avec serviabilité et gentillesse. Un excellent souvenir qui nous fait vraiment recommander cet établissement.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Giovanni GM on 26 Aug 2022
Merci beaucoup de votre comment et de votre visite au Schoenblick, il à été un plaisir d'avoir eu des Hotes qu'ils ont apprecié notre travail

8/10 Good

Riccardo

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Bellissima posizione. Personale cordiale e molto disponibile
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Giovanni GM on 26 Aug 2022
Grazie di averci apprezzato

10/10 Excellent

Jana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Für eine Nacht war es vollkommen ok. Frühstück typisch italienisch und das Abendessen war lecker.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Giovanni GM on 26 Aug 2022
Danke fur Ihr Komment

6/10 Okay

Valentina

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

Uwe

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Nicht sehr gepflegt
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Giovanni GM on 26 Aug 2022
Danke Egal

8/10 Good

Laura

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Giovanni GM on 2 Aug 2022
Grazie Mille per la sua recensione

8/10 Good

Karin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Trevligt pensionat
Trevligt hotel med underbar location.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Giovanni GM on 23 Jul 2022
Thank you to have appreciated the Hotel

8/10 Good

Anne

Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Bjarne Juel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fint hyggeligt lille hotel!
Hyggeligt hotel med venligt personale! Ikke det store udvalg i restauranten, men både morgen og aftensmad var incl i værelsesprisen!
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Giovanni GM on 23 Jul 2022
Thank you for your comment

2/10 Terrible

Julian

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Katastrophe, Leute das war die letzte Absteige, nie wieder. Unfreundlicher Empfang. Die Eingangstür wurde in dieser Woche nicht gereinigt. Im Restaurant sind die Sitzpolster mit groben Schmutzflecken bedeckt. Ebenfalls waren tote Flicken auf den Fensterbänken, sowie auf den Sitzbänken. Im Speisesaal wurden die Tische nie gereinigt, Krümel vom Vortag lagen noch auf den Tischen. Kellner ist inkompetent, laufend fällt Ihm Geschirr aus der Hand. Die Gästezimmer sind nicht sauber, alter Teppichboden, Waschbecken und die Dusche wurden vom Reinigungspersonal nicht gereinigt. Im Kleiderschrank lag mit Urin verschmutzte Decke, ECHT EKELIG !! Abends war der Hund vom Besitzer sogar in der KÜCHE,sowas geht gar nicht !! Beim Frühstück waren die Gipfel verbrannt, wenig Ausahl an Brötchen. Die Bilder im Internet entsprechen nicht der Wahrheit, sind von anderen Vorbesitzern, GROßE TÄUSCHUNG !!
Stayed 7 nights in Sep 2021
Response from Giovanni GM on 27 Sept 2021
Herr Rudolph Ich stelle Ihnen nur eine Frage! Da Ihr Aufenthalt für Sie eine Katastrophe war, warum sind Sie, anstatt 2 Wochen nach Ihrer Abreise einen abfälligen Kommentar zu schreiben, nicht zu mir gekommen, um mich zu beschweren, da ich immer im Hotel anwesend bin? Ich finde eine solche Einstellung seinerseits ziemlich unedel. Wir stecken Mühe und Opfer in unsere Arbeit und dank Leuten wie ihr ist all dies umsonst. Vielen Dank. Giovanni De Stefani Hotel Schönblick Manager.

4/10 Poor

Sandra

Stayed 1 night in Sep 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Das Hotel selbst liegt sehr schön mit Blick auf die Berge. Es gibt eine sehr schöne Terrasse, die allerdings selten genutzt wird, weil sie auch nicht einladend hergerichtet ist. Die Zimmer sind groß und geräumig und waren auch immer gut geputzt und sauber. Dagegen war der Rest eher unordentlich und nicht sauber. Leider entsprechen die Bilder nicht dem tatsächlichen Bild.
Stayed 4 nights in Sep 2021
Response from Giovanni GM on 15 Sept 2021
Vielen Danke fur Ihre Komment

4/10 Poor

Beat, Zürich

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Ist zu teurer, für das was man bekommt. Das Zimmer war klein und schlecht renoviert!
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Giovanni GM on 9 Sept 2021
Wir entschuldigen uns bei den Gästen, leider war der Manager zum Zeitpunkt der Ankunft nicht in der Struktur und die Person an der Rezeption war zu diesem Zeitpunkt falsch bei der Zuweisung des Zimmers, wir hoffen, Sie wieder als Gäste zu haben und kompensieren zu können unser Fehler

8/10 Good

Ivan

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Albergo molto carino, punti ideale per partire per le 1000 escursioni della Val Venosta e della vicina Val Senales. Il sig. Giovanni, direttore dell’hotel, è stato molto disponibile durante il soggiorno
Stayed 5 nights in Aug 2021
Response from Giovanni GM on 23 Aug 2021
Grazie Ivan, condivido con il mio personale il suo apprezzamento, e mi ha fatto piacere aver fatto la sua conoscenza. Spero di poterla accogliere nuovamente al Schoenblick in futuro

8/10 Good

Xin

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with group
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Essen durchschnittlich Bedienung gewöhnungsbedürftig
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Giovanni GM on 5 Sept 2021
Es tut uns leid, dass Sie das Essen als mittelmäßig eingestuft haben, aber wir werden Ihre Kommentare sicherlich berücksichtigen, um uns zu verbessern

4/10 Poor

Mag.Kurt

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Essen ist Geschmacksache
Das Essen war schrecklich der Koch hat sicher keine Ausbildung mfg.Kurt. Komme nicht mehr in dieses Hotel.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Giovanni GM on 23 Aug 2021
Sehr geehrter Herr Kurt Ich glaube, Ihre Meinung ist nicht objektiv, angesichts des Lehrplans unseres Kochs mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in der Küche, vielleicht wollte er sich beschweren, weil wir nicht wie gewünscht Zimmer mit einer niedrigeren Etage wechseln konnten, aber leider er hatte uns vorher gewarnt, wir hätten seine Bitte sicherlich berücksichtigt. Wir hoffen jedoch, es im Schönblick wieder zu sehen, um es von der Qualität des zu bestreiten unsere Küche. Freundliches Grussen Giovanni GM Hotel Schönblick

8/10 Good

giada

Liked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alle sehr zuvorkommend. Essen sehr legger . Pool und Außenanlage perfekt Wir kommen wieder .
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Giovanni GM on 29 Jul 2021
Vielen Danke fur Ihres Besuch, Bis nachstes Mal.

4/10 Poor

Peter

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Zimmer viel zu warm. Ende Saison war überall zu spüren
Stayed 3 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Location molto bella, un'isola di pace immersa nel verde, semplice ma efficiente, cinque giorni di assoluto relax
Stayed 5 nights in Aug 2019

8/10 Good

Andrea

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Solo una notte...
Hotel con camere essenziali ma nuove e pulitissime . Personale cortese e disponibile. Un piccolo giardino per passare la sera sorseggiando un calice di vino . Piscina piccola ma pulita ,al coperto che si affaccia sul giardino con sedie e sdraio. Cena senza pretese ma tutto buono e colazione con torte fatte in casa, salumi e frutta .
Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Tanja

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kurzaufenthalt in Naturns
Es fehlte an Gastfreundschaft. Wir fühlten uns nicht willkommen, da wir den Eindruck hatten zu stören. Nachtessen nur zwischen 18.30 Uhr und 19.30 Uhr. Grund, der Koch wollte um 20 Uhr Feierabend machen. Die Anfrage, ob wir draußen essen können wurde verneint, da bereits indoor aufgedeckt. Nach Reklamation unsererseits wurde das verschmutzte Tischtuch nach 2.5 Tagen gewechselt. Der südtiroler Charm fehlte gänzlich. Zimmer war in Ordnung, obwohl es Schimmel im Badezimmer hatte und die Abdeckung der Lampe fehlte.
Stayed 3 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ottimo rapporto qualità-prezzo. Avevamo una stanza che praticamente era una mini suite con due bagni, una matrimoniale e un soggiorno con. Divano tavolino e due poltrone oltre a due armadi e una scrivania. Avevamo in dotazione anche la biancheria per la piscina oltre che per il bagno. Ci siamo trovati davvero bene. La cena un po' limitata ma cmq accettabile. Consigliato
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2019

8/10 Good

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Gute Lage, Zimmer angemessen. Da gewisse Gebäudeteile noch im Umbau sind, war es noch etwas hektisch, was man auch beim Personal bemerkt hat. Leider war Wifi noch nicht operativ. Essen war sehr gut und preisgünstig
Stayed 3 nights in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super Frühstück, schönes Hotel, aus dem Pool schwimmend hat man Blick auf die Berge, sehr sauberes und geräumiges Zimmer
Stayed 2 nights in Oct 2018

6/10 Okay

Uwe

Liked: Cleanliness
Herbst 2018
Übernachtung auf der Heimreise von Venedig nach Deutschland
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Sønke, Plön

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Kleines reizendes Hotel am Ortsrand, Hanglage. Liebevoll geführt, gelegentlich etwas chaotisch, aber immer sehr freundlich und hilfsbereit. Ich hatte ein Einzelzimmer im Obergeschoss mit Nordbalkon und Blick auf das Kastel. Der Schreibtisch steht ungeschickt, und ist so nur bedingt nutzbar. Aber ein sauberes, gemütliches kleines Zimmer. Das Frühstücksbuffet ist gut und das Abendessen, welches ich 2x genoss, ein Menu mit mehreren Gängen. Es gibt im Ort auch einige Restaurants und Pizzarien. Die Lage des Hotels ist ein guter Ausgangspunkt für Fuß- & Radwanderungen. Mein Fahrrad konnte ich in der Garage des Hotels unterstellen.
Stayed 7 nights in Oct 2018

8/10 Good

Esther

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Georg

Wir kommen gerne wieder!
Es war ein rundum angenehmer Aufenthalt in einem gut geführten Haus. Das Essen war gut und der Service immer freundlich und am Wohl der Gäste orientiert.
Stayed 5 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

Petra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel sauber, sehr freundlich empfangen.
Es war ein Kurzurlaub. Das Hotel hat uns sehr gefallen, etwas oben am Berg aber eine schöne Aussicht auf Naturns. Zimmer waren sehr sauber, Frühstücksbüffet war klein aber völlig ausreichend. Würde dieses Hotel jederzeit wieder buchen.
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Am Fuße der Burg
Nette, ruhige und saubere Unterkunft

8/10 Good

julian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes alteres Hotel zum Wohlfühlen.

8/10 Good

Wilmar

Liked: Cleanliness
Verlängertes Wochenende
Die Anreise etwas kompliziert, zwei große Baustelle n vor Ort. Die Parkplätze des Hotels überwiegend von Fahrzeugen der Handwerker belegt. Den Baulärm den ganzen Tag ab 07:30 Uhr gratis. In der Nacht konnten wir gut schlafen. Die Zimmer haben einen Hausmeister nötig. Rollo defekt, fehlender Kleiderhaken im Bad, lose Leuchte über dem Bett. Das Frühstück etwas dürftig, es könnte reichlicher sein. Rühr- oder Spiegelei nur auf Zukauf. Wenn diese Mängel abgestellt sind, können wir das Hotel empfehlen.

4/10 Poor

Ginevra

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
CAMBIATO ALBERGO
NON E' PER NIENTE ACCOGLIENTE

8/10 Good

Emanuele

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Susanna on 4 Apr 2018
Grazie mille.

10/10 Excellent

nicoletta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mini vacanza a Naturno
L'albergo è carino,accogliente e la Signora molto gentile.Stanze piccole ma pulite. Peccato non ci sia l'ascensore.Molto vicino c'è una bellissima piscina dotata di idromassaggi e scivolo.
Response from Susanna on 4 Apr 2018
Grazie mille

8/10 Good

Elena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Personale gentile e disponibile
Stayed 2 nights in Feb 2018
Response from Susanna on 4 Apr 2018
Grazie mille

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nonostante il breve soggiorno il personale è stato molto cordiale. Hotel in centro paese locato in una buona posizione da cui partono numerose passeggiate.
Stayed 1 night in Jan 2018

10/10 Excellent

Giovanni

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Dec 2017
Response from Susanna on 12 Jan 2018
Grazie e spero di rivederci presto. Susanna

6/10 Okay

Ele, Reggio Emilia

Disliked: Staff & service
Albergo carino
Sul sito c'è scritto che il check-in si può fare entro le 22. Siamo arrivati alle 19:30 ed ci è stata fatta un'osservazione sul fatto che eravamo arrivati per ultimi. Un'osservazione che a mio parere si poteva evitare. Per il resto l'albergo è carino, la stanza molto calda, la colazione di ottima qualità. Essendo Naturno abbastanza vicina a Merano, la posizione dell'hotel è ottima.
Stayed 1 night in Dec 2017
Response from Susanna propietaria on 3 Jan 2018
Buon giorno Sig.ra Ele, mi scuso per la osservazione all´arrivo, non doveva essere un rimprovero ma una battuta. Lo fatta propio io, ma, non a scopo di rimprovero, ma per dire ecco siamo completi. Cordiali saluti Susanna

4/10 Poor

Alain

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Oct 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Familiäre Atmosphäre
Schön renoviertes Haus. Preis-Leistungverhältnis in Ordnung. Ruhige Lage am Südhang Nähe Schloß Hochnaturns, das sich in Privatbesitz befindet.. Viele Ausflugsmöglichkeiten, Kein Aufzug.
Stayed 3 nights in Oct 2017
Response from Susanna on 24 Nov 2017
Danke Schön, für Ihre Bewertungen.