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Reviews of Elegance Ponta Negra Flat Beira MAR

2 out of 5
Elegance Ponta Negra Flat Beira MAR
Rua Francisco Gurgel, 9063, Ponta Negra, Natal, RN

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 38 out of 85 reviews" "
Rating 8 - Good. 38 out of 85 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 85 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 85 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 85 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon souvenir, personnel très sympathique et accueillant. Le confort est bon et la propreté parfaite. Hôtel face à la mer et à deux pas de la plage, parfait !! Très bon séjour passe dans cet hôtel de Natal

8/10 Good

Joel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bom custo-benefício!
Pontos negativos: cama pequena, toalhas velhas (mas foram trocadas todos os dias), não tinha água quente na torneira do banheiro, só no chuveiro. Pontos positivos: localização, custo-beneficio, café da manhã bom, internet boa, bom atendimento.

10/10 Excellent

Adriano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Excelente em todos os sentidos, todos muito atenciosos, localização, atendimento, foi tudo perfeito. A vista dos quartos é incrível, ar condicionado na sala e no quarto, chuveiro muito bom, cama boa, internet boa. Café da manha delicioso, não deixe de comer a Tapioca que eles fazem na hora. Super recomento este Hotel.

10/10 Excellent

Marta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível!
Maravilhoso! Ótima localização, funcionários extremamente simpáticos e educados, café da manhã com muita variedade. Vale muito a pena!!!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Ótimo
Ótimo Hotel e funcionários atenciosos. Ótima localização e Café da manhã excelente.

10/10 Excellent

Mauro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel muito bom
gostei muito

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Claudinei marcos dos sant

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A estadia foi ótima recomendo a todos podem ir tranquilo

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort

10/10 Excellent

ELIO, CUNEO ITALIA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
viaggio di lavoro
la camera molto spaziosa elegante luminosa silenziosa fresca e sopra tutto pulitissima..!!!. il clima da sogno oltre che condizionatore e' ventilata' e si riposa benissimo, angolo cottura con frigo e tutto il necessario per chi volesse cucinare, inimitabile l'accoglienza al momento dell'arrivo... da scoprire...

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Juan Aquiles

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atención, limpieza,respeto al cliente
calidad del servicio y ubicación

10/10 Excellent

Maria Aparecida, Ponta Grossa Paraná

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente estadia
Boa estrutura ,com quartos amplos e confortáveis.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
viajem ao paraíso de natal
ótima. .hotel ótimo. funcionários ótimos.

8/10 Good

Delei

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Um bom hotel
Estava de férias e curti muito

8/10 Good

Geneviève, Yerres

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
HOTEL ACCUEILLANT, PROCHE DE LA PLAGE
HOTEL BON RAPPORT QUALITE PRIX. PERSONNEL DE L'HOTEL TRES A L'ECOUTE. NOUS AVONS PASSE UN BON SEJOUR. PAR CONTRE, LE BALCON : PETIT

10/10 Excellent

alberto, Curitiba

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ótimo

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

LEANDRO, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima opção em Ponta Negra
Escolhi o Hotel devido a localização (Ponta Negra) e fotos e não me arrependi. O quarto possui ar condicionado, cozinha americana e cama confortável. O Café da manhã foi suficiente - não é ruim, apenas não tem muita variedade entre os dias. Piscina não é grande, mas isso não foi nenhum incomodo. O Staff foi simpático em todas as ocasiões. O Wifi pegou muito bem onde eu fiquei (quarto 209) embora ele tenha parado de funcionar em 2 ocasiões. Minha única "crítica" é a respeito do controle do ar condicionado, como haviam 2 instalados, um dos controles não funcionava - mas só precisei utilizar o outro que estava disponível. E o sofá cama desse quarto (209) estava com um pé torto (para fora), então o chutei algumas vezes. Alertei a recepção e espero que eles corrijam assim que possível

8/10 Good

Carlos, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otima hospedagem
Foi uma ótima estadia. Os funcionários são atenciosos, o café da manhã é saboroso e a localização é excelente.

10/10 Excellent

Carol, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito agradável em frente à praia
Fomos bem recebidos desde a recepção. O funcionário que nos levou ao quarto fez questão de dar todas as explicações inclusive antecipando soluções para problemas que pudessem aparecer. Café da manhã excelente e com coisas como tapioca e queijo coalho sendo feitas na hora sem custos adicionais. O quarto era muito bonito, bem decorado e confortável. Volto e indico com certeza.
Response from Comercial on 27 Aug 2016
Olá, muito obrigada por sua avaliação, ficamos muito felizes! Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente oferecendo uma experiência ainda melhor. Grande abraço em nome de nossa equipe.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Bom por esta proximo a praia
Nao pega celular no quarto

8/10 Good

DANIEL, Brasilia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Localizacao excelente do hotel! O hotel precisa melhorar a manutenção, a porta do banheiro não abria direito e o chuveiro é preciso um funcionário pra regular

10/10 Excellent

levi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

PAULO SERGIO, Brasília

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente escolha.
A minha estadia foi muito boa, hotel muito bom, café da manhã com muitas opções, só achei uma coisa ruim nele, que eu acho que acontece em todos hoteis a beira-mar, é o fedor de morfo no interior do quarto/flat, assim que chegamos para nos instalar no quarto, um fedor de morfo insuportavel dentro do flat, que só passou ao abrirmos as portas e janelas, até aí tudo bem, só que quando ao saírmos para algum passeio, não se podia deixar nada aberto (portas ou janelas) para ventilar o flat e ao chegar após um passeio, o quarto ficava com fedor de morfo por falta de ventilação. Creio que esse fedor venha do guarda-roupas e armarios que não são tratados com produtos anti-morfo. Mas fora isso, recomendo o hotel, fomos muito bem tratados pelos funcionários, que vestem a camisa mesmo para que tudo saia bem. Parabéns à todos os funcionários.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Satisfeito!
Ambiente tranquilo e agradável, do hotel em geral e principalmente dos quartos. Café da manhã bem variado. Bem próximo da praia.

8/10 Good

joilson

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Luciano

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

10/10 Excellent

Jhon, Brasilia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel maravilhoso, simples e muito aconchegante, na beira da praia de ponta negra, ótimo atendimento, funcionários super prestativos e atenciosos!! Voltarei com certeza!!

8/10 Good

Celso, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa
Muito boa

8/10 Good

Eduardo, Blumenau

Liked: Staff & service, room comfort
Maceio
Funcionários prestativos e cordiais. Quartos tem um cheiro não muito bom e o ar condicionado não fica numa posição boa. Hotel bem localizado.

10/10 Excellent

Enedino, Taubate

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
cafe da manha de frente para o mar
estadia muito agradavel, funcionarios muito solicitos

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Grata surpresa!
Excelente! Pelo preço ficaria de novo sem dúvidas! Bem no meio da praia! Pra um lado o agito do calçadão com lanchonetes e lojas. Pro outro lado a praia mais calma dos resorts. Pra cima chega na avenida com os restaurantes famosos. Todos esses lugares dá pra ir andando tranquilamente. O hotel é pé na areia! Da piscina vc sai por um portão de acesso direto à praia! Café da manhã de frente pro mar com direito a tapiocas, queijo na chapa etc feitos na hora a pedido. A lanchonete/restaurante funciona todo o dia e os preços são bons! Comemos uma pizza deliciosa 8 fatias por R$18. O apartamento tem sala e cozinha americana. Só o wifi era fraco no apto. Obs. A hidro que aparece nas fotos é privada dos quartos da cobertura. Obs2. No checkout incluíram 10% de "serviço" sobre o valor da minha estadia (paga pelo site). Eu disse que a estadia já estava paga e não pagaria nenhuma taxa extra, como nunca paguei em minhas estadias pelo site. O recepcionista sem questionar retirou o valor, deixando apenas o meu consumo. No mais a equipe é super atenciosa, educada e prestativa!

8/10 Good

Francisco Wel, Brasília

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
EXCELENTE
Gostei muito hotel bastante acolhedor, limpeza e atendimento nota 10 principalmente das funcionárias do café da manhã(Josy e Selma da pizzaioca)

8/10 Good

Pedro, São Paulo

Ótimo custo beneficio
Foi tudo muito bom!! Sem queixas!!

6/10 Okay

zildenor, NATAL

Disliked: Cleanliness
A VIAGEM
BOM MUITOS RESTAURANTES PERTO, O HOTEL EM SI FICA A BEIRA MAR.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Alessandra, Belo Horizonte

Liked: Cleanliness, room comfort
Flat legal, MAS... Atenção ao cheiro de mofo!!!
O Flat é bem organizado. A grande objeção que tenho refere-se à técnica decorativa mal combinada com a localização do ar condicionado adotada nos quartos. O ar condicionado localiza-se sobre a TV do quarto, sobre-posicionado a um painel de madeira (fiquei no 209). A umidade do ar escorre e infiltra no painel deixando o quarto com um cheiro de mofo insuportável...

10/10 Excellent

Sidney, Belo Horizonte

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hospedagem Hotel Eleganse Sidney
Excelente. Voltaria novamente.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradavel, otima localizacao...
So a pizza de camarao q nao yem camarao...as pessoas da cozinha muitp simpaticas...tapioca maravilhosa...quarto muito bom...pessoas em geral atenciosos na medida do possivel

10/10 Excellent

ELIANE, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhosamente boa
Chegada as 03:00hs da manhã e muito bem atendidos, simpatia dos funcionários e ótima surpresa no quarto com a garrafa de champanhe e vários bombos
Olá, muito obrigada por sua avaliação, ficamos muito felizes! Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente, oferecendo uma experiência ainda melhor. Grande abraço em nome de nossa equipe.

8/10 Good

Rodrigo, Brasília

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel muito agradável e bem localizado
A estadia no hotel foi muito agradável. Os funcionários são muito simpáticos e prestativos e o hotel é muito aconchegante. O quarto é bom, com um tamanho adequado para uma família com 2 crianças, além de possuir utensílios e eletrodomésticos que ajudam quem tem criança. O estado de conservação do hotel não é ruim, mas não dá pra dizer que é tudo novinho. Entretanto, as áreas do hotel são limpas e, no geral, bem cuidadas. O hotel fica muito bem localizado, com acesso direto à praia e perto de muitos restaurantes. Senti falta de um espaço para crianças, com alguns brinquedos para distrair os pequenos.
Olá, muito obrigada por sua avaliação, ficamos muito felizes! Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente oferecendo uma experiência ainda melhor. Grande abraço em nome de nossa equipe.

6/10 Okay

maurivan, guarulhos

Disliked: Room comfort
chateado
estadia boa mas nota 10 negativa foi o colçhao horrivel com molas vencidas, pedi para trocar e o atendente disse que era novo levantei o lençol e estava rasgado precisei dormir no sofa cama na sala que estava menos pior nota 8 negativa fiquei decepicionado nesta parte.
Primeiramente, agradecemos por encaminhar sua experiência ao se hospedar no Kings, Sendo assim, gostaríamos de informar que o item mencionado já está em nossos relatórios e serão apresentados ao setor responsável pelo hotel. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente oferecendo uma experiência melhor. Grande abraço em nome de nossa equipe.

6/10 Okay

Edna, Goiânia

Liked: Staff & service, room comfort
Hotel aconchegante
Achei o hotel aconchegante, confortável e o atendimento de excelente qualidade. A resssalva fica para o café da manhã, que poderia melhorar a qualidade de seu pães e bolos.
Olá, muito obrigada por sua avaliação, ficamos muito felizes! Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente oferecendo uma experiência ainda melhor. Quanto ao café iremos registrar sua observação! Grande abraço em nome de nossa equipe.

8/10 Good

Aline, Mato Grosso

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Melhor custo-benefício, impossível!!
Os apartamentos são bem aconchegantes, o atendimento é excelente, fomos muito bem tratados o tempo todo de nossa estadia, a localização é excelente, permitindo aproveitar a praia e os restaurantes perfeitamente. A limpeza poderia ser melhor, apesar de ser todos os dias, mas nada que me impediria de voltar.

10/10 Excellent

Jacir, Curitiba

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente localização, boas instalações
Sem imprevistos. Localização excelente, café mediano e atendimento mediano. Quarto e banheiro confortáveis.

8/10 Good

Raul Carlos, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente . Hotel relativamente pequeno porém em frente a praia , serviço excelente e ótima relação custo-benefício

8/10 Good

Rafael, Natal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo benefício
Minha estadia no hotel foi muito boa... O quarto era bem espaçoso e estava bem limpo. O hotel tinha uma vista para o mar. O café da manhã foi ótimo, o hotel disponibilizava a opção de preparar na hora tapiocas, omeletes e outros tipos de opções para o café. Excelente custo benefício.

8/10 Good

Helmut, Wolfsburg

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Das Hotel liegt direkt am Strand und war hauptsächlich von Einheimischen und Argentieniern belegt.Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.Das Frühstück war reichhaltig und tyüpisch für den Norden von Brasilien.Für Europäer etwas gewöhnungsbedürftig. Hervorzuheben war die Sauberkeit der Zimmer.Würde jederzeit wiederkommen.