Ratings based on 446 Verified Reviews

4.2 out of 5
91% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.1 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

良かった

Posted 17-Jan-2017
Pros: 清掃が行き届いてる
Cons: なし
ホテルもきれいで、なによりシャンプーなどがよかったです。 一つ残念なことが、駅から少し遠いことです。 ホテルまで行くのに少し迷いました。 サービスも丁寧でまた利用したいです。
4out of 5
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by A verified traveller from Tokyo

綺麗でした!

Posted 30-Dec-2016
部屋はとても綺麗でした。 12時チェックアウトなので仕方がないですが、 10時くらいから隣の掃除がうるさくて廊下の掃除も物が出過ぎ。 もう少し配慮すべき。
4out of 5
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by A verified traveller

Posted 29-Dec-2016
部屋の機能でわからないことがあっても直ぐに教えていただきました。また、一人一人がとても丁寧でとても良かったと思います。
5out of 5
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by A verified traveller from 東京

Posted 29-Dec-2016
Pros: ホテルの設備、部屋のアメニティ、スタッフのホスピタリティ
2度目の宿泊です。前回に続きシングルからツインの部屋にアップグレードしていただき、快適な滞在ができました。スタッフのホスピタリティには今回も感心しました。 名古屋駅近辺に泊まる必要がある場合以外は、定宿にしたいホテルです。
1out of 5
by A verified traveller from Japan

Would not modify my reservation.

Posted 19-Dec-2016
I'm a business traveler who needs flexibility with reservations. This hotel staff refused on Wednesday to change my checkout day by one day from Friday to Thursday. This, after I had been staying there 5 weeks in a row! This sort of change is common on business, and the Hitomi for example always accommodates it. Well, they got the $140 for that Thursday night but I'll never stay there again. The accommodations are irrelevant without flexibility.
4out of 5
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by A verified traveller

Posted 17-Dec-2016
栄の街中にあり、どこに行くにも便利。周辺には食事ができる場所があり、便利。 高層階(宿泊した部屋は14階)は眺めがよく、夜景がきれい。
5out of 5
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by A verified traveller from 葛飾

栄徒歩圏内の閑静なホテル

Posted 17-Dec-2016
出張で利用しました。 部屋の綺麗さ、個別空調、新聞差し入れありで、大変快適に過ごすことが出来ました。 また利用したいと思います。
4out of 5
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by A verified traveller

無題

Posted 16-Dec-2016
部屋やお風呂も清潔で、静かで気持ちがいい。スタッフの対応も丁寧で良心的。エアコンが少し効きにくいのか温度を上げても寒かった。レディースルームなら、大きいドライヤーと加湿器をもともとセッティングした方がいいのでは。駐車場が狭いのでいつも困る。
4out of 5
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by A verified traveller from 日本

老舗高級ホテルな感じ

Posted 15-Dec-2016
Pros: 雰囲気とアクセスが良い
Cons: 部屋がちょっと狭かったのと、清掃のスタッフの掃除物置部屋みたいなものの前の部屋だったので。。。昼間はうるさかった。。。 平日で開いているなら、もう少しいい場所に通してほしかったな。。。
Location: 栄あたりでようがある方にはいいホテルだと思う。最近は名古屋駅が栄えてるから頑張ってほしい。
少し古いけど、荘厳なエントランスと2階にはいいレストランがあるので、会食などするのにはいいと思う。今回のステイでは少し早く着いたけどチェックインを30分ほど早く入れてくれて助かった。 あと、エアポートとのシャトルバスがあるので、セントレアからのアクセスは抜群だった。 次回もこのホテルに泊まってみようかなとおもう。2階のレストランはドレスコードがあるので確認を。
5out of 5
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by A verified traveller

サービスも良く最高でした

Posted 12-Dec-2016
Pros: すごくきれいで、高級感がありました
チェックインもスムーズで、快適な時間を過ごすことができました ありがとうございます。 アメニティもすごく良かったと思います。