Ratings based on 21 Verified Reviews

4.0 out of 5
50% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.0 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Thailand

Super staff

Posted 27-Jun-2017
Front desk staff is super helpfull and basically made my stay a very enjoyable experience. I stayed 2 nights and would have liked to stay another night but unfortunately the hotel was fully booked. Really enjoyed my stay and days cycling through Shimokita peninsula!
Comment from Hotel Management
02-Jul-2017 by Mutsu Park Hotel, Hotel Management
Thank you very much for your feedback and compliments on our service. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay and site seeing in Mutsu with your bicycle. We hope you liked Thankfully our hotel is often fully reserved even on weekdays. We highly recommend you to make an early reservation so that you can stay as long as you need. We look forward to welcoming you back to the Mutsu Park Hotel. Thank you, again!
5 out of 5
by A verified traveller from Garmisch-Partenkirchen

Great hotel for the festival and Osorezan bus

Posted 02-Sep-2016 on Hotels
This is a clean and modern business hotel with a view over the city. It is located far away from the train station (around 10 minutes by taxi), but in the middle of Mutsu city. The Mutsu Childrens Nebuta Festival Parade starts practically across the street and goes right by the hotel. The city bus station (from which you can go to the Osorezan) is a few minutes walk from this hotel.
Comment from Hotel Management
07-Sep-2016 by General Manager, Hotel Management
Thank you very much for your feedback and compliments on our service. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay. Coming season in autumn mountain also autumn leaves, Shimokita is very beautiful. You can enjoy the scenery of the Shimokita different from the summer. We look forward to welcoming you back to the Mutsu Park Hotel. Thank you, again.
5 out of 5
by Marvina from Misawa Japan

Mitsubishi Bay

Posted 26-May-2015 on Hotels
We had a great stay staff was friendly and helpful. The restaurant next door is highly recommend, we had a wonderful Japanese style steak dinner.
Comment from Hotel Management
02-Apr-2016
Thank you very much for your feedback and compliments on our service. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back to the Mutsu Park Hotel. Thank you, again.
4 out of 5
by A verified traveller from AKITA

レストラン街に近く利用しやすい。

Posted 10-Dec-2017
スタッフが親切丁寧で感心した。Good!!!,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
3 out of 5
by A verified traveller from chiang mai

โรงแรมกลางเมืองมัตสึ

Posted 17-Nov-2017
เราใช้เป็นที่พัก1คืน ทางผ่านก่อนไปเที่ยวคาบสมุทร ชิโมคิตะ ราคาไม่แพง อาหารเช้าเป็นเซตปริมาณน้อยไปหน่อย ห้องพักสบาย แต่ไม่ค่อยมีสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ
Comment from Hotel Management
26-Nov-2017 by Null, Hotel Management
ขอบคุณมากสำหรับการใช้ Mutsu Park Hotel ในครั้งนี้ ฉันเสียใจที่การบริการของโรงแรมไม่เพียงพอ เราจะพิจารณาความคิดเห็นนี้อย่างจริงจังและเราจะพิจารณาการตอบสนองโดยเร็วที่สุดเพื่อไม่ให้เกิดความไม่สะดวกแก่ลูกค้าในอนาคต ขอบคุณมากสำหรับการโพสต์ในช่วงเวลาอันมีค่านี้ เราหวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้ง ขอบคุณมาก
5 out of 5
by A verified traveller

Posted 03-Nov-2017
初めての利用でしたが、とても快適に過ごせました。衣類用の消臭スプレーまで備わっていて、助かりました。機会があったら、是非また利用したいです。
Comment from Hotel Management
07-Nov-2017 by Null, Hotel Management
この度はむつパークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 ご宿泊やホテル設備にご満足いただけましたご様子、誠に有難うございます。 また利用したいとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。 当ホテルでは、御投稿にもございますように客室全てに消臭スプレーを設置いたしております。 ニオイが気になる方には、事前にホテルまでご連絡いただければ、できる限りの消臭対応も可能でございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。 そしてその他にも数に限りはございますが、フロントにてアイロンの無料貸出や各階エレベータ付近にズボンプレッサーも設置いたしておりますので、御宿泊の際に是非ご活用くださいませ。 これからの季節、下北は本格的な冬を迎えようとしております。 冬季はホテル周辺もイルミネーションが設置され、雪景色とのコントラストも美しく大変見応えがございます。 また大間のマグロをはじめとした海鮮が美味しい時期にもなり、そちらにちなんだイベント等も多数ございます。 機会がございましたら是非冬の下北にも足を運んでいただけたらと存じます。 この度は貴重なお時間の中、温かいお言葉を頂きまして、誠に有難うございました。 又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
4 out of 5
by A verified traveller from heinenoord

Supermarkt om de hoek.

Posted 26-Oct-2017
Het was een rustig hotel. Behulpzaam personeel wat wel slecht Engels sprak, maar dat was geen probleem. Het westers ontbijt voor 260 yen was heel goed. Bus terminal om de hoek.
Comment from Hotel Management
03-Nov-2017 by Null , Hotel Management
Bedankt voor het gebruik van Mutsu Park Hotel deze keer. Ik ben erg blij dat je tevreden bent met je verblijf en ontbijt. Op ongeveer 5 minuten lopen van het hotel vindt u winkels in Japanse pubs met izakaya en lokale gerechten in Shimokita, waar veel winkels gevestigd zijn. We zullen ook de winkels aanbevelen die worden aanbevolen bij de receptie, dus aarzel niet om de receptie te woord te staan. Er is een busstation richting elke richting van Shimokita, 1 minuut te voet. Er zijn echter beperkingen op bustijd en aantal bussen, dus als u vragen heeft, neem dan contact met ons op. Hartelijk dank voor uw complimenten tijdens deze waardevolle tijd. We kijken ernaar uit om je weer te zien. Dank je.
3 out of 5
by A verified traveller from 仙台

普通のビジネスホテル

Posted 02-Oct-2017
Pros: 特になし
Cons: 夜は寒いので(この日の最低気温は7度)暖房に切り替えてほしい。電気ストーブだと怖くてつけっぱなしにできない。
Location: 繁華街は歩いて数分なので便利がいい
禁煙室がいっぱいで喫煙室に泊まったが、臭いは消されていた。 隣のいびきが若干聞こえたが、普通のホテルと同じ。 夜は寒かったが、まだ暖房に切り替わってなく、ストーブを持ってきてもらった。 朝食付きが200円増しと、非常に安い。 車がほとんど通らないので、窓を開けておいても、何の音も聞こえず、とても静か。
Comment from Hotel Management
11-Oct-2017 by Null, Hotel Management
この度はむつパークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 この度は気温の変化に空調システムの切り替えがうまく対応できず、お客様には寒いお部屋での滞在となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 例年、日々の気温を見つつ調整時期を検討しておりますが、快適なご滞在を提供できず、不徳の致すところでございます。 今後、このようなことがないように、空調システムの件につきましては今後の課題と致しまして早急に検討して参りたいと存じます。 御投稿にもございますように、フロントにて電気ストーブや毛布の貸出もおこなっておりますので、ご不便がございましたらお気軽にフロントまでご連絡くださいませ。 今回いただきましたお客様からのご意見を真摯に受け止め、このようなご迷惑をお掛けすることがないよう、ご対応につきましてマニュアル化をし、スタッフ一同に周知致しまして、より一層丁寧なサービスをお客様へご提供できます様、精進して参りたいと存じます。 この度は、貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。 又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Fukushima, Japan

comfortable staying

Posted 19-Sep-2017
thanks for a cozy staying. room is not large but clean and comfortable. i choose american breakfast. its cost performed good.
Comment from Hotel Management
11-Oct-2017 by Null, Hotel Management
Thank you very much for choosing Mutsu Park Hotel. I am very pleased that you enjoyed your stay in Shimokita. We are very pleased that you are satisfied with the cleaning and breakfast of our guest room. Thank you very much for your compliments during this valuable time. We look forward to seeing you again. Thank you.
3 out of 5
by hideki

夕飯だけは目星をつけといた方が

Posted 04-Sep-2017 on Hotels
翌日朝から恐山へ行こうと計画しての宿泊でしたが、移動距離は近く便利でした。駐車場も広くあり無料なので良いと思います。部屋も一人旅で寝るのが目的なので広さも問題なし。清潔だと思います。あえて言うなら今回各ホテルを5箇所泊まりましたが、Wi-Fiは携帯型を自分で設定するタイプでした。他は全て施設に配備してあるものだったので、簡単ですがやったことのない人はわからないかもしれない。 また、夕食時周辺を歩いたがここという食事処は自分にはなかった。 飲屋街はあるが周辺も暗い。 結局隣にスーパーがありお弁当を買いました。温泉も提携している所があるそうですが、1人バイクでヘルメットを被って行く気にはなれなかった。 観光の移動拠点としては何も問題はないと思います。夕飯をどうするかを事前に目星をつけるのがよろしいかと思います。
Comment from Hotel Management
10-Sep-2017 by murakami, Hotel Management
この度はむつパークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 当ホテルは、御投稿にもございますように徒歩1分の場所に恐山や大間といった各方面へと向かいますバスターミナルがございます。 バス発着の時刻が少ない時間もございますので、フロントにて各種パンフレットや時刻表もご用意ございますので、お調べ致しますのでお気軽にお声がけくださいませ。 またWi-Fi環境につきましては、当ホテルはお手数かとは存じますが、お客様自身による設定をお願いしております。 Wi-Fi機にご使用方法の手順を同封しておりますが、ご不明点等がございます場合には、フロントスタッフがすぐに対応致しますので、ご安心くださいませ。 この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。 今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、おもてなしの心を第一に、お客様に快適なご滞在をご提供できます様、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。 又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。