Exterior

Reviews of Kyriad Direct Nancy Est - Essey

3 out of 5
Kyriad Direct Nancy Est - Essey
Pole D'Activite De La Porte Verte, Essey-les-Nancy, Meurthe-et-Moselle

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 83 out of 308 reviews" "
Rating 8 - Good. 113 out of 308 reviews" "
Rating 6 - Okay. 61 out of 308 reviews" "
Rating 4 - Poor. 41 out of 308 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 10 out of 308 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Scott

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excellent hotel. Very clean, top marks to the cleaners. Great staff. Would definitely book again. Keep up the good work!
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

William

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Julia on 27 Sept 2023
Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour au sein de notre hôtel.Au plaisir

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 4 nights in May 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Barely adequate
Isolated hotel away from all sights of interest. Management was not supportive or helpful when we had a problem with the room and instead, insisted that there was no problem. They eventually came and fixed it. Our smoke free room smelled like smoke. Not a good value for the money.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Quality
The cost has been respected. so we could compromise the quality level. but if good travel is expected. i cannot recommend.

6/10 Okay

Peter, Belgium

Disliked: Property conditions & facilities
Basic
Ideal if you just need a bed to sleep and shower in the morning. but expect nothing more.

4/10 Poor

Gerry, Rosemere, Quebec, Canada

Disliked: Room comfort
Avoid if you have the choice
The hotel was very very basic. No hairdryer and the Internet was terrible. The walls are paper thin as we could hear the neigbour talk as if she was in our room. If you want to eat in the area do not I repeat do not eat at the Leo restaurant which is a few feet away. The service was ok but the food and the quality was terrible. It is a skeleton of a restaurant that pretends to do business but in reality only a few items of the menu were available and the waitress litterly imposed choices on the customers.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Convenient for onward travel.

10/10 Excellent

Cédric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Je recommande très calme et propre
Parking avec bornes de recharge parfait hôtel très calme est sympathique
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from stéphane on 7 Feb 2024
Cher Cédric, toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ces quelques mots. Nous sommes tous ravis que vous ayez apprécié notre service de recharge pour véhicules électriques, et notre accueil et donc votre séjour, A bientôt. Stéphane (sous-directeur)

10/10 Excellent

Didier

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from stephane on 7 Feb 2024
Cher Didier, toute l'équipe vous remercie pour cette magnifique appréciation. Nous sommes tous heureux que tout se soit si bien passé, et que votre séjour vous ait donné telle satisfaction, à très bientôt avec plaisir. Stéphane (sous-directeur)

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Problème de fuite d'eau important sur tout le sol de la salle de bain qui a empêché son utilisation . Aucune possibilité de prévenir le personnel l'accueil étant fermé à minuit. Aucune proposition de dédommagement.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from stéphane on 7 Feb 2024
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et de nous faire part de vos remarques sur les dysfonctionnements que vous avez observés lors de votre séjour, fuite d'eau dans la salle de bain. Nous avons pris les mesures correctives pour remédier à ces imperfections. nous sommes néanmoins désolés que vous n'ayez pas totalement apprécié votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire oublier ce séjour décevant, dans cette attente, recevez nos plus cordiales salutations. Stéphane (sous-directeur)

8/10 Good

Christine

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from stephane on 7 Feb 2024
Chère Christine, Un grand merci de toute l'équipe pour avoir pris le temps de laisser une bonne appréciation ! Nous nous réjouissons de votre satisfaction, et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau, A bientôt.Stéphane (sous-directeur)

10/10 Excellent

Nabil

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from stephane on 7 Feb 2024
Cher client, un grand merci de toute l'équipe pour cette magnifique appréciation. Nous sommes tous heureux que tout se soit si bien passé, et que votre séjour vous ait donné telle satisfaction, à très bientôt avec plaisir. Stéphane (sous-directeur)

6/10 Okay

Sébastien

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from stephane on 7 Feb 2024
Cher Sébastien, Merci d'avoir pris de votre temps nous laisser une appréciation. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au sein de notre établissement

8/10 Good

Hervé

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon séjour
Très bon séjour et très bon rapport qualité prix. Juste un peu déçu pour les serviettes de toilette que l on doit récupérer à la réception s'ils ont vient à deux et pas de serviette à main. Sinon, tout est bien
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Julia Directrice on 6 Dec 2023
Cher Hervé,Merci d'avoir pris de votre temps pour rédiger votre avis.Votre retour est important pour nous afin d'améliorer nos services.Au plaisir de vous recevoir de nouveau au sein de notre établissement pour un prochain séjour avec les modifications apportées.Cordialement,

10/10 Excellent

Nabil

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien, bon personnel, propre et confort
J'ai l'habitude de séjourner 1 nuit ou 2 ou parfois juste quelques heures par rapport à mon activité pro...jamais déçu à ce jour.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Julia on 23 Oct 2023
Chère Nabil,Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Bien cordialement

10/10 Excellent

Nabil

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from julia on 10 Oct 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Bien cordialement

8/10 Good

Mélanie

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from julia on 10 Oct 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Bien cordialement

10/10 Excellent

Arnaud

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from julia on 10 Oct 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Bien cordialement

8/10 Good

Cyril

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A REPONDUS AU BESOINS DU MOMENT
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from julia on 27 Sept 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Bien cordialement

8/10 Good

Nabil

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon hôtel, propre et accueillant
Très bonne accueil de la réception aux personnels dédiés aux ménages. J'apprécie la taille des chambre et le prix est raisonnable en week-end et une trop grosse différence en semaine.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Julia on 27 Sept 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Bien cordialement

10/10 Excellent

François

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from julia on 27 Sept 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Bien cordialement

8/10 Good

Mark

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wij werden onderweg gebeld door een medewerker die vroeg ons hoe laat wij verwachten aan te komen. Daar dit rond 23:30 zou zijn kregen wij gegevens door hoe wij in onze kamer konden komen. Erg vriendelijk.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from julia on 27 Sept 2023
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw commentaar te schrijven na uw verblijf in ons etablissement. Wij zijn blij om uw tevredenheid vast te stellen. Ik kijk ernaar uit je binnenkort weer te zien

8/10 Good

Ad

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
An ideal hotel to stay one night for a long journey
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Julia on 12 Sept 2023
Thank you for taking the time to write your comment following your stay in our establishment. We are happy to note your satisfaction. Looking forward to seeing you again soon

10/10 Excellent

Nabil

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from julia on 12 Sept 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Bien cordialement

10/10 Excellent

Nicolas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour
Bon séjour, endroit calme et propre , suffisant pour y passer la nuit , bon Ptit dej , personnel accueillant
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Julia on 12 Sept 2023
Cher client, Je vous remercie vivement pour votre commentaire que je vais partager avec mon équipe. Au plaisir de vous revoir.

8/10 Good

Joel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ça va
Environnement calme, mais vmc légèrement bruyante
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from julia on 15 Sept 2023
Cher Joel,Merci d'avoir pris de votre temps pour rédiger votre avis.Votre retour est important pour nous afin d'améliorer nos services.Au plaisir de vous revoirCordialement

4/10 Poor

Claire

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Julia Directrice on 21 Aug 2023
Monsieur,Merci d'avoir pris de votre temps pour noter notre établissement..Etant donné l'attribution de la note de 4, nous aurions aimé connaître les points pour lesquels vous n'avez pas été satisfait.Votre retour est important pour nous afin d'améliorer nos services.Au plaisir de vous recevoir de nouveau au sein de notre établissement pour un prochain séjour.Cordialement,

10/10 Excellent

frederic

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bonne literie et chambre confortable
Parfait
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Julia Directrice on 21 Aug 2023
Cher client,Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Bien cordialement

8/10 Good

Christelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Julia Directrice on 21 Aug 2023
Cher client,Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Bien à vous

10/10 Excellent

Sorvillo

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Julia Directrice on 21 Aug 2023
Merci pour le temps passé à noter notre établissement suite à votre séjour. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement

10/10 Excellent

Sorvillo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Grande chambre rénovée Un grand lit double SDB nickel
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Julia on 28 Jul 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Au plaisir

10/10 Excellent

Nouredine

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Julia on 28 Jul 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été plaisant.Bien cordialement

6/10 Okay

FREDERIC

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Julia on 28 Jul 2023
Nous vous remercions pour votre séjour. Bien cordialement,

6/10 Okay

MARTINE

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
accueil peu chaleureux !!!établissement très propre bien que daté
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Julia on 28 Jul 2023
Nous vous remercions pour votre séjour. Nous prenons en compte votre appréciation. Bien cordialement,

8/10 Good

Christelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from julia on 20 Jun 2023
Merci pour le temps passé à noter notre établissement suite à votre séjour . Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement

8/10 Good

Pierre

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Très correct pour le prix
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Julia on 15 Jun 2023
Cher client,Votre satisfaction et la lecture de votre commentaire sont une belle récompense pour notre équipe.Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous accueillir prochainement.Bien cordialement,Cher client,Votre satisfaction et la lecture de votre commentaire sont une belle récompense pour notre équipe.Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous accueillir prochainement.Bien cordialement,

8/10 Good

Didier

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Julia on 15 Jun 2023
Cher client,Votre satisfaction et la lecture de votre commentaire sont une belle récompense pour notre équipe.Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous accueillir prochainement.Bien cordialement,

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hôtel correct
Hôtel calme et correct
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Julia on 15 Jun 2023
Cher client,Votre satisfaction et la lecture de votre commentaire sont une belle récompense pour notre équipe.Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous accueillir prochainement.Bien cordialement,

10/10 Excellent

JEAN-PAUL

Stayed 1 night in May 2023
Response from Julia on 15 Jun 2023
Cher client,Votre satisfaction et la lecture de votre commentaire sont une belle récompense pour notre équipe.Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous accueillir prochainement.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Ludovit

Stayed 1 night in May 2023
Response from Julia on 15 Jun 2023
Cher client,Votre satisfaction et la lecture de votre commentaire sont une belle récompense pour notre équipe.Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous accueillir prochainement.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Sylvie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from Julia on 15 Jun 2023
Cher client,Votre satisfaction et la lecture de votre commentaire sont une belle récompense pour notre équipe.Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous accueillir prochainement.Bien cordialement,

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from stéphane on 4 May 2023
Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire. Toute l'équipe se réjouit que vous ayez passé un bon séjour et vous remercie encore, A bientôt. Stéphane (sous-directeur)

10/10 Excellent

Sylvie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mon séjour a été comme je le pensais tranquillité calme
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from stéphane on 4 May 2023
Chère Sylvie, votre satisfaction est notre récompense : nous sommes heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous, et surtout le calme des chambres ! Un grand merci d'avoir partagé cette bonne opinion. Stéphane (sous-directeur)

10/10 Excellent

Jennifer

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
À recommander
Accueil très chaleureux de la part de l'équipe et très réactif ☺️ De quoi se restaurer rapidement sur place avec une restauration alternative si on a pas envie de ressortir de la zone bien qu'ils se trouvent des restaurants à 5 mins et le petit déjeuner en buffet est très correct Chambre parfaite pour se reposer, il y a tout le confort nécessaire pour une étape
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from stéphane on 4 May 2023
Cher Jennifer, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier ce très gentil commentaire, et cette excellente appréciation. Nous sommes ravis que votre séjour et notre restauration vous ait donné toute satisfaction, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau, A bientôt. Stéphane (sous-directeur)

8/10 Good

Capadoce

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from stéphane on 4 May 2023
Chère Capadoce, Un grand merci de toute l'équipe pour avoir pris le temps de laisser cette bonne appreciation ! Nous nous réjouissons de votre satisfaction, et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau, A bientôt.Stéphane (sous-directeur)

10/10 Excellent

Sebastien

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from stéphane on 4 May 2023
Chère Sébastien, un grand merci pour voir pris le temps de laisser cette gentille appréciation. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé, et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour votre prochain séjour, A bientôt. Stéphane (sous-directeur)

8/10 Good

Nora

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from stéphane on 4 May 2023
Chère Nora, merci d'avoir consacré un peu de votre temps pour laisser cet avis. Nous sommes très heureux et fiers de votre satisfaction. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour chez Kyriad direct, A bientôt. Stéphane (sous-directeur)

8/10 Good

Karim

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

JEAN MICHEL

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ras , tres bien , pratique et calme
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from julia on 4 Apr 2023
Merci pour le temps passé à rédiger votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement