Ratings based on 58 Verified Reviews

4.2 out of 5
89% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.5 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3out of 5
by A verified traveller from paris

Endroit magnifique mais trop de suppléments

Posted 25-Dec-2016
Dès l'arrivée, après 12h de vols on vous dit "bienvenue, voilà ce qui n'est pas compris dans vitre forfait 1/2 pension ou all inclusive" ça met dans le bain!! De l'eau c'est payant, dîner en chambre hors forfait, petit dej en chambre supplement, dîner au bar hors forfait, libération de la chambre 12h tapante ( ils sonnent à votre porte 10 min avant) sinon 50€ de plus même si vous demandez 48h avant et qu'il n'y a personne après "c'est le règlement ". Pour un 5* il manque l'art et la manière de dire les choses. On a l'impression qu'ils veulent vraiment vous soutirer un max d'argent et c'est désagréable. Sinon l'hotel est magnifique, ainsi que la plage, bien entretenu. C'est calme et les mauriciens sont très gentils.
4out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Posted 05-Jun-2016
Bra, noe AV personalet var uprofesjonelt og lite service instilt, spesielt damen i håndklestanden. Forøvrig veldig fint område , sjøkant, strand og basseng. Ta med solkrem! Ekstremt dyrt på hotellet
5out of 5
by DI

Excellent resort, thoroughly enjoyed my stay

Posted 11-Apr-2016 on Hotels
My stay was most relaxing, the staff was very pleasant. The resorts facilities was excellent. It was very conveniently located so I di not have to travel far from where I needed to be. five star service , five star resorts, very pleased will definitely return
5out of 5
by hongmei from China

Posted 03-Apr-2016 on Hotels
德国人管理的连锁酒店,各类服务流程井井有条,总体很严谨高效。前台来自德国的Robbie和Sabine非常热情专业尽责,有极强的沟通协调能力。服务员也具有五星酒店的服务标准,酒店整体感觉优质,规整!
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Heilbronn

Posted 03-Apr-2016
Klasse Hotel und perfekter Urlaub. Das Hotel war sehr gepflegt und sauber. Das gesamte Personal stets sehr zuvorkommend und freundlich. Die Zimmer waren komfortabel und sauber allerdings nicht mehr ganz modern.
1out of 5
by A verified traveller

They will try squeeze all your cash out of you

Posted 26-Mar-2016 on Hotels
Decent hotel - maybe time to redo and refresh rooms . Our room was very close to the path from the beach - no curtains/blinds provided , so we had to keep the shutters closed all the time. A problem arose with the hotel trying to charge as much as possible for every possible extra , to the extent that this resulted in constant arguments , but clearly the staff are told that revenue is more important than customer satisfaction . Food was good
4out of 5
by Benno

This traveller left a rating score only Posted 18-Mar-2016 on Hotels
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Slovakia

Nice.hotel

Posted 15-Mar-2016
Nice hotel, very gud meal, wrong.wifi
5out of 5
Recommended
for Couples
by Maziar Z.

excellent hôtel de luxe à Maurice

Posted 25-Feb-2016 on Ebookers
L'hôtel vient de fêter ses 25 ans, pourtant on retrouve aussi bien tout les équipements et services qu'on attend dun hotel de luxe mais aussi la maturité dun hôtel bien construit et agencé dès le départ pensé pour durer longtemps. Nous avons apprécié les nombreuses activités sportives (Golf, ski nautique, voiles, yoga..) sans compter le SPA avec du personnel très qualifié. Côté bémols: la qualité Wifi, côté activité nautique, il ne faut pas s'attendre à des profs qui vous enseignent mais plutôt qui vous prepare le matériel. Dans l'ensemble un excellent séjour, nous y reviendrons sans doute.
2out of 5
by Mario H.

Toller Urlaub mit Beigeschmack

Posted 15-Feb-2016 on Ebookers
Wir reisten mit unseren erwachsenen Töchter und erlebten bei der Ankunft eine schlimme Überraschung. Unsere Zimmerreservation wurde vom Hotel vergessen, so dass unser Ferienbeginn unschön begann. Der Hoteldirektor fand es nicht für nötig sich bei uns zu entschuldigen und wich uns ständig aus. Auch eine kleine Geste des Bedauerns blieb aus. Wir sind über das Verhalten dieses 5-Sterne Resorts sehr enttäuscht!