Ratings based on 337 Verified Reviews

3.8 out of 5
90% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.6 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Great location for the beach and buses to Palma.

Posted 21-Feb-2017
Pros: Location is good and breakfast buffet had an excellent choice.
Cons: Need to ensure the housekeeping is done before giving out rooms.
Location: Can Pastilla leads to S'Arenal and the bay of Palma beach which is long, wide and sandy. Plenty of bars and eateries even out of season (Feb).
Hotel fine, but room I was given hadn't been cleaned from previous (heavy smoking, hair shedding) guests, which is never an ideal start, especially when you return to reception and are ignored for the best part of half an hour while they check in other guests to presumably ready rooms.
4out of 5
by A verified traveller

Would recommend.

Posted 23-Nov-2016 on Hotels
Hotel was very nice and customer service was great. Location is very quiet in the off season with few restaurants and services open in the neighborhood. But Palma is just a short bus ride away.
5out of 5
by A verified traveller

Good for price

Posted 22-Nov-2016 on Hotels
Nice hotel for the price. The breakfast was excellent.
4out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Cheshire

Great hotel very close to beach shops etc

Posted 22-Nov-2016
Only stayed for 3 nights but still the room was cleaned everyday, staff very helpful, would use this Hotel again. should be 4 star.
5out of 5
by A verified traveller

Propre bien placé agréable

Posted 17-Nov-2016 on Hotels
Hôtel bien situé à 7 minutes en bus N°21 de l'aéroport, tout proche d'une belle plage de sable. Tout proche d'un arrêt de bus pour aller à Palma - compter 30 minutes. Plusieurs bus disponibles avec un service le soir. Le personnel de l'accueil est serviable (conseil pour trouver un bon restaurant typique, service de taxi, etc...). Très bon conseil. Petit bémol : le petit déjeuner international bien fourni mais avec des produits industriels et non du fait-maison. Confiture, beurre pas bon. Pas de jus de fruits naturels dans un pays qui produit des oranges. Pas de shampooing fourni dans la chambre. Les voisins étaient relativement calmes mais les chambres sont peu insonorisées. Bruit des voitures si situé à l'arrière de l'hôtel. Les restaurants proches de l'hôtel sur le front de mer servent des plats médiocres. Aller dans le quartier historique de Palma pour se restaurer (un grand choix disponible dont le Ombu). Très bon Resto à 5mn en voiture de l'hôtel, le Safarinera excellent très copieux et pas cher € 15 environ.
3out of 5
by A verified traveller

Aucune considération pour le client

Posted 15-Nov-2016 on Hotels
Nous avions demandé 2 chambres proches l'une de l'autre et à proximité des ascenseurs parce que nous étions accompagnés d'une personne âgée(86 ans)...résultat, les chambres étaient à 2 étages différents et à l'opposé des ascenseurs...la personne de l'accueil, pas arrangeante du tout a refusé de changer la moindre chambre car l'hôtel était soit disant plein...à la mi novembre??? wifi inexistant dans une des 2 chambres horaires de la piscine trop restrictifs 10h 18h
3out of 5
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 11-Nov-2016 on Hotels
4out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Posted 08-Nov-2016
Cons: En la habitación que tuvimos, la puerta del baño no cerraba bien. Las instalaciones del spa podrían ser mejores
en general muy buena experiencia, sin duda lo recomendaría. Muy cerca de la playa y con unas instalaciones agradables. Como pega, me pareció curioso que no se pudiese pagar algunos servicios (spa) con tarjeta y tuviese que ser efectivo, pero por lo demás, un buen hotel.
3out of 5
by A verified traveller

Ihan ok.

Posted 08-Nov-2016 on Hotels
Siisti hotelli ja ihan mukava hotelli. Huoneessamme ei toiminut ilmastointi sekä suihkusta tuli välillä tulikuumaa tai jääkylmää vettä yhtäkkiä.
3out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Gute Lage und nettes Personal

Posted 04-Nov-2016
Pros: Die Lage.
Cons: Ablagefächer im Zimmer. Größeres Zimmer. Besserer Geruch. Das Abendessen.
Location: Sehr strandnah, Rad leihen und die Promenade von Arenal nach Palma entlang fahren! Sehr schöner Strand!
Das Hotel ist einigermaßen ok. Nettes Personal, gutes Frühstück. Abendessen besser nicht buchen, das ist nicht sehr gut. Im ganzen Hotel riecht es schlimmer als Putzmittel. Im Foyer steht eine Beduftungsanlage. Laut meiner Tochter riecht es nach alten Leuten.Eine der 2 Matratzen war sehr schlecht. Der Boden wurde vom 2. bis 4 Tag nicht mehr geputzt. Von der Dusche zum Schlafzimmer ist eine Milchglaswand. Man duscht also gut sichtbar 1,50 cm vom Gesicht des Reisepartners entfernt. Wer plant sowas??? Handtücher darf man nicht zum Pool mitnehmen. Getränke beim eh schon recht schlechten Abendessen kosten extra. Der Fahrradkeller ist fein. Der Check geht schnell. WLAN geht recht gut. Einige deutschsprachige Fernsehsender auch.