Ratings based on 126 Verified Reviews

4.6 out of 5
94% of guests recommend
4.8 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.7 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Saudi Arabia

Amazing hotel!

Posted 24-Feb-2017
The hotel is super clean and breakfast buffet is outstanding! The rooms are bigs and comfortable.
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

desayuno espectacular

Posted 21-Feb-2017
Un desayuno completísimo, productos frescos y de gran calidad
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Hotel stupendo

Posted 21-Jan-2017
Abbiamo soggiornato per solo due notti ma avremmo voluto stare molto di più. Un hotel magnifico, completamente rinnovato e dall'aspetto moderno, dalla hall passando alle aree comuni fino alle camere, molto spaziose e pulitissime; per quanto riguarda la nostra, con una vista mozzafiato al momento del tramonto. Personale sempre disponibile e molto cortese. Molto ben collegato con il centro della città e con l'aeroporto. Se ci sarà la possibilità ritorneremo sicuramente.
4out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Erp

Modern hotel vlakbij stadion.

Posted 09-Jan-2017
Pros: De kamer, chique luxe uitstraling, modern, clean. Locatie ideaal voor het bezoeken van een wedstrijd van Real Madrid.
Cons: Engelse taal van het personeel moet eigenlijk echt beter.
Location: Locatie vlakbij het stadion van Real Madrid. Dichtstbijzijnde metrostation op een minuut of 10 lopen, vanaf daar heel Madrid prima te bereiken.
Bij het inchecken kregen we te maken met een enigszins arrogant mannetje. Hij wilde een soort garant stelling via credit card, maar die hadden wij geen in ons bezit. Een heel gesprek, in gebrekkig Engels van zijn kant, en vele arrogante lachjes en trekjes later was het toch geregeld via cash betaling. Bij het uitchecken en andere contactmomenten voelde het al een stuk vertrouwder, alleen niet echt iemand die echt goed Engels kan. Verder top kamer, top gebouw, top locatie.
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Posted 12-Dec-2016
good all around hotel. well located in the north part of Madrid. would come back
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Muy agradable.

Posted 28-Nov-2016
Habitaciones reformadas, modernas pero acogedoras. Quizás el mejor desayuno de Madrid
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

LINDAS VACACIONES

Posted 26-Nov-2016
Pros: SUS CAMAS, LAS SABANAS Y ALMOHADAS SON MUY BUENAS, DESAYUNO MUY BUENO.
Cons: EN MI CASO QUE EL PERSONAL DE RECEPCION TENGA MAS INFORMACION SOBRE LAS AMENIDADES QUE RECIBE UN SOCIO GOLD VIP + DE EXPEDIA
Location: EL HOTEL HA SIDO REMODELADO HACE UNOS 2 AÑOS Y ESO HACE QUE LAS INSTALACIONES ESTEN BIEN. EL CENTRO ESTA A UNOS 15 MINUTOS Y HAY UN BUS Q PASA ENFRENT
UNA ESTANCIA FABULOSA, AL PRINCIPIO POR FALTA DE INFORMACION DE LA SRTA. DE RECEPCION SOBRE LOS BENEFICIOS QUE TENGO POR SER SOCIO GOLD DE EXPEDIA VIP + NO NOS DIERON EL EARLY CHECK IN PERO DESPUES DE HABLAR CON JUANJO Y PEDIR QUE ESCALARA ESTE PROBLEMA CON EL DIRECTOR DE RELACIONES PUBLICAS, SE DISCUPARON POR LO SUCEDIO Y DE CORTESIA ME DIERON LOS DESAYUNOS POR 2 NOCHES POR 2 HABS. ESO ME PARECIO UN GRAN GESTO POR ARREGAR EL MAL MOMENTO. Y APROVECHO PARA DECIRLES QUE EL DEYASUNO ES MUY BUENO Y MUY COMPLETO PARA LO QUE DE PRONTO TE OFRECEN EN EUROPA. DEFINITIVAMENTE ME VOLVERIA A HOSPEDAR AHI.
5out of 5
by A verified traveller

nice and comfortable hotel

Posted 10-Nov-2016 on Hotels
overall very nice place to stay. get good rest and enjoyed the bathing and toilet area
5out of 5
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 05-Nov-2016 on Hotels
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

hôtel tout confort

Posted 04-Nov-2016
Chambre spacieuse, lumineuse et très confortable. Petit déjeuner offrant pas mal de choix. Hôtel plutôt recommandé aux personnes qui comptent louer une voiture sur place car il n'y a pas grand chose a faire aux alentours et l'ambiance au sein de l'hôtel est plutôt froide, un peu trop "m'as-tu vu". Spa agréable, en supplément. Vu sur le stade pr certaines chambres