Terrace/patio
Check availability

Reviews of Crillon Palace Hotel

3 out of 5
Crillon Palace Hotel
Avenida São Paulo 658, Londrina, PR

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 62 out of 210 reviews" "
Rating 8 - Good. 90 out of 210 reviews" "
Rating 6 - Okay. 39 out of 210 reviews" "
Rating 4 - Poor. 13 out of 210 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 210 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

JOSE, Sao Paulo - Brasil

Need to be revised. Old furnitures and poor info,
Lack of info how to handle TV and old stuffs.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from leila on 3 Jul 2019
Agradecemos sua observação. Estamos em reforma para melhor atender nossos clientes.

10/10 Excellent

Andrew

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Leila on 16 Feb 2019
Muito obrigada por sua avaliação positiva! Seja sempre bem vindo ao Crillon Palace Hotel em Londrina!

8/10 Good

Adilson, Brazil

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice place as always...
Very comfortable, good breakfast and nice people at the desk. I recommend.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Hotel offered service that reflected the price and location. It was certainly nothing to write home about, but did have the proper amenities. My principle complaint would be the unkempt state of our room upon arrival, with no towels, an old shampoo container, and much dust on the floor.

4/10 Poor

Daniela Mariano dos

Business traveller
Liked: Amenities
Disliked: Staff & service
No check in, achei um dos recepcionistas ríspido d , me deu uma resposta atrevessada. A senha do wi-fi não conectou. No café da manhã, muito barulho dos funcionários na cozinha
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Giglio on 15 Apr 2024
Olá Daniela, obrigado pela sua avaliação. Orientamos os colaboradores e serem gentis com os hóspedes.A senha do wi-fi, quando não funciona pode ser substituída, a recepção também pode orientar caso haja alguma dificuldade com a conexão.

10/10 Excellent

Valdomiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
I don't spiking
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

MILTON MASSAO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Confortável
Ótima estadia.
Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Aurea

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Luis carlos rojas

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O hotel ficou ótimo , excelente!!
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

ANTONIO M

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Razoável
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa relação custo-beneficio
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Marcos Antonio

Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

Alice

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Ruim
Muito precário. Elevador precisa urgentemente de manutenção, alto risco!
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Luiz on 10 Jan 2024
Olá Alice, muito obrigado pela sua avaliação.A manutenção dos elevadores é feita pela empresa Atlas Schindler e está em dia, referente aos itens de segurança.Estamos em processo de troca de elevadores, os novos equipamentos foram adquiridos no ano de 2023 e em 2024 serão instalados.

10/10 Excellent

Fábio

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Leonardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Alessandro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo benefício
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

otavio

Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Octavio

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
decepção
Wifi precário, café da manhã não incluso, higiene decepcionante (toalha suja, goteira no BWC), barulho e sujeira de obra pelo corredor.
Stayed 5 nights in Oct 2023
Response from Luiz on 6 Nov 2023
Sr. Octavio, obrigado pela avaliação.Os aptos com final 4 tem sinal de Wi-fi mais fraco, nestes quartos estamos instalando antenas exclusivas para o quarto.O hotel faz reformas para atualizar os quartos, em alguns quartos, é necessário fazer a substituição de revestimentos, há necessidade de remoção de entulho o que pode resultar em alguma sujeira.Reforçaremos com a equipe a maior frequência de limpeza para este tipo de situação.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023

8/10 Good

Robson

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Razoável
Razoável, um pouco da limpeza a desejar, chuveiro não esquenta direito,e cama barulhenta. Em geral um lugar pra dormir de passagem quando necessário e cansado.
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Ronald p

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Luis Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo benefício.
Bom custo benefício e ótima localização.
Stayed 3 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Ambiente do quarto, agradavel. Recepcao com atendimento lento Cafe da manha com ovos mexidos mal feitos e atendentes reclamando. Banheiro com vasamento de agua na ducha higienica
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Luiz on 16 Oct 2023
Obrigado pela avaliação.Iremos verificar com a manutenção sobre o vazamento e também checar sobre o café da manhã.

10/10 Excellent

Marc

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Atendimento otimk
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

LOIBERTO ARARIGBOIA

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Daniela

Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Marcos Antônio Maschio da

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

2/10 Terrible

Jeanne

Stayed 1 night in Jun 2023

4/10 Poor

Daniele

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023

6/10 Okay

Glenio

Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Aline

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Franciane

Travelled with family
Liked: Staff & service
Bom
foi boa, mas percebemos cabelos nas fronhas das camas, e cabelos espalhados no box do banheiro.
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Fabio Jose

Stayed 1 night in Feb 2023

6/10 Okay

CLAUDIO

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Roberto

Stayed 2 nights in Jan 2023

2/10 Terrible

Vanessa

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Fernando

Stayed 3 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

silvio rodrigues da silva

Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Fernando

Business traveller, Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Dilson Gilmar

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

José Renato

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Daniely on 6 Oct 2022
Foi um prazer tê-lo conosco! Seja sempre bem vindo ao Crillon Palace Hotel em Londrina/PR!

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2021
Response from Luiz on 20 Apr 2021
Obrigado por sua avaliação! Estamos sempre em busca de melhorar os serviços do hotel.

2/10 Terrible

Fernando

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Péssima internet.
Péssima internet. Inaceitável.
Stayed 2 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

Fernanda

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adorei!
Adoramos a estadia no hotel Crillon. Muitp bem localizado, otimo atendimento, limpo, confortável...e aoa domingos tem uma feira muito boa!
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from leila on 27 Jan 2021
Fernanda, agradecemos a sua avaliação positiva, comentada! É muito bom verificar que nossos serviços, nossas instalações e localização agradaram a você! Seja sempre bem vinda ao Crillon Palace Hotel em Londrina!

8/10 Good

Carlos Gustavo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from leila on 19 Jan 2021
Carlos Gustavo, agradecemos sua avaliação positiva! Seja sempre bem vindo ao Crillon Palace Hotel!

4/10 Poor

Matheus

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from Leila on 14 Jan 2021
Matheus, agradecemos sua avaliação! Seja sempre bem vindo!

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Não recomendo
O hotel é antigo. TV´s de tubo ainda. Um banheiro com vazamento de água. Estacionamento é assustador. A entrada é uma ladeira muito estreita e parece que o carro vai enroscar o tempo inteiro ou na frente o no meio (para quem tem carro baixo que nem o meu. Tenho um Sentra) É sujo e feio. Parece cena de terror. É caro pelo que é.
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from leila on 5 Jan 2021
Agradecemos seu comentário! O estacionamento custa R$10,00 por dia e é terceirizado, mas vamos verificar.

10/10 Excellent

PAULO, Curitiba

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente - quarto espaçoso. Boa localização Atendimento primoroso.
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Leila on 5 Jan 2021
Paulo, agradecemos sua avaliação, positiva! Seja sempre bem vindo ao Crillon Palace Hotel em Londrina!

2/10 Terrible

Erica Fabiana

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
O quarto é muito apertado mal dava pra andar. Tv não funcionava. O café da amanhã é cobrado uma taxa de 18,00 por pessoa. Passei algumas horas pra nunca mais.
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from leila on 17 Nov 2020
Prezada Erica, Somos um Hotel***Estrelas, Categoria Turística Superior, com Wifi e Internet a cabo de cortesia em todos os aptos. Nossa TV é a cabo. Não cobramos diária de criança até 10 anos no mesmo apto. dos pais e temos piscina e sala de ginástica também, sem cobrança de taxa. Nossa diária comparada aos outros hotéis é compensadora! Sentimos muito pela sua avaliação!

8/10 Good

Gustavo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
oa
colchão antigo, faltou instruções para o ar condicionado
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Leila on 6 Oct 2020
Gustavo, agradecemos sua avaliação positiva, comentada! Seja sempre bem vindo ao Crillon Palace Hotel!