Ratings based on 3,208 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.5 out of 5
71% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.2 Room comfort
3.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4out of 5
by A verified traveller from NYC

Another nice stay at the Kensington Close

Posted 28-Sep-2016
Pros: The location, gym and staff.
Cons: Breakfast could use some more options.
Location: You cant beat the location. For business travelers or tourists.
The gym is great, the location is awesome, the rooms are better than most EU hotel rooms, and the staff couldnt be nicer.
3out of 5
by A verified traveller

Zentral gelegenes Hotel

Posted 25-Sep-2016
Das Hotel liegt nur 5Min zu Fuß von der U-Bahnhaltestelle High Kensington Street entfernt. Dort findet man auch gleich direkt Restaurants, Supermärkten etc. Wir haben 3x das Zimmer wechseln müssen, da das 1. Zimmer sehr dunkel war und starkt gerochen hat. Allerdings hatte es die beiden Betten, welche ich gebucht hatte und war recht groß. Das 2. Zimmer war sehr hell, brandneu (roch man), sehr klein und hatte nur 1 Bett. Das wollten wir auch nicht. Das 3. Zimmer war wie das 1. Zimmer bloß ohne Geruch. Aber im dunklen wollten wir uns auch nicht aufhalten. Also sind wir dann doch zurück in Zimmer Nummer 2. Duschen war nur in Intervallen möglich , da der Abfluss nicht richtig lief. Es wurde wohl überprüft hat aber zu keiner Änderung geführt. Jeden morgen wurden wir durch laute Geräusche über uns geweckt (ca 7 Uhr). Am Abreisetag habe wir dann mal nachgeschaut und stellten fest, das die gesamte 2 Etage renoviert wird. Wäre super gewesen wenn man uns das am Anreisetag mitgeteilt hätte. Das Frühstück für 12 Pfund pro Person war absolut OK. WLAN in der Lobby grotten langsam und 9.90 Pfund pro Tag und Device auf dem Zimmer ist eine Frechheit.
2out of 5
by A verified traveller

Deludente

Posted 19-Sep-2016
Hotel complessivamente deludente. La posizione è buona ma non ha personalità. E' il tipico hotel per gruppi o convegni di lavoro. Le camere sono piccole e scarsamente arredate. Mancano le cose più elementari come il frigobar e le ciabattine. Il Wifi non è disponibile per tutte le camere. La colazione non ha niente di speciale. Gli extra sono costosi. Non ci ritornerò.
2out of 5
by A verified traveller

Übler Geruch im Bad verursacht durch Pilzkolonien

Posted 17-Sep-2016
Pros: Lage
Cons: Konsequente Reinigung
Geruch im Bad war durch hochgradig vermutetes Gitter der Ventilation verursacht Chaos beim Servieren eines Tees beim Frühstück (dauert da 20 min) Ansonsten OK
3out of 5
by A verified traveller from orlando,fl

a big railway station

Posted 17-Sep-2016
Pros: the pool
Cons: bigger rooms availability
Location: close to shopping area
the hotel is a convention hotel and feels like a railway station. buffet breakfast is average and wi-fi painful to get. garbage collection in morning too noisy if you want to sleep a bit late.
2out of 5
by A verified traveller

Posted 15-Sep-2016
Eines dieser Hotels, die ihre besten Zeiten hinter sich haben und bei denen man den offensichtlichen Renovierungsbedarf ignoriert. Hinzu kommt unhöfliches Personal
4out of 5
by A verified traveller from London

great location, great price versus tiny rooms

Posted 12-Sep-2016
Pros: location
Cons: refreshments provided in the rooms.
I stay at this hotel frequently mainly due to the price and location. Rooms are very small but perfectly adequate in comfort. There are no refreshments in the room, no mini bar/ snacks which is irritating when I work after meetings. Overall though, I am happy with the hotel and recommend it
3out of 5
by A verified traveller

In the Heart of zlondon

Posted 12-Sep-2016
The hotel was clean, but noisy with lots of door banging all night long. The check in staff were cold and not friendly. The restaurant was friendly food ok.
4out of 5
by A verified traveller

Gutes Hotel mit kleinen Mängeln

Posted 12-Sep-2016
Zimmer gut und sauber .Frühstück mangelhaft - für Vegetarier sehr wenig Auswahl - nur eine Sorte Käse . Auf den Zimmern kein freies Wifi- in der Lobby ist freies Wifi angekündigt - funktioniert aber nicht
5out of 5
by A verified traveller

Perfekte Lage, Zimmer klein aber sehr sauber

Posted 10-Sep-2016
Top lage, sehr saubere, ruhige zimmer. Klein aber gut ausgestattet. Einzig dass das WLAN nur in der Lobby gratis ist und am zimmer 9pounds pro 24h kostet ist heutzutage nicht notwendig.