Reception

Reviews of Sandri City Hotel

3 out of 5
Sandri City Hotel
Rua 1400, 160, Centro, Balneário Camboriú, SC

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 61 out of 313 reviews" "
Rating 8 - Good. 106 out of 313 reviews" "
Rating 6 - Okay. 77 out of 313 reviews" "
Rating 4 - Poor. 43 out of 313 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 26 out of 313 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Broken AC
The air conditioning controller didn’t work! I could not adjust and control the heating.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Sandri City Hotel on 12 Sept 2023
Prezado, Gostaríamos de pedir desculpas pela demora no retorno da sua avaliação.Agradecemos ao seu Feedback.Foi um prazer enorme recebê-lo em nosso Hotel!Atenciosamente, Gerência

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Worth for its price and nearby amenities and stores
Stayed 3 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

JAMES

Great Value. Great Location.
Stayed 3 nights in Nov 2018

8/10 Good

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

6/10 Okay

Sergio, Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile

Liked: Property conditions & facilities
Perfect for young couples with low expectatives
Excellent price-quality relation. The hotel is going to be desapointing for those who are looking for a fancy room and a seriously good service, but is enough for young couples. The building is old, but clean, and the location is one of the bests in Camboriu. The breakfast buffet is good for people with low standards.

10/10 Excellent

Aparecido

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
inesquecivel
Minha estadia foi maravailhosa, inesquecivel muito bem atendido excelente os funcionários muito educados atenciosos, a recepção as camareiras tudo muito bom super indico.
Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

SARA

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
nao voltaria.
bem razoavel a cidade nesa epoca tem demanda altissima, logo, os atendentes acho q nao tem tantointeresse enatender bem e ser atencioso, Todos sem cordialiddes, sem informaçoes precisas, as observaçoes q fiz nao foram atendidas,informaçoes de garagem, mais travesseros, beneficios de ser gold no hoteis.com, nada... etc.bem ruim.....
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Elisabeth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhosa!
Stayed 5 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Marilza

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024

6/10 Okay

CLAUDIO

Travelled with family
Liked: Staff & service
Televisão muito antiga e ruim de imagem, Ar condicionado trepidava muito quando estava ligado, Falta tomadas perto da cama de casal, Atendimento de todos funcionários excelente, todos sempre muito solícitos, Café da manhã poderia ter mais variedades
Stayed 7 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

LUANA

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Regiane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Adorei o gerente Ricardo muito atencioso.
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

MARIA

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Ricardo

Stayed 5 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Heberton

Disliked: Property conditions & facilities
Faltou água, não era um problema de abastecimento e sim de manutenção do hotel.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Sandri City Hotel on 5 Dec 2023
Prezado hóspede, Lamentamos muito pelo ocorrido!A sua avaliação é muito importante para nós, para que possamos melhorar cada vez mais nossos serviços e atendimento.Irei reportar ao setor responsável para as devidas melhorias e esperamos que reconsiderem nos dar outra oportunidade no futuro.Atenciosamente, Sandri Hotéis.

10/10 Excellent

Inae

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Sandri City Hotel on 17 Oct 2023
Prezado hóspede,Agradecemos ao seu Feedback.Foi um prazer enorme recebê-los em nosso Hotel!Atenciosamente, Sandri Hotéis.

4/10 Poor

Anderson

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
PÉSSIMA EXPERIÊNCIA
Estacionamento do hotel a 4 quadras do prédio, um absurdo principalmente em dias chuvosos, que foi o caso. Cama de casal feita com a junção de duas camas de solteiro, e estavam desniveladas. Pior hotel das últimas viagens.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Sandri City Hotel on 26 Sept 2023
Prezado hóspede,Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco!Sentimos muito que a estadia não tenha atendido às suas expectativas, a sua opinião é muito importante para nós e trabalharemos para melhorar esses pontos. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro para oferecer uma experiência melhor. Atenciosamente, Sandri Hotéis.

6/10 Okay

Patricia

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Razoável
Minha estadia foi razoável, gostei muito do atendimento e do café, porém as condições dos quartos achei bem precário, precisando de uma reforma, para o bem estar dos hóspedes.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Sandri City Hotel on 26 Sept 2023
Prezada hóspede, Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.Agradecemos os feedbacks enviados, pois através deles serão efetuadas nossas melhorias.Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro para oferecer uma experiência melhor. Atenciosamente, Sandri Hotéis

8/10 Good

Sandro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No site indicava estacionamento, mas no hotel não disponibilizaram.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Sandri City Hotel on 20 Sept 2023
Prezado hóspede,Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.Possuímos estacionamento próprio, sem manobrista, vagas limitadas, cobrado a parte e que necessita de reserva. Verifiquei e essa informação consta na aba comodidades da propriedade.Foi um prazer enorme recebê-lo em nosso Hotel!Atenciosamente, Sandri Hotéis.

8/10 Good

Jeison

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel honesto.
Já havia me hospedado antes, hotel honesto. Não é nenhum 5 estrelas, mas é um bom lugar para ficar. Alé da localização ser ótima!!!
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Sandri City Hotel on 12 Sept 2023
Prezado Jeison, Obrigado pelo seu feedback!Ficamos felizes em saber que você gostou do nosso Hotel. Nossa equipe se esforça para oferecer um atendimento educado e garantir a limpeza e conforto das nossas instalações. Nossa localização privilegiada permite que nossos hóspedes aproveitem tudo o que a cidade tem a oferecer. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente, Gerência

2/10 Terrible

Cristina

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Sandri City Hotel on 12 Sept 2023
Prezada Cristina, Gostaríamos de pedir desculpas pela demora no retorno da sua avaliação.Agradecemos ao seu Feedback.Foi um prazer enorme recebê-la em nosso Hotel!Atenciosamente, Gerência

6/10 Okay

Conceição liberaci

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Jeniffer

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Jun 2023

4/10 Poor

Isabelly

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Fiz o chek-in e o recepcionista não falou nada sobre pagar a mais por conta do meu filho de 10 anos, que segundo eles eu n especifiquei a idade na hora da reserva. Saímos do hotel pra passear e quando voltamos o acesso estava bloqueado, tivemos que pagar a mais pra desbloquear por conta da criança. Sem falar que o ovo tem muito creme de leite. Poucas opções de comida no café da manhã, esperava mais. Vaga pra guardar o carro é contada e tem que pagar…
Stayed 4 nights in May 2023

4/10 Poor

Diego

Business traveller
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Atendimento e estrutura / facilitação ao cliente
Falta de organização e atenção na recepção.. ficamos mais de 15 minutos para check in e no final ainda foi preciso preencher um cadastro. Não tinha uma sala simples para uma reunião rápida, e o canto que ficamos onde tinham umas poltronas, não tinha nenhuma tomada. Durante a reunião minha bateria acabou e foi o maior transtorno. Só arrumam o quarto se pedir. Pagamento via hoteis.com precisa ser antecipado. Estacionamento não tem no local, somente conveniado uns 5 minutos dali... se tiver chovendo, boa sorte para ir e voltar.
Stayed 2 nights in Apr 2023

2/10 Terrible

Mauro

Stayed 1 night in Apr 2023

6/10 Okay

Luiz Carlos

Disliked: Property conditions & facilities
Razoavel
Stayed 9 nights in Feb 2023

8/10 Good

RICARDO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel tranquilo próximo ao mar. Unico problena foi estacionamento longe do hotel e caro
Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Karla De

Stayed 2 nights in Jan 2023

6/10 Okay

William Rogério

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Lugar bom próximo a Praia somente na hora da hospedagem precisa olhar muito bem por que no hotel .com diz estacionamento disponível e na hora precisa pagar. Pessoa da área da limpeza deixa tudo impecável.
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Anna Carolina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Supera as expectativas
Hotel que superou nossas expectativas! Otimo atendimento, localização boa (literalmente no meio da orla de balneário camboriú) com fast-food próximos, proximo dos comercios. Limpeza otima, camareira simpaticas. Cafe da manhã nao tinha muita variedade mas foi otimo! Nos deram indicacoes de festas e eventos para irmos.
Stayed 8 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Samuel Ramon

Business traveller, Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo!
Gostei bastante, ele é diferente das fotos e mais luxuoso, bem próximo do mar! Vale a pena.
Stayed 7 nights in Sep 2022

8/10 Good

Silvio Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa estadia de 6 dias
Gostamos da nossa estadia, quarto grande e bom para um casal. Atendimento muito bom também, café da manhã agradável, localização boa a única coisa que não gostamos foi do estacionamento, pois tínhamos que ficar buzinando para abrir (e sempre demorava) e ficava uma fila de carros atrás, acho que deveriam entregar a chave para o hóspede. Fora isso como falei foi ótimo.
Stayed 6 nights in Sep 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendeu a expectativa
Não usamos muito a estrutura do hotel, pois só ficamos um noite e tínhamos compromissos na rua, mas o quarto era bom, cama boa e chuveiro bom. Não chegamos a tomar o café do hotel.
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Fabiane a m

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo hotel, super recomendo...tive uma ótima experiência
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

HAMILTON S

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Bem localizado
Ótima localização, o quarto situado quinto andar observamos ruidos no forro próximos janela, pombos.Tampa do vaso do banheiro é a mais barata,destoando da localização e do ambiente. Café da manhã bom. Estabelecimento proximo de farmácia e restaurantes.Bom isolamento acústico. Wifi bom. Todas solicitações foram atendidas
Stayed 4 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

HERMINIO ORLANDO DA CUNHA

Travelled with family
Liked: Staff & service
Stayed 8 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

JOAO EMIDIO ARAUJO

Stayed 8 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Jeniffer Sarah

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo 😊
Hotel muito bem localizado, quartos confortáveis, com tv , ar condicionado, chuveiro maravilhoso , café da manhã delicioso. Ponto negativo não tem estacionamento, mas eles tem indicação de um estacionamento muito bom e perto do hotel com preço bom a diária.
Stayed 3 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Emanuel

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

María Fernanda Urbieta

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Al llegar tuve un tema con mi tarjeta y el personal de turno no me iba a hospedar si no pagaba la totalidad, estábamos demasiado cansados con los niños y luego, el pesonal del siguiente turno me habilitó la habitación y me permitió ingresar confiando en que lo iba a resolver al dia siguiente. Por supuesto que fue un tema del banco, y pagué todo.pero la primera persona, no nos iba a dejar ingresar. Luego pasamos muy bien.
Stayed 8 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Helcio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otimo Hotel
Muito bom Hotel, perto da Praia e receptividade muito boa.
Stayed 7 nights in Jan 2022

6/10 Okay

MARIO

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2022

6/10 Okay

Bruno

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Funcionários extremamente arrogantes. Neste quesito não indicaria a ninguém.
Stayed 7 nights in Dec 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Dec 2021

2/10 Terrible

JOAQUIM VAGNER

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel caro e caindo aos pedaços
Local velho... hotel caindo aos pedaços... cama pessima...cheio de pernilongos...cupins... móveis velhos...café fraquissimo...infiltração no quarto... chuveiro velho e horrível...sujo quarto...roupa de cama velha e horrivel...estacionamento longe comveniado e caro..30.00 por dia...não tem lazer...só a localização que é boa...só que valor da diária..um absurdo...305 reais cada noite...nunca mais!!!!!
Stayed 3 nights in Dec 2021

6/10 Okay

Thiago

Stayed 3 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Luan

Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Leusa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021

4/10 Poor

EMERSON

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ruim
Ruim, pequeno, muito antigo as coisas
Stayed 3 nights in Sep 2021