Suite, 1 Bedroom, Non Smoking, Lake View | Bathroom | Combined shower/bathtub, deep-soaking bathtub, free toiletries

Reviews of APA Hotel & Resort Kaga Katayamazu Onsen Kasuikyo

3 out of 5
APA Hotel & Resort Kaga Katayamazu Onsen Kasuikyo
72-1 Katayamazu-onsen, Kaga, Ishikawa-ken

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 77 out of 212 reviews" "
Rating 8 - Good. 87 out of 212 reviews" "
Rating 6 - Okay. 32 out of 212 reviews" "
Rating 4 - Poor. 11 out of 212 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 212 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Megan

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I booked this hotel mainly for its airport shuttle. Even though there’s only one to the airport in the morning, they went above and beyond to help and accommodate me. The room was massive and provided absolutely lovely views. I do have tattoos so they had to be covered when entering the bath. The building is old and smells of moisture, which I think comes with running an onsen. Overall, I enjoyed my stay very much.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from 加賀片山津温泉佳水郷 on 6 Oct 2023
Thank you very much for staying at Kaga Katayamazu Onsen Kasuikyo.We are very happy to receive your compliments.The public bath is not available to those with tattoos, but up to 2 stickers to hide tattoos will be given to each person at the front desk, which can be used only if you wish to hide them.Thank you again for your contribution.Kaga Katayamazu Onsen Kasuikyo Arai

8/10 Good

Serge

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel has seen better days, but it's not bad.
The hotel has seen better days, but the rooms are roomy and the staff is quiet friendly. Outside there isn't much, but there is a supermarket! 15 minutes away you'll find the best beach in Honshu island though. Breakfast is nice of you like Japanese style breakfast, not so much western style food...only scrambled eggs and rolls
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

chiufang

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The staff showed hospitality all the way, a front desk lady took us to our room that had hot water ready for our tea and snack, and showed us the room, very kind and professional. The hotel provides traditional Japanese breakfast buffet - it is just so wonderful. We enjoyed our stay.
Stayed 1 night in Nov 2018

10/10 Excellent

Florence

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
An Amazing and Romantic Ryokan Stay
Kasuikyo is located just in front of a beautiful lake. Its staff (from the shuttle bus driver to the reception and restaurant serving staff) are friendly and helpful. They even arranged 2 very attentive chinese-speaking staff (Ms Tan and Ms Ho) to attend to us (knowing that we are unable to speak Japanese) during check-in and brought us around to view the hotel amenities. Our room (a suite with an open-air tub) overlooking the lake was the most comfortable and romantic experience. We were also served with different sets of delicious kaiseki meals during our 3-night stay. Ms Tan even recommended some nearby places of interest such as a day trip to Kanazawa or a 1-day loop-bus ride around Kaga. We felt pampered like royalty during our stay and will surely return to this hotel if we were to visit Kaga Onsen again.
Stayed 3 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

Ryan Wai Nok

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
I should’ve spent more nights in this hotel
Totally out of my expectation! Check-in could speak Taiwanese Mandarin. Got upgraded, rooms were spacious & facing to the lake - stunning & peaceful view. Their tatami was very comfortable. Onsen is also facing to the lake as not many people stayed there, almost was a private onsen. The hotel conists of 1 traditional & 1 modern block. Buffet breakfast in the big banquet hall, with a lot of choices & variety. Should’ve stayed longer to try out everything

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Best hotel I’ve ever stayed in. Amazing location,
Wonderful Onsen. I will never forget sitting in wooden Onsen outside under the stars and looking over the lake. This is a beautiful hotel. Luxurious, very friendly staff and we had an unexpected banquet in the evening meal. An unforgettable experience. In the morning we walked to the beach - a truly memorable stay.
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Culture
Very traditional and nice and clean. Nice to experience the real traditional ways.
Stayed 1 night in Aug 2017

8/10 Good

MEI CHI CELI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It was amazing holiday for us. There was cleanliness of room, have nice & good service. Especially with a delicious & refined Japanese dinner.
Stayed 1 night in May 2017

8/10 Good

Sai Man Simon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Surina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Frankie, San Francisco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Best Onsen we never had
We stayed four nights in hotel, before arrival I doubt if stay too long... but after staying for four days, I would like to come again. The staff were very professional and very nice, the hotel provided staff to speak my language. The room, the food and the hot spa were excellent, clean and nice set up. We stayed in a lake view room, day and night with a million dollar view, relax and relax. The environment of the restaurant was a five-star services. They served our meals in a private room, nice and clean. The designs of foods were a piece of fine arts. After dinner, the hotel provided special program every night.... we enjoyed the classical singing, piano more.

4/10 Poor

Yippy, Vancouver, Canada

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
So overpriced for an Onsen Resort Hotel! =(
Room: No air conditioning. Super hot. We have to ask for one or two fans to keep the circulation going. You can't open windows as the mesh screen were all broken with lots of bugs outside! Poor maintenance of room, facilities & public hot spring area inside & outside. We were already stayed at the renovated floor. This is applicable for both western & Japanese style rooms. There were 6 of us and we had three rooms. I think the only nicer area are the "MOST" expensive rooms(top floor) with private hot tubs. The rest of hotel are old, smelly & dark. Many parts of hotel showed signs of leaked before. So not expected of this quality with this kind of price level. I stayed in other Onsen resort with similar pricing and they were much better maintained. Facilities: There are several entertainment rooms, like pool table, karaoke, dancing...etc. All have to be pre-booked and there's a fee. The pricing is high too! The dining & breakfast area are ok. Our stay included dinner & breakfast. The dinner is good quality & taste good. But, the breakfast is so basic with low quality food. The breakfast period is so short, only 7:00am to 9:00am. It's a bit stressful to hurry for breakfast when you are relaxing at a Hot spring resort. Staff Service quality: The dinner & housekeeping staff are nice. But, I sent an email in advance for meal & shuttle pick up. They never replied until I sent it twice & get someone who speaks Japanese to call for me. Speaks poor English too. Overall disappointing

8/10 Good

Raymond, Taipei, Taiwan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice and comfortable hotel with good lake view
Nice and comfortable hotel with good lake view; Good dinner and great breakfast buffet; Excellent services

8/10 Good

Matt, Hong Kong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It was a very relaxing stay. The area is absolutely gorgeous. The staff, though some may have tiny bit of language barrier, has always gone above and beyond to make sure our stay was a pleasant one.

4/10 Poor

Michael, Hong kong

Disliked: Cleanliness, room comfort
Toilet and bath room condition so so

8/10 Good

Nori, Denver, CO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel for the price.
Very roomy rooms with separate lounge area looking out into the lake, a separate bathroom and separate toilet room. Staff was exceptionally fantastic and accommodating.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Great hotel to stay at in the Kaga area.
Hotel was nice and close to the Kagaonsen train station and Canbus tour station. Staff was very friendly, professional, and accommodating. The hotel and rooms could use some renovating. The breakfast buffet was great.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
The hotel is dated and needs upgrade.

8/10 Good

S, Oergon, US

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely stay
Overall we had a WONDERFUL stay. The view from our lakeside room was expansive and very serene. The room itself, while lacking in sleek updates and showing quite a bit of wear was nonetheless luxurious in its size and view alone. And for our first time in Japan this was our first traditional Japanese rooms replete with Tatami mats and lower furniture which served us beautifully. The onsen itself was fantastic-large (sexes separated), very clean bathing and dressing areas with same expansive lake view from a whole wall of windows. Staff was very accommodating in spite of minimal English. We ended up having one of the best Italian (!) meals of our life upon a recommendation by the front desk staff. Overall a terrific stay if you're expecting a more "national" as opposed to "international" experience - for which we were extremely grateful.

8/10 Good

masayo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
凄く良かったです。お風呂が充実していて娯楽施設もあって、ご飯が美味しくて平日でしたがほんと沢山宿泊者がいてました。又来たいです。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 加賀片山津温泉佳水郷 on 2 Apr 2024
この度は、加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。スタッフ一同お客様のお声を励みとして、より一層サービスの向上を目指して参ります。ご多忙のところ、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。加賀片山津温泉佳水郷 新井

10/10 Excellent

Naomichi

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
建物は綺麗に掃除され部屋も広くて快適でした。新しくできたサウナも二日間使用しましたが貸切状態で最高でした。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 加賀片山津温泉 佳水郷 辻 研二 on 25 Mar 2024
この度は加賀片山津温泉 佳水郷をご利用いただき誠にありがとうございます。建物やお部屋、サウナ施設等お褒めのお言葉をいただき感謝致します。一番はお客様が快適に当ホテルをご利用いただけたことに大変嬉しく御礼申し上げます。今後もより良い環境をテーマに日々追及しながらより良い旅館づくりに努めていく所存でございます。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Oi Lam

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 佳水郷 on 19 Mar 2024
Thank you very much for staying at Kaga Katayamazu Onsen Kasuikyo.We will continue to provide services that will satisfy you.Thank you again for your contribution.Kagakatayamasdu onsen kasuikyo

8/10 Good

KA KI

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Makko

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 加賀片山津温泉佳水郷 on 17 Dec 2023
この度は、加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供をすべく精進して参ります。ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。加賀片山津温泉佳水郷 新井

8/10 Good

Chui Chui

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
房間非常大,可看到湖景,十分舒適。懷石料理晚餐亦不錯,價錢不貴。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 加賀片山津温泉佳水郷 on 13 Nov 2023
非常感谢您入住加贺片山津温泉佳水郷。我们很高兴收到您的赞美。我们将继续努力,提供让您满意的服务。再次感谢您的贡献。我们期待再次见到您。加贺片山津温泉佳水郷 新井

10/10 Excellent

DON YOUNG

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 加賀片山津温泉佳水郷 on 6 Nov 2023
この度は、加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。高評価をいただけましたこと、大変光栄に存じます。今後も、満足していただけるサービスをご提供をすべく、スタッフ一同精進して参ります。ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。加賀片山津温泉佳水郷 新井

8/10 Good

NOBUHIKO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
素泊まりプランだったが、夜8時から弁慶という飲み食いどころでくつろげた。
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 加賀片山津温泉佳水郷  on 29 Oct 2023
この度は加賀片山津温泉佳水郷へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。のみくい処弁慶のご利用誠にありがとうございます。また機会がありましたらぜひ当館へお越しくださいませ。

8/10 Good

HIDEYUKI

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 佳水郷 on 29 Oct 2023
この度は加賀片山津温泉佳水郷へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

2/10 Terrible

misa

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 加賀片山津温泉佳水郷 on 21 Oct 2023
この度は、加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。ご期待に沿えるサービスの提供が出来なく、心よりお詫び申し上げます。今一度スタッフ一同初心に還り、お客様目線の対応を心掛けて参ります。ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。加賀片山津温泉佳水郷 新井

10/10 Excellent

takako

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
設備は広く綺麗です。階段もスロープがあり車椅子対応で流石です。露天風呂が改装工事中だったのがざんね。朝食も種類豊富で美味しかったです。売店のおばさまが近所の情報沢山教えてくれて助かりました。
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 加賀片山津温泉佳水郷 on 24 Sept 2023
この度は加賀片山津温泉佳水郷へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。設備に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。車椅子ご利用のお客様にも安心してご利用いただけるサービスの提供を目指して参ります。露天風呂につきましては工事中のためご迷惑をお掛けし申し訳ございません。是非また機会がございましたら当館へお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。加賀片山津温泉佳水郷 鵜野

8/10 Good

???

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
お部屋も広くてゆったりと過ごせました。 フロントの方も親切で対応も良かったです。 周辺に散策できるような場所がなかったので、素泊まりの場合はご飯等に困りました。
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 加賀片山津温泉 佳水郷 辻 on 21 Sept 2023
この度は当館、加賀片山津温泉 佳水郷をご利用いただき誠にありがとうございます。当館でゆっくりご寛ぎいただき、我々従業員の対応にも評価いただき大変感謝致しております。設備面に関しては現在、外壁工事を行っており、大浴場工事もスタートしようとしています。このように所々ではございますが、リニューアル改装を進めていきより良い環境をテーマに進めて行き、よりリフレッシュしていただきたいと考えます。次回のご利用も従業員一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見とご感想に感謝致します。加賀片山津温泉 佳水郷 辻

8/10 Good

masatomi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ホテルは満足できるが、近くに夕食できる店がない。
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 加賀片山津温泉佳水郷 on 20 Sept 2023
この度は、加賀片山津温泉佳水郷へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。周辺には、個人経営の居酒屋が複数店ございますが、曜日によっては、定休日が一緒の曜日もあり、少し離れた所まで足を運んでいただく必要性がございます。周辺飲食マップもフロントでご用意をさせていただいております。又、当館のご夕食は、会席料理となっており、多くのお客様よりご好評をいただいております。機会がありましたら、当館の会席料理をお楽しみいただければ幸いでございます。ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。加賀片山津温泉佳水郷 新井

6/10 Okay

MARIKO

Travelled with group
Disliked: Property conditions & facilities
大風呂、露天風呂は温度が熱めできにいりました。出来れば、水風呂あると嬉しい。
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 加賀片山津温泉佳水郷 on 17 Sept 2023
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場に関してお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後大浴場も更新工事を行う予定でございます。また機会がございましたら当館へお越しくださいませ。加賀片山津温泉佳水郷 鵜野

6/10 Okay

Kazunori

Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness
部屋の各所(端のほうや電話台など、隅まで清掃が行き届いておらず、置いた荷物にホコリが着く状態)にホコリが溜まっていて、清潔感が無いのは残念でした。
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 加賀片山津温泉佳水郷 on 23 Aug 2023
この度は、加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。清掃面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見を清掃スタッフに共有し、指導させていただきます。ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。ご貴重なご意見ありがとうございます。加賀片山津温泉佳水郷 新井

8/10 Good

Yuki

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ゆっくりできました。皆様の対応もウェルカムドリンクもとても良かったです。
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 加賀片山津温泉佳水郷 on 22 Aug 2023
この度は、加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。絶景ラウンジにて、フリードリンクのご提供を行っております。15:0022:00 加賀棒茶、日替わりドリンク、コーヒー7:0010:00コーヒーご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。加賀片山津温泉佳水郷 新井

10/10 Excellent

mizoe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 加賀片山津温泉佳水郷 on 16 Aug 2023
この度は加賀片山津温泉佳水郷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また機会がありましたら是非当館へお越しくださいませ。

8/10 Good

Yoshimi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
朝食バイキングよかったです
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 加賀片山津温泉佳水郷 on 16 Aug 2023
この度は加賀片山津温泉佳水郷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食バイキングにつきましてご満足いただけたご様子で安心いたしました。是非また機会がありましたら当館へお越しくださいませ。

8/10 Good

Yoshinori

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 加賀片山津温泉佳水郷 on 8 Sept 2023
この度は加賀片山津温泉佳水郷へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また機会がございましたら当館へお越しくださいませ。

10/10 Excellent

???

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
スタッフの方々がとても対応がよく、素晴らしいかったです。料理も美味しく頂きました。 お風呂も、広く、花火が露天風呂が見れてとっても楽しかったです。また、行きたいです。
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 加賀片山津温泉佳水郷 on 16 Aug 2023
この度は加賀片山津温泉佳水郷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をたくさん頂戴し大変嬉しく存じます。また行きたいとおっしゃっていただけることが何よりの励みとなります。是非またお越しくださいませ。この度はお忙しい中口コミの投稿誠にありがとうございます。

10/10 Excellent

SHODAI

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 加賀片山津温泉佳水郷  on 13 Aug 2023
この度は、加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。高評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。多くのお客様に選んでいただける旅館を目指し、運営を行って参ります。ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。加賀片山津温泉佳水郷 新井

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 加賀片山津温泉佳水郷  on 8 Aug 2023
この度は、加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。今後一層、お客様にご満足いただけるサービスをご提供をすべく、スタッフの教育に努めて参ります。ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。加賀片山津温泉佳水郷 新井

10/10 Excellent

CHIAKI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 加賀片山津温泉佳水郷  on 8 Aug 2023
この度は、加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後も多くのお客様にお選びいただける旅館を目指し、スタッフ一同精進して参ります。ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。加賀片山津温泉佳水郷 新井

8/10 Good

Hitomi

Travelled with family and small children
眺めが良くて、花火も見れてよかったです!
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 加賀片山津温泉佳水郷  on 5 Aug 2023
この度は、加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。2Fラウンジや大浴場の露天風呂からは加賀三湖「柴山潟」、日本三名山「白山連峰」が一望が出来、多くのお客様よりご好評を頂戴しております。2023年は8月1日27日迄の間、毎日13分程花火を打ち上がります。ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Yip Chun

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 加賀片山津温泉佳水郷  on 1 Aug 2023
この度は、加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。今度もお客様にご満足いただけるサービスをご提供を出来る様に精進して参ります。ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

kazuyo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
この価格で、部屋の大きさやグレード、夕朝食の内容、夕食時の従業員のレベルの高さ、温泉・風呂の充実度は、施設の古さや傷みを十分カバーするもので、景色抜群というロケーションも味方につけ、さすがは全国にたくさんの施設を運営するアパホテルグループだなと思わせた。努力できるところはしっかりやって、総合的に納得感のある価格設定と感心した。1点残念だったのは、細かなことながら精算時にアンケートを出したら粗品を渡すと書かれていたが粗品はなく、フロントは無言でアンケートを受け取った点か。この点改善を。トータルでは大変くつろげゆったりとでき満足しました。良いとこも悪いとこもあって当たり前で、宿はやっぱり総合評価か、と改めて感じた。その点では総合評価5点でした。お世話になりありがとうございました。また行きたいと思う。
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 加賀片山津温泉佳水郷  on 1 Aug 2023
この度は、加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。高評価を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、アンケートを記入してフロントへお持ちいただいた方に、粗品をお渡ししております。この度、フロントスタッフが誤ったご対応してしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今一度、スタッフの教育に力を入れて参ります。ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。加賀片山津温泉佳水郷 新井

8/10 Good

Nana

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 加賀片山津温泉佳水郷  on 13 Aug 2023
この度は、加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。今後もお客様に満足いただけるサービスをご提供をすべく精進して参ります。ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。加賀片山津温泉佳水郷 新井

10/10 Excellent

janice

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Comfortable room and large public bath
Response from 加賀片山津温泉佳水郷  on 16 Jul 2023
Thank you for your contribution.We are very happy to receive your compliments.

10/10 Excellent

Yoshinori

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from フロント 三宅 on 7 Jul 2023
この度はアパホテル&リゾート加賀片山津温泉佳水郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。またお近くにお越しの際には当館をお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from 加賀片山津温泉佳水郷 on 29 Jun 2023
この度は、加賀片山津温泉佳水郷にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も一層ご満足していただけるサービスをご提供して参ります。ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。加賀片山津温泉佳水郷鵜 新井