Impasse de l'Enclos, ZI Route de Lorient, Vezin-le-Coquet, Ille-et-Vilaine
Reviews
7.4
Good
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Rating 10 - Excellent. 48 out of 218 reviews" "
10 - Excellent
48
Rating 8 - Good. 89 out of 218 reviews" "
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Rating 6 - Okay. 52 out of 218 reviews" "
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Rating 4 - Poor. 23 out of 218 reviews" "
4 - Poor
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Rating 2 - Terrible. 6 out of 218 reviews" "
2 - Terrible
6
8.0/10
Cleanliness
8.0/10
Staff & service
7.0/10
Amenities
7.6/10
Property conditions & facilities
7.8/10
Eco-friendliness
Reviews
10/10 Excellent
Fabien
25 Oct 2023
Fabien
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from la réception on 27 Oct 2023
BonjourMerci pour cette note élogieuse.Nous sommes ravis que vous aillez été comblé par votre séjour chez nous.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement
2/10 Terrible
Hayoz
15 Oct 2023
Hayoz
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from la réception on 18 Oct 2023
BonjourNous accusons réception de votre notation.Nous aurions aimé connaitre vos points de désagrément dans un souci d'amélioration.En effet une note sans commentaire est difficile à analyser.Restant à votre écoute
8/10 Good
Xavier
1 Sept 2023
Xavier
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from la réception Laëtitia on 4 Sept 2023
Merci pour cette note.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement
Response from la réception Laëtitia on 18 Jul 2023
Merci pour cette note.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Cordialement
10/10 Excellent
Pascal
30 Jun 2023
Pascal
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from la réception on 3 Jul 2023
BonjourMerci pour cette note.Nous sommes heureux de vous savoir comblé par votre séjour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau !Cordialement
2/10 Terrible
Florian
23 Jun 2023
Florian
Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from la réception on 27 Jun 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.Dans un souci de pouvoir toujours nous améliorer, nous aurions aimé en savoir plus quant a votre mécontentement.N'hésitez pas à nous faire retour.Cordialement
6/10 Okay
Virginie
15 Jun 2023
Virginie
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from la réception on 19 Jun 2023
Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
4/10 Poor
Carine
27 May 2023
Carine
Stayed 1 night in May 2023
Response from la réception on 29 May 2023
BonjourMerci de votre commentaire.Nous aurions aimé connaitre les points de votre mécontentement afin de nous améliorer.Nous restons à votre disposition.
10/10 Excellent
Gilles
4 May 2023
Gilles
Stayed 1 night in May 2023
Response from la réception on 9 May 2023
Merci pour cette note.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Cordialement
Merci pour cette note élogieuse.Au plaisir de vous recevoir à nouveauCordialement
10/10 Excellent
Laurent
23 Mar 2023
Laurent
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from la réception on 4 Apr 2023
Merci pour cette note élogieuse.Au plaisir de vous recevoir à nouveauCordialement
8/10 Good
Xavier
10 Mar 2023
Xavier
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from la réception on 24 Mar 2023
BonjourMerci de votre notation.Au plaisir de vous accueillir.Cordialement
2/10 Terrible
Jacky
21 Jan 2023
Jacky
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from lp on 1 Feb 2023
BonjourMerci d'avoir laissé votre ressenti.Dans un souci d'amélioration, il aurait été constructif pour nous de savoir ce qui a motivé cette note.Nous vous invitons à nous laisser vos commentaires par le même biais.Cordialement
No-one on reception when I arrived. After 20 minutes waiting after ringing bell multiple times I checked the computer terminal to identify my booking and helped myself to the key (this was at midnight but still...!)
Verified traveller
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from La réception on 16 Jan 2020
Bonjour,
Nous sommes désolé pour ce désagrément et allons investiguer pour comprendre ce qui a pu se passer car effectivement un veilleur est présent de 23h à 7h.
Merci de nous en avoir informé.
Au plaisir de vous revoir
We were only stopping over in Rennes for one night. We knew we would arrive in the late afternoon and be leaving in the morning. The staff were friendly and the restaurant next door (Maitre Kanter) did interesting German food with very friendly staff who tolerated our poor French and made the children very welcome. We stayed during a bit of a heat wave (temp 30 degrees plus) so the absence of air con was an issue but, at this price, you can't really complain. Six people could have stayed in the room. Breakfast (12 euro supplement) was served until 11am (Sunday) and good value. It had all the usual components you'd expect - our children especially liked the hotplate for cooking our own omelettes.
Did the job well for an overnight stop. Brekfast was pricy for what it was, but the friendly staff did not charge us for the kids brekfast, which was a lovely touch.
Great restaurant next to the hotel. Great staff and service. Will stay again
Verified traveller
6/10 Okay
Verified traveller
11 Sept 2013
Disliked: Staff & service, room comfort
Last stop on bus route, double beds = fake
This hotel is ok. Rooms are around 15meters and the bathrooms are tiny. It is nearly the last bus stop in rennes on the west side.
The double beds are not actually double beds. They are 2 twin beds that are pushed together. It was common for the beds to come apart and was very uncomfortable.
The restaurant next door was quite expensive 15 to 30 euro per person.
Have stayed before but the room we were given this time was a bit small. The restaurant was brilliant both times.
Fred
6/10 Okay
Benoit-Marie
24 Jan 2024
Benoit-Marie
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from la réception on 25 Jan 2024
BonjourMerci d'avoir pris le temps de répondre.Au plaisir de partager votre ressenti de vive voix.Cordialement
4/10 Poor
valérie
1 Jan 2024
valérie
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from la réception on 15 Jan 2024
BonjourMerci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.Nous restons à votre écoute pour savoir ce qui a motivé votre note.Cordialement
2/10 Terrible
DIDIER
1 Jan 2024
DIDIER
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from la réception on 15 Jan 2024
BonjourMerci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.Nous restons à votre écoute pour savoir ce qui a motivé votre note.Cordialement
6/10 Okay
Chantal
14 Aug 2023
Liked: Cleanliness
Chantal
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from la réception on 15 Aug 2023
Merci pour le temps consacré.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement
4/10 Poor
Chris
14 Aug 2023
Chris
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from la réception on 15 Aug 2023
BonjourNous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaits de votre séjour.Il nous aurait été utile de savoir sur quel point nous améliorer pour faire de votre séjour une expérience positive.N'hésitez pas à nous faire retour.Cordialement
8/10 Good
Véronique
6 Aug 2023
Véronique
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from la réception on 14 Aug 2023
BonjourMerci pour cette note.Au plaisir de vous recevoir à nouveau..Cordialement
Sûrement le meilleur des Kyriad direct que j’ai pu faire jusque là
Guillaume
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from la réception Laëtitia on 18 Jul 2023
Merci de ce retour élogieux, très agréable à transmettre à notre équipe qui travaille dans l'ombre pour vous satisfaire.Au plaisir de vous recevoir à nouveau
Très bon emplacement, restaurants à proximité. Parking fermé.
thierry
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from la réception on 19 Jun 2023
Merci pour cette excellente note !Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
10/10 Excellent
Jean
21 May 2023
Jean
Stayed 1 night in May 2023
Response from la réception on 13 Jun 2023
Merci pour votre excellente note !Au plaisir de vous accueillir.
6/10 Okay
Samuel
Business traveller
22 Dec 2022
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Dans son jus
L'hôtel a été moderne il y a une bonne vingtaine d'années, malheureusement, c'est du passé
La salle d'eau est d'un autre temps, limite insalubre
Heureusement que le personnel agréable sauve l'ensemble
Samuel
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from la réception on 5 Jan 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire.Nous sommes désolé que vous n'ayez pas été satisfait de toutes nos prestations.Pour votre information, notre hôtel est en phase de rénovation totale.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement
BonjourNous sommes désolés de constater que vous n'avez pas été totalement satisfait par nos prestations.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez vous exprimer plus sur ce qui ne vous a pas convenu.Cordialement
Hôtel très moyen, le prix ne vaut pas la prestation.
Sanitaires vetustes à la limite du propre. Chaise de bureau en plastique cassée, bouilloir inutilisable car donne pas envie au vue de l'état interne, sâle et calcaire. En bref hôtel à déconseillé
Lionel
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from la réception on 10 Jun 2022
Bonjour Monsieur
Nous faisons suite à votre commentaire.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre hébergement.
Il est fort dommage que vous ne nous ayez pas informé sur place de votre mécontentement, notre équipe étant disponible 24/24 pour résoudre les éventuels problèmes que nos clients peuvent rencontrer.
Au plaisir d'en discuter avec vous.
Cordialement
10/10 Excellent
Hervé
12 May 2022
Hervé
Stayed 1 night in May 2022
Response from La réception on 16 May 2022
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre ressenti.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement
8/10 Good
nicolas
29 Apr 2022
nicolas
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from La réception on 4 May 2022
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre ressenti.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Cordialement
8/10 Good
Caroline
28 Apr 2022
Caroline
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from La réception on 29 Apr 2022
Merci d'avoir partagé votre ressenti.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Cordialement
10/10 Excellent
Marion
24 Mar 2022
Marion
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from La réception on 25 Mar 2022
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre ressenti.
Nous sommes ravis de constater que vous avez été pleinement satisfait de nos prestation.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous sommes ravis de constater que vous avez été pleinement satisfait .
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Cordialement
8/10 Good
aboubi
2 Mar 2022
aboubi
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from La réception on 3 Mar 2022
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous sommes ravis de constater que vous avez été pleinement satisfait .
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Cordialement
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre ressenti.
Nous restons à votre écoute pour connaitre les points d'améliorations que nous pourrions apporter afin de vous satisfaire à votre prochaine visite.
Au plaisir de vous revoir
Cordialement
Pour un hôtel classé en 3*
État des chambres en décevant mobiliers d une autre époque
Pour ce qui est de la salle de bain
Pour accédez a la douche dans la baignoire il faut enjamber et mettez les pieds dans le wc
David
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from La réception on 10 Nov 2021
Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire.
Notre hôtel est en phase de rénovation totale et les salles de bain avec baignoire vont être modifiées.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour que vous puissiez apprécier la rénovation.
N'hésitez pas à revenir vers nous en direct afin de cibler votre souhait au mieux.
Cordialement
Accueil pas agréable du tout. Pas propre ( des poils dans la douche). Nous avons faillis partir
Véronique
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from La réception on 13 Sept 2021
Bonjour
Nous sommes désolés de constater votre mécontentement.
Nous aurions aimé pouvoir en discuter de vive voix et surtout trouver une solution lors de votre séjour afin de vous satisfaire.
Un contact direct plutôt qu'un avis après votre séjour aurait plus aisé pour réparer ce problème.
Au plaisir de vous recevoir dans de meilleurs conditions, Cordialement