Ratings based on 116 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
97% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.7 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveller

Nettes Hotel in günstiger Altstadtlage

Posted 29-Dec-2015
Pros: Die ruhige Lage in schöner Umgebung mit Blick auf Dom und Fachwerkhäuser
Cons: Effizienz beim Check-In
Location: In Heppenheims Altstadt, nähe Dom; Nette Cafes und historische Gebäude sind zu Fuß leicht zu erreichen.
Gutes Hotel mit teilweise neu renovierten Zimmern. Frühstück ist reichhaltig mit guter Auswahl. Tiefgarage bietet genügend Stellplätze
Comment from Hotel Management
23-Jan-2016 by Martina Weil, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie letzten Aufenthalt in unserem bewertet haben.. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht ganz entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Wir hoffen unsere Renovierung bis Ende 2016 abgeschlossen zu haben und würden uns freuen Sie wieder in Heppenheim begüßen zu dürfen.
4 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by Bhavneesh

This traveller left a rating score only Posted 22-Oct-2015 on Hotels
3 out of 5
Recommended
for Families
by Robert from Wehr

Besuch wieder bei Servicebesserung

Posted 21-Oct-2015 on Hotels
Empfang,Zimmer,Frühstück sehr gut Badezimmer Renovierungsbedürftig Service im Frühstücksraum eine Katastrophe null Motivation alle Tische verdreckt und werden nicht abgeräumt und einer des Personals Frühstückt in solcher Situation lieber selbst.
3 out of 5
Recommended
for Couples
by Simo from Tampere

Hyvä hotelli vajoamassa huonojen sarjaan.

Posted 04-Oct-2015 on Hotels
Hotelli kuului aikaisemmin Park In ketjuun, jolloin hotelli oli erittäin hyvin hoidettu. Nyt hotelli oli rapistunut melko paljon ja siivous oli ala-arvoistatasoa. Aamiainen oli paljon alle entisen.
3 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveller

für Kurzurlaub in Ordnung

Posted 30-Sep-2015 on Hotels
Für einen Kurzurlaub ausreichend, Zimmer zur Strasse laut, Teppichboden teilweise schadhaft und (vor allem im Frühstücksraum) verschmutzt. Die Kosten für WLAN bzw. LAN mit 8,- € pro Tag sind nicht mehr zeitgemäss. Frühstück war in Ordnung, frisch und ausreichend. Die Lage zur schönen Altstadt ist hervorragend, gerade mal 2 Minuten zu Fuß.
3 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by MICHEL

Décevant

Posted 24-Sep-2015 on Hotels
Bonne situation géographique, hôtel correct mais sans plus. La propreté et le ménage insuffisant pour un établissement de ce type. Wi-Fi payant mais ne fonctionne pas bien dans les chambres. Buffet petit-déjeuner satisfaisant mais pas extraordinaire.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Mittelhessen

Zentrales Hotel im Odenwald

Posted 05-Sep-2015
Pros: Größe des Zimmers, Lage des Hotels, Freundlichkeit des Rezeptionsteams
Cons: Sauberkeit der Zimmer: Haare des Vorgägers im Duschbereich, Betttuch war fleckig. Frühstück: Wartezeiten von über 30min bis Platz frei war.
Location: zentrale Lage in Heppenheim, Ausflüge in den Odenwald sehr nah, z. B. Felsenmeer, Bensheim...
Gelungene Erholung im zentral gelegenen ruhigen Hotel
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Georg from Berlin

Sehr gutes Hotel für günstigen Preis

Posted 24-Aug-2015 on Hotels
Sehr gut gelegen. Direkt am Zugang zur schönen Altstadt von Heppenheim. Sehr günstiger Preis für gutes Zimmer und sehr freundlichen Service.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Leuk hotel, goed ontbijt tegenover lekker gegeten

Posted 18-Aug-2015
Lekker tegenover gegeten bij Walter, wifi is 8 euro per dag en parkeren in parkeergarage is ook 8 euro per dag
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Hotel direkt an der Hauptstraße

Posted 11-Aug-2015
Sauberes aber etwas in die Jahre gekommenes Hotel, es besteht ein gewisser Investions und Instandhaltungsstau, Frühstücksbüffet ok, Raum jedoch mit wenig Atmosphäre, unglaublich, das WLAN etwas kostest