Standard Room | Individually decorated, desk, iron/ironing board, free WiFi
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Reviews of Hotel Rocinante

2.5 out of 5
Hotel Rocinante
Manuel Doblado No. 43, Col. Centro, Guanajuato, GTO

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 9 out of 34 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 34 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 34 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 34 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 34 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

6.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
everything was well !! everyone was awesome !! we had a nice time there.
Stayed 2 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Real’y Good hotel in central , wifi was the best I had in Mexico! Just weird you need to knock for a staff to open the door after check in hours
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

tomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Old guanajuato
Very close to everything, location winner

10/10 Excellent

Alexander

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It was nice, cheap and very close to everything!
It was great! It is a 800 pesos hotel, all I wanted was a clean space to sleep and keep my things. I was looking for hotels close to it, but all I found were very expensive hotels (+2000 pesos per night). The floor is old and of course it is complicated to make it look great. But it was clean, the towels were clean, and the staff were very friendly. I was really nervous because must of the comments I read were about how they used to cancel the reservations, but it was not my case. There is a bar close to the hotel, so you can hear the music and everything, but it was not a problem to me, I slept very well.
Stayed 1 night in Nov 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Feb 2019

6/10 Okay

Alfredo

Disliked: Property conditions & facilities
Nada que ver la foto que tienen de presentación
Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La ubicación del hotel es buena ya que puedes llegar y recorrer la zona a pie
Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

Uriel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
¡Excelente experiencia!
Muy buen servicio del Hotel, a unos metros del Centro Histórico, la iluminación de la habitación estaba de lujo, porque aunque era mediodía, parecía como si fuesen las 5AM, digo porque dormímos tan agusto por esa razón.
Stayed 2 nights in Nov 2018

6/10 Okay

MIGUEL

Habitacion muy pequeña, cuarto mal holiente a humedad y sin agua caliente.
Stayed 2 nights in Sep 2018

4/10 Poor

Christian, San Luis Potosí

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
Buena ubicación, Comodidad terrible
Las condiciones de las camas son pésimas, es imposible descansar en ellas debido a su deterioro hacen ruido a cualquier mínimo movimiento, tanto la cama como el respaldo de esta misma. LA UBICACIÓN DEL HOTEL ES EXCELENTE
Stayed 2 nights in Aug 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Exelente habitación, difícil acceso.
Me toco una habitación en el segundo piso, el problema es que para subir a esta debe uno de subir por una escalera de caracol que con maletas es muy difícil de accesar, ya dentro la habitación esta muy bien, muy amplia, me toco con vista hacia la calle pero al lado hay un antro que termino actividades hasta las 4 AM lo que dificultó un poco descansar, además el hotel no cuenta con estacionamiento por lo que tuve que dejar el vehículo en un estacionamiento privado con un costo extra fuera del hotel.
Stayed 1 night in Nov 2017

2/10 Terrible

marcela

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Imposible dormir viernes y sabado
El hotel se encuentra al lado de un club nocturno, el cual cierra a las 5 de la mañana. En algunos cuartos es imposible soportar el ruido que se tiene toda la noche. Aunque los recepcionistas, muy amables, dicen que eso solo sucede viernes y sábado. No es posible que ofrezcan esos cuartos. El hotel es demasiado caro para lo que ofrece y en la ubicación que se encuentra.
Stayed 2 nights in Nov 2017

2/10 Terrible

Ricardo, Leon mex

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lo peor que no respeten reservación
Llegué al hotel el dia de la reservación y con toda la pena la recepcionista me dice que no le aparece en ninguna lado, y las habitaciones estn llenas.... no dan apoyo para otro hotel ni tienen algún convenio , por lo que tuve que resolverlo por mi cuenta
Stayed 1 night in Jul 2017

10/10 Excellent

Miguel Angel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2017

2/10 Terrible

PERLA L

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
No se hospeden en ese Hotel
Hotel con acceso mal ya que para subir a la habitación es una escalera de caracol de 28 escalones y no cabe una maleta grande ya que es muy angosta además a lado hay un bar que no te deja dormir ya que la música es muy alta y se deja de escuchar a las 6 de la mañana pero comienza la ruta de camiones fue orrible. No vuelvo nunca a ese Hotel aunque me regalen la estancia No deberían recomendarlo por este medio de lo peor
Stayed 2 nights in Aug 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2017

6/10 Okay

Mario Humberto

Liked: Cleanliness, staff & service
En general el hotel ubicado en una zona muy céntrica y agradable, pero se escucha todo el ruido del antro que está a lado y no se descansa de manera correcta.
Stayed 1 night in Jun 2017

10/10 Excellent

Laura

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy limpio y céntrico
Muy amables, muy buena ubicación.... todo lo hicimos caminando... muy limpio, fresco... definitivamente volveriamo a este hotel nuestro próximo viaje!!!
Stayed 1 night in Jun 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy cómodo y excelente ubicación
Es un hotel pequeño pero muy cómodo está en una excelente ubicación todo queda cerca caminando el personal es muy amable sin duda volvería :)

8/10 Good

Cynthia Edith

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Centrico, comodo y economico
Excelente ubicación, un hotel muy cómodo que tiene cerca buenos lugares para comer y sitios de interés cercano con acceso muy fácil caminando, muy tranquilo y recomendable para viajes en pareja para disfrutar de la ciudad y de la estancia. Muy económico y recomendable.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

6/10 Okay

Nadine

Disliked: Staff & service
Bien ubicado
Me cancelaron mi reservación pero me pude quedar en un hotel enfrente

6/10 Okay

ERNESTO

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
esta muy bien ubicado, aunque el precio es alto en base a lo que ofrece el hotel y las condiciones

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
muy amables todos, buena ubicación , buena atención e información sobre la ciudad

2/10 Terrible

jorge

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
NO RESPETAN LAS RESERVACIONES
AL LLEGAR AL HOTEL ME DIJERON QUE HABIAN SOBREVENDIDO LAS HABITACIONES POR LO QUE ME DEJARON SIN HOTEL
Response from General Manager on 25 Sept 2016
Ofrecemos un disculpa, sin embargo se aviso 15 días antes sobre la cancelación via correo electronico, de la cual se confirmo el día de su llegada. Lamentamos los inconvenientes.

6/10 Okay

Adrian, Mexico Df

Liked: Staff & service
Muy buena hubicación, habitaciones pequeñas
La ubicación es muy buena, cerca del teatro Juarez, sin embargo puede ser ruidoso ya que el hotel esta a lado de una calla donde pasan camiones y autos. Las habitaciones en general son muy pequeñas incluyendo el baño. Las personas de recepción son muy amables. El internet es malisimo, muy lento.

6/10 Okay

Juan Antonio, León, Gto.

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Sueño ligero, consideralo
Sin embargo a un lado existe un bar, si se tiene el sueño pesado no habra ningún problema pero para un sueño ligero hay que considerarlo.

8/10 Good

Gabriel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

arturo, Tamaulipas

bien
Esperamos haya tenido una buena estancia.

4/10 Poor

Anayely

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Ana delfina, guadalajara

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
super bien
estuvo bien, solo que nos cambiaron de habitacion

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Mucho ruido
El hotel esta bonito muy pintoresco pero se escucha hasta el mas minimo ruido de todos lados no me volveria quedar ahi

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No acudan a ese lugar
Pésimo, estos sitios no se deberían de mostrar en el portal

6/10 Okay

Cristina, Guadalajara, Jalisco.

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Hotel en el centro, muy sucio.
El precio publicado no incluía el IVA, por lo que a final de cuentas no resultó más económico que los demás de la zona. La habitación estaba de lo más sucia, había unos cabellos pegados en la pared de la regadera que no se limpiaron en las tres noches que estuvimos en el hotel y el piso tenía una gran capa de polvo. Lo único bueno es que está en el centro, es muy fácil trasladarse a los sitios turísticos desde ahí. Por lo demás no tiene nada de especial, por la noche cierran, incluso si es fin de semana, y hay que tocar varias veces para que te abran; solo te ponen un jaboncito en el baño, que debes usar para la regadera y para el lavamanos, no hay shampo, crema, aguas y ni siquiera una máquina expendedora para que puedas comprar esas cosas ahí mismo. Cero recomendado.