Ratings based on 64 Verified Reviews

3.4 out of 5
54% of guests recommend
3.7 Room cleanliness
3.6 Service & staff
3.6 Room comfort
3.4 Hotel condition
Expedia-verified reviews
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by a verified traveller from Maryland

Guanajuato Hotel

Posted 17-Apr-2018
Pros: Clean and everything was ok
Cons: the hotel itself its pretty good, but the distance to down town
Location: the location is a little bit far from down town
Everything was pretty good but a little bit far from downtown, but over all it was a great place.
Comment from Hotel Management
19-Apr-2018 by Armando Silva- Gerente, Hotel Management
Gracias por sus comentarios, los tomamos siempre en cuenta para mejorar nuestros servicios.
2 out of 5
by J. C. Littlefield from Houston, TX

Posted 14-Sep-2014 on Hotels
A dump!
5 out of 5
by Anahi Armenta

This traveller left a rating score only Posted 01-Jul-2014 on Hotels
4 out of 5
by Pedro Marreiros

This traveller left a rating score only Posted 01-May-2014 on Hotels
2 out of 5
by a verified traveller from El Paso, Tx

Big disappointment for the price.

Posted 04-Sep-2018
We requested change of sheets daily, never changed once in 3 days. No ice. No food.
Comment from Hotel Management
21-Sep-2018 by Armando Silva- Gerente, Hotel Management
Gracias por sus comentarios, los tomamos siempre en cuenta para mejorar nuestros servicios.
3 out of 5
by a verified traveller

Hostal

Posted 19-Aug-2018
En realidad tenía otra perspectiva... no tienen refrigerador las habitaciones, la televisión es vieja y el control no sirve... los blancos de la habitación estaban incompletos
Comment from Hotel Management
23-Aug-2018 by Armando Silva- Gerente, Hotel Management
Gracias por sus comentarios, los tomamos siempre en cuenta para mejorar nuestros servicios.
3 out of 5
by a verified traveller

Hotel en buena ubicación

Posted 13-Aug-2018
Hotel está en una ubicación buena cerca del centro histórico
Comment from Hotel Management
13-Aug-2018 by Armando Silva- Gerente, Hotel Management
Gracias por tu opinión.
4 out of 5
by a verified traveller

Posted 10-Aug-2018 on Hotels
Comment from Hotel Management
12-Aug-2018 by Armando Silva- Gerente, Hotel Management
Agradecemos sus comentarios, siempre los tomamos en cuenta para mejorar nuestros servicios.
3 out of 5
by a verified traveller

Posted 06-Aug-2018 on Hotels
Falta de ventilación o extractores de aire en los baños.
Comment from Hotel Management
08-Aug-2018 by Armando Silva- Gerente, Hotel Management
Gracias por sus comentarios, los tomamos siempre en cuenta para mejorar nuestros servicios.
3 out of 5
by a verified traveller from montreal

Casa magica adecuado

Posted 31-Jul-2018
Decía que tenía café y té en todas las áreas comunes y no fue cierto, no tiene estacionamiento
Comment from Hotel Management
02-Aug-2018 by Armando Silva- Gerente, Hotel Management
Gracias por sus comentarios, los tomamos siempre en cuenta para mejorar nuestro servicio, efectivamente en la pagina dice que damos cafe gratuito y es algo que le hemos pedido a expedia que elimine, y no entendemos el porque aun no lo hace.