Ratings based on 518 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.3 out of 5
73% of guests recommend
3.0 Room cleanliness
3.5 Service & staff
3.1 Room comfort
2.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4 out of 5
by A verified traveller from 神奈川

プールが素敵なホテル

Posted 26-Apr-2016
タオルか取り替えられていないことがあり少し困りましたが、プールの良さと観光客の少なさがのんびりとできてよかったです。
4 out of 5
by A verified traveller

中心地から少し離れた穴場

Posted 25-Apr-2016
Pros: 夕日のサンセットは絶景!
Cons: シャワーカーテンが部屋干しの匂いを放っていた。
Location: 近くのオカペイレスというスーパーは24時間営業の為、不便ではなかった。
今回グアム4回目でしたが以前より宿泊したかったサンタフェにしました。 外壁がピンクで可愛らしいホテルでメキシコのような雰囲気で良かったです。清潔さは他のホテルに比べてしまうと劣ってしまいますが、タモンから少し離れていてゆっくり過ごす事が出来ました。
4 out of 5
by A verified traveller from Japan

コスパで考えれば良し

Posted 25-Apr-2016
ビーチサイドでロケーション良し。目的がダイビングだけなので町から離れているが問題なし。いつもここかタムニングプラザだが今回はこちらに。総合的に満足してます。
4 out of 5
by A verified traveller

Posted 23-Apr-2016
                                         thank you.                                           
3 out of 5
by A verified traveller

조용하고 가격 대비 무난한 호텔

Posted 23-Apr-2016
조용하고 직원들 친절합니다. 샤워기 수압이 약해서 실망했고, 테이블 등이 조금 지저분했지만, 가격대비 만족스러운 호텔입니다. 단기 투숙에는 무난합니다.
3 out of 5
by A verified traveller from Denver

Value hotel near the beach

Posted 16-Apr-2016
Pros: value, location
Cons: could use a remodel update but OK
Location: Great beach. Other activities you need to drive to
A bit away from the popular areas but a great uncrowded beach. Nice open air resaraunt
3 out of 5
by A verified traveller from 千葉県

ビーチ近の安めのホテル

Posted 16-Apr-2016
初グアムの1人グアムで利用しました。 ホテルに送迎はありません、自分は深夜グアムに着いたのですがタクシーをすぐ拾うことができホテルへ、チップ込みで22ドル(大型の荷物なし) ホテルは周りの大きなホテルに比べるとこじんまりとしていました。 片言の日本語でしたがホテルにチェックインするには問題ない対応です。 部屋のドアノブは硬くて鍵が閉まったままなのか?と戸惑いましたf^_^;) 部屋の設備ですが、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、歯ブラシ(歯磨き粉有)、コップ、髭剃り(使い捨てムース有)、ドライヤー、タオル一式があります。 WiFiは部屋とロビーがあります。 シャワーとドライヤーは若干弱い気がしましたので、ドライヤーは持って行ったほうがいいかもしれません。 部屋にはエアコンが付いていますが、(個人的にですが)オフにしていても半袖だと肌寒く感じました。 ロビーには飲み物の自販機が二種類ありました。(一つはペプシやドクターペッパーといったジュース類、もう一つはコーヒーたどのカフェ類)新聞の自販機もあります。 ホテルの周囲にはレストランが2つあります、特にホテル直結?の方は海に面しているので夕陽を見ながら優雅に食事するのもいいかもしれません。 水曜日の夜、このホテルから4Kほど離れたところで、夜市が開催されます。(チャモロビレッジ) タクシーを利用しましたが片道約25ドルかかりました。 日中はタクシーのほか、赤いシャトルバスが走っているのでそちらを利用するのもいいかと思います、サンタフェの近くにバス停があり、1日12ドルで乗り放題、主要な買い物スポットに泊まってくれるので街を見て回りたい人にはオススメです。 スタッフの対応は非常に良かったです。 設備などが若干古そうだったり、掃除が隅々まで行き渡ってないような気はしましたがまぁこの値段だしなと感じる程度です。 家族や恋人同士というよりも、一人旅や友達同士や宿にはそんなにお金をかけたくないといった人向けかもしれません。
1 out of 5
by A verified traveller from Japan

Disappointment.

Posted 14-Apr-2016
Pros: Location, restaurant and pool.
Cons: Everything.
Location: If you are taking red shuttle, bus stop is near. You can walk to payless supermarket.
After reading reviews of this hotel, I wasn't expecting much when I arrived at the hotel. However, I have a really high tolerance for hotels, most of the time my hotel stays exceed my expectations. Not this time though. I have never wrote bad reviews about business, I feel some what bad about doing so right now. But, with the cute exterior and amazing location of this hotel, it is unfortunate what's on this inside didn't equal. I urge the management of Santa Fe to do better! I am giving one-star review in hopes for improvement in the future - near one at that! During my week long stay, my card key didn't work 4 times. Room was dated and dark (only two stand lights in the room)beyond words. No Free Wifi. And, last but not least, I found a roach in my room. Small one, but still! I'd rather not be dealing with roaches when I am staying in a hotel. Am I asking for too much? First few days in the hotel were pretty depressing. But, I got used to everything by the time it was time for me to leave. On a contrary though, staffs were nice. Loved the Santa Fe Grille. And, the pool was small but fabulous. Also, you can't beat the location! Because, Santa Fe is Guam's only locally owned Hotel, I really hope they will consider renovation just for the sake of it.Guam is an amazing place, and this hotel should be able to match with how great Guam is!!
3 out of 5
by A verified traveller from Japan

Nice view, but that's all

Posted 09-Apr-2016
The hotel is in a good location, and the view from the beach front room was great! However, the room was not very clean- the towels and sheets had some stains on them. THE WORST PART: When we arrived around 11:30 PM and wanted to check in, there was no staff at the counter. Finally, a young guy came in and tried to help us. The only problem was that he was so drunk, he couldn't! He fell asleep standing while looking up our reservation on the computer! Then, he called our room at 2:00 AM saying that we had to pay extra for early check-in, which we didn't because our check-in time was at 2:00 earlier that day. The next morning, we went to the front desk to check, and there was a charge on my credit card for early check-in! I never signed anything allowing him to charge my card.
5 out of 5
by A verified traveller from tokyo

ビーチに近いおしゃれなホテル

Posted 22-Mar-2016
すぐに海に行けて最高でした!スタッフも優しかったです。朝ごはんも海を見ながらオープンなところで心地よかったです。プールから海も10秒ほどで行き来しやすかったです。またグアムに行った時はここに泊まりたいと思います! 親子の方もたくさんいらっしゃっていました。 スタッフも対応していて親子連れにも優しいホテルです。外観も可愛かったので女子旅にも良いと思います。インスタにおしゃれな写真が欲しい時にぴったりなホテルです