Ratings based on 399 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.3 out of 5
80% of guests recommend
3.0 Room cleanliness
3.5 Service & staff
3.2 Room comfort
2.9 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
1 out of 5
by A verified traveller

최악의 호텔

Posted 27-Aug-2015
어디서 들은건지는 모르겠지만 괜찮다는 소리를 들어서 산타페 3박 아웃리거 3 박했는데 세상에나 그동안 좋은호텔만 다닌것도 아니었는데. 이건 호텔은. 첨이었네요 냄새는 그렇다치고 거의 개미굴 온벽에 무늬처럼 퍼지는 개미를보고 그런가봐 했는데 침대를. 열어보니 하얀이불보사이에 스물스물 기어가는 개미들ㅋㅋ 마지막을 아침에는 물이 끊기고서 문아래로 종이 딸랑 한장 교체땜에 아홉시부터 다섯시까지 수압이 낮다. 자기네도 어쩔수없다 그러면 수압이낮아야지 물이 왜 안나오는짘ㅋㅋ 그런데 그 종이를 드민시간이 이미 아홉시가 넘었었네요. 거기있다 아웃리거 오니 여기는 천국이 따로없네요 ㅎㅎㅎ 참고로 전 전혀 잠자리예민하지 않습니다ㅎㅎㅎ
3 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveller from saitama

かなり古い施設ですが

Posted 15-Aug-2015
Pros: プール、ジャグジー、海はプライベート感あり、ジム(マシンは3台しかありませんが・・・)も小さいですが、誰もいません とにかく宿泊代が安い!
Cons: フロント、清掃などはたくさんありますが、そのたびにフロントに電話して対応してもらいましょう
Location: レンタカーがあると便利な場所です
かなり古い施設です、部屋の清潔さも高いとは言えませんが、プール、ジャグジーあ海の目の前で客数が少ないためプライベートに近い使用率です。 いろいろとフロントもやらかしてくれますが、価格の安さは魅力的です、レンタカーを使用して価格を抑えて旅行をする方にはおすすめです、タクシーはオンワードから、バスは目の前に停留所があります、
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Love this hotel!! Staff and food is great!

Posted 14-Aug-2015
Love this hotel!! Staff and food is great! Room is old. Key didn't work and the bathroom was humid and smelly but overall I loved this place!!!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from IC

카운터및 식당 직원들이 너무 친절했습니다 풀장에서 바라본 해변도 멋지고요

Posted 10-Aug-2015
다음에 들를땐 걸어서 갈수있는 맞은편 섬에 꼭 가볼예정입니다 수건은 제때 보충해주세요 다시 한번 머무르고 싶습니다
2 out of 5
by A verified traveller

wifi

Posted 09-Aug-2015
wifi is hard to connect, staff is not nice,the check in time is 3pm, but expedia advice 2pm.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from 横浜

見た目はかわいいホテル

Posted 08-Aug-2015
◼︎セーフティボックス使えず。 ◼︎ルームクリーニングの際、バスタオル交換されておらず。 ◼︎チェックイン時に内線の使い方や朝食などの説明が全く無い。 ◼︎フロントに電話しても繋がらない。 ◼︎部屋にメモやコーヒーメーカーが無い。 ◼︎シャワーの使用時間によって温度がバラバラ。 ◼︎部屋がカビ臭い。 ◼︎部屋に蟻がはびこる。
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Osaka

wa-fiがつながらない

Posted 07-Aug-2015
Pros: プールとバーがよかった。バーでは生演奏もときどき行ってた
Cons: 掃除の徹底。バスタオルは穴があきまくり。wa-fiの充実
Location: 隣のホテルがオンワードなので便利。徒歩10分圏内にペイレスというスーパーがある
なんどトライしてもダメだった。シーツ交換は連泊のためか整える程度。シャワーは固定で取り外しできなかった細かく隅々まで掃除が行き届いていない。 スタッフは感じのいい人はすごくいい。グリルもおいしいしバーの雰囲気も良い。プールもいい
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from 日本

ビーチで遊びやすくGPOにも近い

Posted 04-Aug-2015
Pros: フロントの対応の丁寧さ ビーチとプール
Cons: ハンドタオルがほしい
Location: 海にもGPOにも近い
GPOまで歩いて行ける距離だったので赤バスの運行していない朝7時にIHOPに行けました。8時オープンのロスドレスを満喫でき11時にはホテルのプールandビーチでひと遊びできる、時間のない旅行には完璧に近いロケーションのホテルでした。バスタオル、設備は値段に見合ったものでしょう。納得でした。また宿泊すると思います。
1 out of 5
by A verified traveller from Japan

快適に過ごすことができなかった

Posted 04-Aug-2015
到着直後、入室した部屋は、窓ガラスが壊れていて、窓が開かず虫やゴミがフロアーに散乱していた。ドアに鍵がかからず壊れていた。ルームチェンジをお願いしたところ、キングサイズのベッドルームになり見晴らしも悪く、外の駐車場から丸見えの部屋でレースカーテンもなかった。室内は、かび臭くTVは壊れていた。シャワーノズルが壊れて手洗いバスもシャワーのバスタブも汚れていて壊れていた。修理を依頼したがしてくれず、再度依頼したが最終日まで壊れたままだった。室内は、ゴミ箱の中にゴキブリがいて汚れたままだった。室内には、使ったバスタオルやバスマットが放置されたままで、新しいタオルがなく、トイレットペーパーもなかったのでフロントに直接行って依頼した。フロントの女性は、すぐ届けると言ったが全く持ってこなかった。1階のショップの女性も全く挨拶もなく不機嫌な対応だった。mapを教えてくださった年配の男性は、とても対応がよかった。室内は、コーヒーや砂糖もなく食事のフロアーもなくbreakfastの用意もなく、ショップにもなかったので、朝は、食事なしですごさなければならなかった。check outの際にbillの証明書を依頼したが、billは全くないと言われ、発行できないと言われた。パスポートやクレジットカードのコピーを不正に使われるのではないかと未だに不安だ。真夜中に他の客室から、男性と女性の卑猥な声が毎晩聞こえたり、真夜中にハッピバースデーの騒音が聞こえたり、フロントにいた女性が携帯電話でプライベートコールしていたり、check outの際にもThank-youもなく、雨が降っていても傘の貸し出しもなく、フロントは全く自分の電話に夢中で貸し出しの配慮もなかった。駐車場は、十分なスペースがなくて、駐車場に困った。スーパーまでの距離も歩いては行けない距離だった。グアムに住む友人達もこのホテルの評判の悪さを知っていたので、このホテルは二度と泊まらないようにと言われた。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Beautiful beachfront view

Posted 24-Jul-2015
Had a problem with my room so they changed it within 5 minutes. Internet was slow but was good enough to get work done. Infinity pool is what got me hooked. Beautiful and on the beach. Was there for one week.