Ratings based on 878 Verified Reviews

3.8 out of 5
82% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.9 Room comfort
3.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3out of 5
by A verified traveller from CA

Nice Hotel but charge wifi in the room

Posted 17-Feb-2017
Pros: Clean and beach access
Cons: WIFI on every room must be free.
Location: okay
Overall nice stay but unhappy that you charge Wifi in the room. The room cost is already expensive enough. Wifi cost be disclosed up front before booking. Wifi must be free. i will be coming back on your hotel.
4out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveller

wifiとレセプションが残念

Posted 15-Feb-2017
Pros: 部屋の清潔度とプライベートビーチ
Cons: wifiが有料なのはちょっと……
Location: 周囲は基本、何もないかな。
wifiが有料なのが「今どき!?」という感じでした。あと部屋をグレードアップしていただいて、別館のタワーのお部屋にしていただいてのは嬉しかったのですが、そのタワーの専用の受付の日本人男性の接客が、割と感じ悪くてちょっと残念でした。 ただ、お部屋はキレイだし、オーシャンビューだし、プライベートプールも海も素敵だし、シュノーケリングの用具は割と安価に借りれるしで、総合としてはプラスでした。 ただ初めてのグアムであれば、ロケーション的にはタモンのウェスティンやハイアットの方が、安心して楽しく散歩もできるし、いいかな~とは思います。
1out of 5
by A verified traveller from hong kong

房間衞生情度很差

Posted 22-Jan-2017
職員態度及為客人解決問題能力極差及無禮貌!酒店設施尚可,但房間清潔度欠佳, 在房間內隨時看到的曱甴,明顯衞生情度極差!旅程完畢後再次向酒店投訴,酒店職員並無正面處理投訴,並沒有作出回覆,令本人對這間所謂五星老牌酒店極之失望!
4out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

ジュニアスイートに宿泊

Posted 04-Jan-2017
建物自体は少し古い感じはするものの、洗面、シャワーなどリニューアルされ、高級感のある清潔なお部屋でした。 タモン湾が一望でき、素晴らしい眺望を満喫できました。 また、歩いて5分くらいで透明度の高いイパオビーチへ繰り出せますので、海で過ごすのがメインであれば非常にいいロケーションです。
4out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveller

아기와 놀기 좋은 수영장

Posted 23-Dec-2016
Pros: 수영장이 많음
Cons: 무료 셔틀 안내장이 있었으면 함
Location: 호텔 주변 먹거리가 별로 없음
복도에 외국인들이 너무 시끄러움...................................
4out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Tokyo

施設が充実したホテル

Posted 23-Dec-2016
グアムは移動時間も少なく来れることもあり海外旅行では1番多く来る場所。いろいろなホテルに泊まりましたがヒルトンは初めて泊まりました。 グアムが初めての方でも…ひとり旅でゆっくり過ごしたい方にもお勧めしたいホテルです。 また、レンタカーを借りる方には駐車スペースかなりあり便利です。 英語が苦手な方でも日本語OKな従業員がいて安心 レストラン充実…また24hカフェがあり小腹がすいても◯ 部屋も広くてベッドも快適でした。 しかし、となりの音がたまに気になるところとシャワーのお湯がなかなか出ない事には残念でした。日本の快適さと比べるのは良くありませんがね。。。 トータルでいえば ヒルトンはグアムで利用したホテルで5本指に入るかと思います。 次回の利用は 家族と来たいです。
4out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from 日本

シュノーケルに最高

Posted 18-Dec-2016
イパオビーチに面していてシュノーケルには最高です ホテルの従業員も感じよく高層階からの眺めも最高でした
4out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

GPOに近いホテル

Posted 16-Dec-2016
Pros: お部屋、立地
Cons: 朝食のバリエーションがもう少しあったら楽しいと思います。
Location: 買い物をする人にとっては立地が良い・海で泳ぎたい人やゆっくりしたい人には向かない
GPOに近いホテルだったので買い物にはとても便利でした。 ただ、目の前のビーチがイメージしていた遠浅の砂半ではなかったのが残念です。 部屋などはきれいで満足です。
4out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

가족단위 오기 좋은 호텔.

Posted 12-Dec-2016
힐튼 주변 해안가의 열대어가 많아서 물놀이 하기 좋아요. 한적하고 가족 휴양 하기 좋습니다. 셔틀도 많이 들어 오고... 렌트하면 별로 불편한게 없습니다. 단점은 생각보다 커넥팅룸이 많다는거 정도요?
3out of 5
by A verified traveller from 日本

施設が古く、いろいろと不便なホテル

Posted 10-Dec-2016
wifiは有料。 泊まった部屋のテレビは映らない、ポットのスイッチは壊れてお湯が沸かせない、風呂の栓もチェーンが切れているにも関わらずそのまま。 いろいろと不備だらけ。 ホテル内のカフェはおすすめ。 歩いて行けるレストランなどがなく、ホテル内のカフェを利用しましたが、 サンドイッチがかなり大きく食べ応えあり。