Ratings based on 260 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.6 out of 5
76% of guests recommend
3.3 Room cleanliness
3.5 Service & staff
3.5 Room comfort
3.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
1out of 5
by A verified traveller from Seattle, WA

Not anything like the website photos

Posted 02-Dec-2016
Only stayed for half the night before moving to a different hotel. Elevator was broken, air conditioning didn't keep room cool. Beds were too small for anyone over 6 feet. Very outdated and rundown.
3out of 5
by A verified traveller from phils

Nice, near the beach

Posted 01-Dec-2016
Generally ok. Complete with cooking facilities. Ideal for families. The elevator to the 3f rm assigned to us is defective...
2out of 5
by A verified traveller from 福岡

広くてビーチ近い

Posted 01-Dec-2016
一階の部屋でした。3人で泊まりました。部屋は広くてビーチも買い物も近いから不自由しないけど二つあるお風呂は両方共ダメ!一つはシャワーが出ても、途中が裂けてお湯が漏れてて使えない、一つはバスタブが詰まりまくって足洗った気にならず。虫が部屋に入ってきて最終日は小さなムカデみたいなのがいて泣きそうだった。備え付きのシャンプー臭すぎ。持参するか現地で購入をオススメ。でも安かったから我慢できる範囲かな。
3out of 5
by A verified traveller

가족끼리 저렴하게 보낼 수 있는 곳~

Posted 30-Nov-2016
Pros: 저렴한 것, 화장실 2개
Cons: 청결, 침대
Location: 호텔 내 수영장, K마트 걸어서 12분 정도 걸렸다.
저번에 숙박했을 때 만족하여 이번 여행에도 부모님과 함께 숙박하기 위해 예약했다. 체크인 후 방에 들어가니 청소가 덜 끝난 상태였고 쓰레기도 그대로였다. 서랍을 열다 바퀴벌레를 보고 깜짝 놀라 카운터로 전화해서 방을 바꿔달라했다. 바뀐 방의 침대는 삐걱거리고 TV 리모컨의 건전지 넣는 뚜껑은 떨어져나가서 사용하는데 불편했다. 다음날 오후 4시가 넘어도 수건 교체나 방청소를 하지 않아서 직접 카운터로 가서 바꿔달라고 요구했다. 그 다음날은 깔끔하게 청소가 되어있었다. 저번 여행은 빌라스윗룸이고 이번은 가장 기본 룸이라서인지 모르겠지만 물 수압이 너무 강하고 침대가 불편했다ㅠㅠ 직원들은 친절해서 좋았다.
3out of 5
by A verified traveller from JPN

利便性は良い。設備に難有り。

Posted 28-Nov-2016
ホテルロード沿いにあり、何処へ出掛けるのも便利な立地。ビーチとは反対側だが、徒歩5分も掛からずにビーチに到着出来る。 ホテルスタッフは基本的にはフレンドリーですが、ドライなスタッフも居ます。総じてトラブルの多いホテルでしたが、豪華さを全く求めていない私にとっては、価格的にも満足、、、なホテルでした。 トラブル1: チェックインの際、予約確認出来ないトラブルが発生。結果的にはホテル側のミスで、予約は出来ていたのですが、「なぜ予約がリストから漏れたのかは分からない」の一点張りで、お詫びの言葉もプラスのサービスも無い。予約時のコンファメーションナンバーは、ネットに繋がらない環境でも伝えられる様にすべきだったと大反省。国際電話で確認をすると言う事態に。ペーパーで持ち歩く事がベスト、、だが、メモでも事足りた感あり。国際電話代、ホテル側に請求したい。。。 トラブル2: 他の方のレビューにもある通り、トイレは詰まりました。特に大量のペーパーを流した訳でも無く、、、。水を流すレバーを深押し&長押しし過ぎたのが原因か。詰まっても、続けてレバーを押さずに、直ぐにホテルスタッフを呼べば、スッポンを持ったスタッフが直ぐに来て対応してくれます。詰まって、慌てて続けてレバーを押すと、当たり前ですが便器から汚水が溢れて大惨事になります。 トラブル3: 2つあるバスルームのうち、一方のシャワーが微妙に壊れていて、水量がチョロチョロ、、、。もう一方は普通の水量でした。 その他1: レンジのパワーが強く、加熱し過ぎてしまう傾向あり。1000wぐらいありそうな勢い。 その他2: コンロの火力が無さ過ぎて使えませんでした。 その他3: 冷蔵庫は普通に機能してますが、冷蔵庫内に冷凍スペースがあるミニタイプなので、冷凍食品は然程ストック出来ません。また、冷凍スペース近くのドアポケットに置いたビールは、半日で凍りました。 その他4: 包丁やお皿、カップは備え付けの物で十分ですが、洗うスポンジと洗剤は持参するのがベスト。ホテル側の備品として、用意は無いです。 その他5: 頼んだ掃除は、キレイでした。 その他6: エアコンが効き過ぎる事も無く、湿気で部屋がウェッティーな事も無く、快適に過ごせました。、、、 長々とコメントを書きましたが、この手の"必要最低限ホテル@Guam"では、価格とのバランスを考慮すると、私にとっては良いホテルでした。が、人にオススメするには、トラブルが多いかな、、、。
3out of 5
by A verified traveller from 日本

ゆったり、まったりできるVilla

Posted 28-Nov-2016
Cons: ハウスキーパーの質の向上
過去何回か利用しています。 今までと同じく快適にすごせました。 リクエストしておいた部屋とは違っていましたが、レセプションにリクエストしてある旨伝えたところPCで確認後「確かにリクエストありました。ただいまハウスクリーニングしていないので明日アサインし直して連絡をいれます。」と 翌日昼過ぎにはリクエストした部屋に変更していただけました。 早い対応でした。 ただ翌日以降のハウスキーパーは、毎日のようにフェイスタオルのみセッティングをせず困りました。 その都度レセプションに電話しますが、ハウスキーパーの内線に転送、「OK. No Problem ‼ 」だけ。 これには参った。 お昼に連絡すること、約6時間。その間数回電話するも無しのつぶて。 さすが堪忍袋の緒が切れてレセプションに直接もらいに行くから用意しておくように依頼。 レセプションの従業員に問題はないとは言えないがハウスキーパーの質の低下は過去宿泊した中で最悪の結果となった。 上記を除けば概ね良好でした。
4out of 5
by A verified traveller from japan

仲間同士や家族で、楽しく泊まれるホテルです!

Posted 25-Nov-2016
エアコンの効きが悪くて暑かったなあ!そこだけが気になるところです。 その他はとても良かったです! 青い空に白い建物が緑の中にある心地よう場所ですし、海もすぐ歩いて行けて、トロリー乗り場もすぐです。食事が作れるキッチンがあり、冷蔵庫も食器も揃ってますからとても快適でした。 4人で泊まりましたが、お部屋も広く、バスルームも2つあるので、快適です。のびのびエンジョイ出来ました。しかも手頃な値段なのでオススメですよ!私は2回目の利用です!またグアムに行ったら利用すると思います。
4out of 5
by A verified traveller

便利

Posted 25-Nov-2016
非常に安く十分なサービスが受けられる。 コンドミニアムだがホテルとなんのかわりもない。 ビーチにも近く、スーパーマーケットにも近いので快適に過ごせる。
4out of 5
by A verified traveller from JAPAN KANAGAWA

ゆったりとしたお部屋

Posted 25-Nov-2016
Pros: バス・トイレ、洗面所が二つずつあるところ。
Cons: 扉の開閉はスムーズだとよい。
Location: 交通量が多い道路に面しているが、静か。ビーチやコンビニは近くにあって便利。
各階廊下の入り口扉の開閉が重く閉める時に大きな音がしたこと、二つあるバス・トイレのうちの片方の扉が壊れていたこと、テレビのリモコンが利かなかったことなど、気になる点はあったものの、清潔感のあるお部屋に宿泊できたことはよかった。
4out of 5
by A verified traveller from japan

広々とのんびり気兼ねなく過ごせるホテル

Posted 23-Nov-2016
Pros: 立地、部屋の広さ、日当たり。
Cons: ホテルの設備が古めなこと。 エレベーターの安全。
Location: 立地は便利。空港からも、中心街にも近く、食事やコンビニ、ビーチもすぐそばで困ることはないです。 タモン地区のこちら側はDFSがある一番の中心街ほど騒音もなく静かに過ごせます。
グアムは3回目です。毎回ステイ先を変えています。 家族だとお部屋で過ごすことも少ないのでこちらのカジュアルなホテルを利用しました。 周りもグループや家族が多く見られ、子供がいても気兼ねなく過ごせました。 ホテルのコンビニは24h開いているので深夜到着便でも便利でした。お水や飲み物など、今必要な最低限のものは揃っています。 部屋はAstudioの3階に宿泊。ベッドのふかふか感はありません。そういったハード面を期待される方は相応の値段のホテルやステイをお勧めします。設備は古めですが、日当たりも良く、小綺麗にされており、バストイレが2つありグループ利用の場合大変便利だと思います。南国やアジアに良くあるお湯の問題はこの部屋は大丈夫でした。 一つ大きな今回気になったことは2日目にエレベーターが壊れ、使用できなくなったことです。 スタッフは親切なので頼めば荷物を運んでくれます。毎日清掃も、タオルの取り替えもきちんと行われていました。 小さなキッチン(引き出しガタガタ笑、大きめの冷蔵庫、お皿、お鍋などが使用できます。) お子さんがいる場合何かテイクアウトしてお部屋で食べる選択も良いです。 近くに美味しいカリフォルニアピザキッチン、トニーローマ、子供が喜ぶハーゲンダッツ、中心街へのバス停も近く、私たちも大好きなKマートも徒歩範囲です。(多くの物を買う場合、坂道なのでお勧めしません。) 隣にタモンベイモールという新しく大きめのショッピングモールができる予定だそうです!建設中でしたが、うるさくはなかったです。広い土地なので。さらに便利になりそうです。 日本レンタカーもま隣にあります。私たちは現地に着いてからレンタカーを使用するか判断し、予約なしで1日使用しました。ホテルのPは無料で広々しています。 事前リクエストで空港への送迎をお願いしました。 1人$12(片道、往復$24)とお高めですが、到着後すぐにホテルまで行けますし、帰りも無駄に早く空港に行くこともなく、時間は有意義に使用できました。タクシーを呼ぶのもいいですね。 のんびり気兼ねなく過ごすには良いホテルだと思います。