Ratings based on 472 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.6 out of 5
82% of guests recommend
3.5 Room cleanliness
3.6 Service & staff
3.5 Room comfort
3.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3out of 5
by A verified traveller

First Impression

Posted 13-Sep-2016
Pros: Hotel was ok standard, something I wouldn't want to brag
Cons: update bathroom (shower head was about to fall off)
Location: location was ok, don't like to be in the heart of tourist traffic
Parking was terrible, bathroom outdate and TV was disappointing (either the batter was low or remote was just causing problem in powering up the TV and changing channels).
2out of 5
by A verified traveller from 東京

誇りとカビ臭さに咳が痛かった

Posted 07-Sep-2016
立地はいいです。 しかし、部屋のホコリとカビ臭さは、酷いです。 アレルギーでもないのに、部屋にはいったとたん、むせ返り咳がでて喉が痛かった。 2時間くらい玄関と窓を開けっ放しで換気してやっと部屋にいられるくらいになりました。 さらに隣の音がまる聞こえで、話し声もひびきうるさいです。
4out of 5
by A verified traveller

コスパ最高‼︎アクセス抜群‼︎

Posted 06-Sep-2016
いつもはグアムプラザを利用していますが、今回は空きが無くベイビューに宿泊することに…。 レビューを見て不安を感じながらも行ってみたらアレ?全然‼︎ ヤモリも出ないし結構綺麗! 少しのホコリはご愛嬌、値段を考えたら我慢できます。 次回から第2候補になりそうです。
5out of 5
by A verified traveller

Nice Hotel close to shopping

Posted 06-Sep-2016
Pros: Good view of downtown and Tumon Bay.
Location: Plenty of shopping within walking distance.
Very nice hotel. Big comfortable bed. All the rooms have a view.
3out of 5
by A verified traveller from 日本

ロケーションとコスパの良いホテル

Posted 04-Sep-2016
Pros: ロケーション、レストラン
Cons: シャワーの水圧がもっと欲しい
Location: タモンビーチ、ショッピング・レストラン徒歩圏内
ビーチやショッピング・レストランが徒歩圏内のロケーションでたいへん良かった。ホテルまでの登り坂は我慢できる。その分、見晴らしが良いから。ベランダが広々としていて◯。設備は古いが、価格相応。うちの家族は、ホテルよりも外出先にお金を掛ける事を割り切っているので、部屋には不満なし。そういう使い方に適していると思う。屋上のプールは小さいので人気がないのか、貸切で使えて良かった。1階のレストランは、一見すると外観は寂れた感じだがネットでの評価がそこそこ高いので、それを信じて最終日に利用。評判のステーキだけでなく、全ておいしくて大正解だった。総じて、うちの家族にとっては平均点以上の良いホテルでした。
4out of 5
by A verified traveller

ダウンタウンや海、空港からも程よく近く、アクセスは良かったです。

Posted 03-Sep-2016
大人っぽい雰囲気で、とてもリラックスすることができました。 ただ、トイレのドアがスカスカで、トイレの音が丸聞こえなのが少し恥ずかしかったです。
4out of 5
by A verified traveller

ホテルは素敵だが…

Posted 02-Sep-2016
部屋に置いていたTシャツが、 クリーンサービス後なくなっていた。 ホテルの受付で問い合わせてみたが みつからず、残念でした。
4out of 5
by A verified traveller from Tokyo

景色がとてもキレイ。主要施設徒歩圏内。

Posted 02-Sep-2016
車をレンタルして宿泊。ベランダから景色はバッチリで、ご飯処もほぼ徒歩圏内。ビーチも歩いて行けます。 ホテルの綺麗さはこのホテルのグレードにしては十分かなと。 ただ一度だけゴキブリが出たらのは残念。まー外に行けばそこらへんに普通に居るので仕方がないですが。。
1out of 5
by A verified traveller from Hong Kong

酒店 整體 評價 很差!

Posted 22-Aug-2016
出發前已預訂機場接送。當到達 關島機場竟然沒人來接送! 之後致電酒店,職員竟說沒收到接送通知! 我請酒店shuttle 現在來機場接我回酒店,酒店職員竟然cup線!我再致電,電話嚮10通以上都沒接!酒店front desk 電話是為顧客提供服務的。竟然嚮'10通都没接聽,所以我相信之前通電話cup線是故意!太過份! 我再繼續致電洒店,終於有人接聽。 我只要求酒店shuttle 現在來機場接我。職員不斷叫我等,說要問司機,叫我15分鐘後回電!! 我前後回電3次都重覆叫我15分鐘後回電!已過了45分鐘……我等到第4次回電才成功安排司機接送!! 到達酒店,我跟一位front deck 名叫Jia 小姐投訴剛剛位同事不禮貌cup線!Jia 竟說是電話問題!並沒跟進!完全不承擔責任!! 當時我剛落機是早上8am,航班亦delay 3小時。很累!设跟她爭呦…… 我在lobby等了50分鐘!只是問一句Jia小姐“ would u please ask the housekeeper is the room ready? " Jia 小姐態度惡劣地說" THEY WILL CALL!!!" 然後眼神凶惡地盯著我!!! 本人覺得我是來旅遊!而酒店是應該提供良好友善的服務態度。為何我要受這對代呢?! 之後因機場接送,CUP 線,等司機安排而回電4次(15 分鐘 致電1 次) ,再加上給JIA 的對代!原本到關島天堂渡假的美好心情完全被破壞!覺得很可惜,很失望! 終於入到房間,房間提供的兩瓶樽裝水。竟有一瓶是開過,是剩3份1瓶! 幸好我當時的精神狀態能發現到! Housekeeper 亦有給我換新的。 房間大,舊。厠所板左右搖擺,沒修理。 馬路車聲嘈吵。但可接受! 入住其間,我要求兩條毛巾。等了1小時都未有……再致電,再等才有……(簡單講,不論任何少少的要求,起碼兩次以上才有 ) 到入住的最後一天!真係最不能接受及深深體回Bayview hotel 的服務連Motel 都有如!! 我booked 5pm的hotel shuttle 到機場。 4:15pm 致電front desk 要求 hotel shuttle 改5:30pm. 職員說ok! 到5:10pm致電front desk..要求Bell Service。因行李太多……等到5:30pm Bell man 還沒來!! ( hotel shuttle 是5:30pm 的! ) 我再致電front desk,一位接線生竟然完全不知道我在等bell service! 我說我趕時間要到機場,為何還沒來?! 那位接線生說現在來…… 到他來到房間,竟然連行李車都冇推!兩手空空,遊遊閒地走過來……我問行李車呢?他說不知我行李那麼多!! 試問我行李不是那麼多,我何需bell service 呢?!!!!! 我自己都能拿!!! 落到lobby. Check out 完,hotel shuttle 竟然還未來!!! 真係到忍無可忍的地部!!! 我叫職員立即call 司機!我要去機場! 職員只說司機on the way……亦沒拿起電話致電司機。 我再叫職員立刻致電司機,我趕時間去機場!! 這樣職員才拿起電話……! 這酒店的shuttle , 接機沒來!送機遲到!試問怎能給遊客信心? 總括來說 Bayview Hotel 是一間各方面都不知所謂,不負責任的酒店!不會推薦亦不會再入住的酒店! 原本到關島渡假的心情徹底破壞!!! 此酒店亦破壞關島天堂渡假處的美譽!
2out of 5
by A verified traveller from 千葉

ビーチからは遠く、坂道なので、歩くのにサンダルはキツイ

Posted 21-Aug-2016
Pros: 目的の場所に近く、ホテル代が安価なため、選択した。 部屋は広くで、快適です。
Cons: 無料のWI-FYが異常に遅かった為、使用できなかった。 また、バスルームの換気がイマイチで、洗濯物が乾きにくい。 なお、洗濯物は窓の外に干すときは、外側から見られない様に注意する事。海外の人は、それを見て罵声していた。
Location: 他のホテル群より高台にある為、見晴らしは良い。
ゴキブリが居た。 フロント側にあるパン屋のパンは旨い!!朝早くから購入出来るので、非常に有りがたかった。