Ratings based on 201 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.5 out of 5
93% of guests recommend
4.7 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.5 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveller

Great hotel one down side for us

Posted 25-Apr-2016
Pros: Clean, in excellent condition for an established hotel, lovely quiet area, no shops selling tat.
Cons: The big negative is that my camera was stolen and the reception staff didn't give the impression that they really cared. After breakfast on the first
Location: You can easily walk along the boardwalk to shops, restaurants and the sea and sand. A clean and well kept resort, feels a bit like Sharm el-Sheikh.
The reviews for this hotel are true, it is beautiful, clean and of a high standard. If you got a room at the top of the resort beside the reception your view could be onto wasteland. Our room was in a block at the bottom of the resort next to the boardwalk and the sea. The food in the buffet restaurant was of a good standard and there is something for everyone. We only ate in the buffet restaurant once and it was OK but not as high a standard as the food we ate along the boardwalk towards the Dunes.
5 out of 5
by A verified traveller

Muy buen hotel cerca de la playa de Maspalomas

Posted 11-Apr-2016
Pros: Todo
Cons: Todo es susceptible de mejora, pero por relación precio/calidad no se puede pedir mucho más. Quizás el wifi que no hay en las habitaciones
Location: Buena ubicación cerca de las playas de meloneras y maspalomas
Muy buen hotel, con todos los servicios excelentes. Buena comida, piscina, spa...
Comment from Hotel Management
15-Apr-2016 by Lopesan Villa del Conde, Hotel Management
Estimado cliente, En primer lugar nos gustaría expresarle nuestra gratitud por haber elegido el hotel Lopesan Villa del Conde y por compartir su opinión con otros viajeros en esta web. Nos alegra saber que ha tenido una agradable estancia con nosotros y estamos muy contentos de su evaluación positiva acerca del hotel y los servicios recibidos. Trasladaremos su comentario referente al wifi a nuestra dirección para su consideración. Una vez más, agradecerle por sus comentarios y esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en el hotel. Reciba un cordial saludo, Lopesan Villa del Conde
5 out of 5
by A verified traveller from LONDON

HOTEL PAR EXELLENCE

Posted 27-Mar-2016
Pros: EVERYTHING LOVELY HELPFULL STAFF;AMAZING FOOD ,IMACULATE GROUNDS, GOOD POSITION
Cons: ROOMS SHOULD HAVE SOME HEATING BATHROOM NEEDS BETTER LIGHTING ALSO WARDROBE AREA
Location: ALREADY DONE
GREAT EXPERIENCE ENJOYED MASPALOMAS FAB PROMENADE RUNNING CYCLIING WALKING .GOOD SELECTION OF SHOPS AND RESTAURANTS BEAUTIFUL SEASCAPES AND SUNSETS
Comment from Hotel Management
28-Mar-2016 by Lopesan Villa del Conde, Hotel Management
Dear David, First of all we would like to express our sincerest gratitude that you have chosen our hotel and also for sharing your opinion with other travelers on the website Expedia. We are very happy to know that you had such a good time with us and we are especially glad about your positive valuation of our environment and the service. Your detailed description and the professional analysis of your travel experiences are not only valuable for other travellers, but also a wonderful feedback to share with all members of our team. Once more, we wish to thank you for your feedback and would be delighted to welcome you back at our hotel. Best regards, Lopesan Villa del Conde.
5 out of 5
by A verified traveller

Tolle Anlage mit besonderem Ambiente

Posted 21-Feb-2016
Pros: Das Gesamtkonzept der Anlage ist sehr geschmackvoll und grosszuegig. Man fuehlt sich in der Atmosphäre von Anfang an wohl.
Cons: Der Service in den Bars sowie der Internetzugang fuer Gäste sollte verbessert werden.
Location: Die Lage direkt am Meer sowie die Nähe zu der Flaniermeile von Meloneras ist sehr angenehm.
Die Anlage besticht durch Ihre Grosszuegigkeit und die schoene Anordnung vieler einzelner Gebäude. Die Hotell-Lobby gibt dazu bereits einen ersten eindrucksvollen Vorgeschmack. Die Zimmer sind sehr geräumig, mit allem ausgestattet, was man braucht und werden sehr sauber gehalten. Die Restaurants bieten unterschiedliche Ambiente und, in gewissen Umfang, auch unterschiedliche Geschmacksrichtungen. Die Auswahl an Weinen ist gut, wenn auch nicht sehr umfangreich. Der Service in den Reustaurants ist sehr zuvorkommend und freundlich. In den Bars am Abend wuerde man sich jedoch oft mehr Aufmerksamkeit wuenschen. Die Poolkapazitäten sind reichlich bemessen, gut verteilt und auch hier ist alles sehr gepflegt und sauber. Dies gilt auch fuer die gesamte Anlage. Ein Ärgerniss war der WiFi Internetzugang. Man muss sich immer und immer wieder neu einwählen, obwohl man fuer den Zugang bezahlt und sich mit Benutzername und Passwort einloggen muss.
Comment from Hotel Management
01-Mar-2016 by Relaciones Publicas, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, Wir möchten uns zunächst nochmals bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaubsaufenthalt gewählt haben und Ihre Eindrücke auf dieser Seite zum Ausdruck gebracht haben. Gerne haben wir Ihre Kommentare bezüglich des Services der Bars aufgenommen und werden diese an alle Beteiligten weiterleiten, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und stehen derweil jederzeit gern zu Ihrer Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, Lopesan Villa del Conde
5 out of 5
by A verified traveller

Beautiful hotel

Posted 07-Feb-2016
Beautiful hotel with great pools, if a little cold as not heated. We didn't have dinner at the hotel, but went out to great restaurants near by. Was mainly older guests when we went and mostly Dutch but expected at this time of year. Would recommend if you want a quiet and relaxing break as not much night life around other than the hotel entertainment. overall love the hotel
Comment from Hotel Management
10-Feb-2016 by LVC, Hotel Management
Dear Guest, First of all we would like to express our sincerest gratitude that you have chosen again our hotel and also for sharing your opinion with other travelers on the website Trip Advisor. We are very happy to know that you had such a good time with us and we are especially glad about your positive valuation of our environment and the service. Your detailed description and the professional analysis of your travel experiences are not only valuable for other travellers, but also a wonderful feedback to share with all members of our team. Once more, we wish to thank you for your feedback and would be delighted to welcome you back at our hotel. Team Villa del Conde
5 out of 5
by A verified traveller from South Gloucester. UK

Very nice hotel. Very Clean. Staff very helpful

Posted 04-Feb-2016
Pros: the layout of the Hotel was Ideal for all age groups. People in wheel chairs were very well catered for.
Cons: NothingThe
Location: The location was ideal for old and young people, push chairs, wheel chairs, shops.
Our experience of staying at this Hotel was very pleasing.
Comment from Hotel Management
05-Feb-2016 by Lopesan Villa del Conde, Hotel Management
Dear Guest, We highly appreciate your comments regarding your stay at our Lopesan Villa del Conde. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us so much and we appreciate the nice words that you have posted. We would be delighted to welcome you again very soon. Warm Regards, Lopesan Villa del Conde
5 out of 5
by Marie from Stockholm

Ett underbart hotell!

Posted 02-Feb-2016 on Hotels
Ett fantastiskt hotell om man är ute efter att koppla av och njuta av solen. Många pooler och väldigt gott om solstolar. Rummet var stort och fint jag hade ett med havsutsikt. Jag hade halvpension och bufféerna var helt ok. Jag valde den lite mindre restaurangen som jag upplevde som trevligare än den stora bufférestaurangen. Frukostbuffén innehöll allt man kan önska sig. Mycket trevlig personal! Det enda jag saknade var möjligheten att snabbt gå ner till stranden, det är en bit att gå eftersom stranden nedanför hotellet inte är badbar. Jag hoppas verkligen jag har möjlighet att åka tillbaks!
Comment from Hotel Management
09-Apr-2016 by Manager, Hotel Management
Dear Marie, We highly appreciate your comments published on this website regarding your stay at our Lopesan Villa del Conde. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us so much and we appreciate the detail description that you have posted. We are paying special attention to the service level in the hotel and we are very happy that we met your expectations. We would be delighted to welcome you again soon and remain at your disposal for anything you might need. Best Regards, Lopesan Villa del Conde
5 out of 5
by A verified traveller

Het is een fantastisch en mooi hotel!

Posted 31-Jan-2016
Pros: Hoe mate van service. Ruim aanbod aan entertainment.
Cons: Zo houden!
Location: Je kunt er mooie wandelingen maken.
Alles is uitmuntend. Mooie kamers, schitterend complex, goed en gevarieerd eten, fantastisch ligging. Kortom, snel terug!
Comment from Hotel Management
04-Feb-2016 by Lopesan Villa del Conde, Hotel Management
Dear Guest, First of all, thank you very much for your comments. We appreciate your trust in us by choosing our hotel for your holiday stay. We are very happy for the nice words regarding the hotel facilities, location and staff; we work very hard to satisfy our clients expectations and we are glad that in your case we manage accordingly. Once more, we wish to thank you for your feedback and would be delighted to welcome you back at our hotel. Best Regards, Lopesan Villa del Conde
4 out of 5
by Kai

This traveller left a rating score only Posted 29-Jan-2016 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveller

Posted 27-Jan-2016
Tolles hotel mit super küche und sehr angenehmer abendunterhaltung. Sehr angenehm auch kleiderkultur beim abendessen.
Comment from Hotel Management
07-Feb-2016 by Lopesan Villa del Conde, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, Wir möchten uns zunächst nochmals bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaubsaufenthalt gewählt haben. Die ganze Belegschaft des Hotels Lopesan Villa del Conde bedankt sich herzlich für Ihre netten Worte, die uns mit Sicherheit sehr weiterhelfen und anderen interessierten Gästen eine grosse Hilfe sein werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns empfangen und verwöhnen zu dürfen und stehen Ihnen gerne jederzeit für Fragen und Auskunft zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso