Ratings based on 191 Verified Reviews

4.3 out of 5
91% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.3 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Albergo consigliato , a 10 mn dall`aereoporto

Posted 18-Jan-2017
Pros: Pulizia, buffet, personale e location, veramente strategica
Cons: E` già a un ottimo livello
Location: A 10 MN dall`aereoporto, albergo dotato di ogni confort, personale molto attento e disponibile, vicino al mare, non manca nulla, adatto anche ai bambi
Esperienza molto positiva, albergo dotato di ogni confort, vicinissimo al mare, pulito e di classe, personale gentilissimo e sempre a disposizione
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Complejo guapísimo, instalaciones muy muy buenas!!

Posted 23-Dec-2016
Encantados nos volvimos mi churrita y yo!! Gím guapo, SPA de lujo, tienen de todoooo y la habitación un lujo!!!
3out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveller from Vicenza

Buon albergo a due passi dal mare.

Posted 21-Dec-2016
Pros: la grande piscina climatizzata, gli ampi spazi comuni e le camere spaziose
Cons: Cucina più attenzione a pasta e riso sempre scotti. Evitare di far credere le spremute di frutta al 100% per poi anacquarle. +pers. parlante italiano
Location: Ubicato in posizione centrale di Caleta del Fuste a pochi metri dal mare e dalle non tante attrazioni della zona e della località
E' stato un ottimo punto di partenza per escursioni in bici e auto alla scoperta dell'isola in bicicletta. Il centro di Caleta del Fuste ha un piccolo centro commerciale, buoni ristoranti e bar. La vita notturna non è al massimo. Forse più adatto a famiglie e/o coppie anziane.
1out of 5
by A verified traveller from Ireland

A monstrosity of an hotel.

Posted 11-Dec-2016
Horrendous place,like a factory for 'holidaymakers'. The most impersonal 'hotel' you could choose. Intimate it is not. Pool side, relentless loud disco music.Thalasso hotel, writ large on website but 20 Euro per day charge. Crass nightly entertainment.
Comment from Hotel Management
05-Jan-2017 by Evelyn Estrada- Assistant Manager, Hotel Management
Dear Siobhan, Although we sincerely regret your disappointment with your stay in our Barceló Fuerteventura Thalasso Spa, we would like to thank you for sharing your comments as it will help us to identify areas of concern and act immediately so as to enhance our future guests' experience among us. We certaily look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future. Best Regards.
2out of 5
by A verified traveller from Stuttgart

Das Hotel entspricht nicht 4 Sternen

Posted 05-Dec-2016
Pros: offen gesagt gar nichts.
Cons: Die Animation ist nicht passend für dieses Hotel. Es ist überwiegend mit betagten Gästen gebucht.
Location: 6 km vom Flughafen entfernt. Costa del Fuste. Es gibt nur Ramschläden in der Umgebung
Die Animation am Pool war eine Lärmbelästigung und es haben max. 5 Gäste daran teilgenommen. Das Essen / Buffet war vergleichbar mit einer Firmenkantine, Qualität und Geschmak waren mittelmäßig. Die Kellner an der am Poolrestaurant waren eine einzige Zumutung mit Ihrer Unfreundlichkeit und Desinteresse an Ihrer Arbeit. Keiner hat sich darum gescheret, daß die Liegen schon um 8 Uhr mit Handtüchern belegt waren, obwohl dies nicht erlaubt war. Angeblich liegt das Hotel direkt am Strand, jedoch war der noch nicht fertig. Es wurden den ganzen Tag Sand in großen Lastwägen gebracht und der Strand war noch in Bearbeitung. Den Baulärm am Pool den ganzen Tag anzuhöen war nicht sehr entspannend. Das Bad wurde beim Duschen immer leicht überschwemmt, da die Duschvorwand 5 cm von der Abdichtung weg war. Das Personal an der Rezeption war einfach nur noch von so vielen Gästen genervt und gestresst. Das Einchecken hat ca. 25 Minuten gedauert, da es eine Warteschlange gab. Alles in allem haben wir viel gelacht über so eine misslungene Hotelbuchung. Ihre Seite über dieses Hotel ist eine absolute Fehlinformation schöne Bilder, die nicht der Realtität entsprechen. Eigentlich schade, denn so schnell werde ich nicht wieder über Expedia buchen. Ach ja ganz zu schweigen vom Fluglärm. Die Flugzeuge flogen direkt über das Hotel. Mit freundlichen Grüßen
Comment from Hotel Management
05-Jan-2017 by Evelyn Estrada- Assistant Manager, Hotel Management
Wir danken Ihnen, dass Sie uns einen Bericht zum Barceló Fuerteventura Thalasso Spa mitgeteilt haben. So wie Sie es beschreiben, hört es sich wirklich an, als wenn einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht unseren üblichen Service-Standards entsprochen haben. Entschuldigen Sie bitte, dass es uns nicht gelungen ist, aus Ihrem Aufenthalt den perfekten Moment der Entspannung gemacht zu haben. Wir sind Ihnen sehr dankbar für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns über diese Angelegenheit zu informieren. Wir verstehen Ihren Vorzug für eine ruhigere Unterkunft. Es ist jedoch unser Ziel allen unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub mit abendlicher Unterhaltung zu bieten und bemühen uns, lebendige Attraktionen für Action-Liebhaber mit einer gut organisierten Aufteilung unserer Hoteleinrichtungen zu kombinieren, damit unsere Ruhe liebenden Gästen diese auch finden. Ebenso bedauern wir, dass das Buffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, zumal die Qualität und die Vielfalt unseres kulinarischen Angebots normalerweise zu unseren Stärken gehört. Wir nehmen Ihre Bemerkungen zu unserer Küche sehr ernst da wir uns wünschen, dass unsere Gastronomie für unsere Gäste etwas ganz Besonderes ist. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit dem gewöhnlichen Feedback übereinstimmt, das wir sowohl im Hotel als auch Online erhalten, bitten wir Sie ganz herzlich, bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns gerne das Direktionsteam über eventuelle Mängel im Service zu unterrichten. Wir werden alles tun, damit Sie Ihren Urlaub bei uns in vollen Zügen genießen können. Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht so angenehm wie erwartet gewesen ist und würden uns aufrichtig freuen, Sie in Kürze wieder bei uns begrüßen zu dürfen, mit der Versicherung, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihre nächsten Barceló-Urlaub aus all diesen Gründen zu einer unvergessli
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Lecco

hotel ideale per famiglie

Posted 02-Nov-2016
Vicinissimo all'aeroporto, il ristorante eccellente per essere un self service grande varietà di scelta di cibo e code quasi zero, il personale del ristorante della reception ed anche le cameriere gentili, educate e professionali la camera abbiamo deciso di prendere una superior in quanto dava delle agevolazioni in più: cambio teli piscina gratuito, parcheggio dell'auto a noleggio gratis nel parcheggio dell'hotel, ingresso alla Thalasso spa gratuito tutti i giorni ideale per famiglie, tanti piccoli che scorrazzano in giro...... se volete invece la tranquillità andate alla Thalasso spa ingresso vietato ai bambini dispone di tutto quello che si richiede ad una spa seria ed all'esterno una piscina d'acqua salata con intorno lettini o gazebo con materassoni in pelle bianca e musica di sottofondo. animazione diurna e serale da ragazzi italiani il personale non parla italiano ma ci si capisce, evidenzio la professionalità e la disponibilità e gentilezza della Sig.ra Erica unica italiana della reception Noi ci siamo rimasti 5 giorni e ci torneremo senz'altro!!
3out of 5
by A verified traveller

Großes Resort mit Schönheitsfehlern

Posted 07-Sep-2016
Pros: Pool
Cons: SERVICE! Freundlicherer Umgang mit Kunden und einige Erklärungen wie die Abläufe im Hotel funktionieren (Rechnung beim Essen, Wifi usw.)
Location: Nahe dem Flughafen, aber die Umgebung ist eigentlich recht angenehm
Das Barcelo Fuerteventura ist ein doch recht großes Resort das natürlich auf ein gewisses "Massenabfertigen" angewiesen ist. Das Hotel, die Poolanlage und die Zimmer sind recht gepflegt und man hat nicht das Gefühl gleich abreisen zu müssen. Auch das Buffet ist sehr reichhaltig und die Freizeitangebote vielfältig. Dennoch gibt es den ein oder anderen Schönheitsfehler, den es zu berichten gilt. Zwei Sterne muss man dieser Anlage aber dennoch abziehen, weil der Urlauber nicht immer als König behandelt wurde, der Strand eine große Baustelle war und weil es an Abwechslung gefehlt hat. Konkret zum "Service" und dem Personal möchte ich zwei Beispiele zur Verdeutlichung ausführen. Wie hier es öfter beschrieben wurde, ist das "Barcelo" Wifi eine echte Zumutung und man frustriert schnell dabei im Internet zu surfen. Schon nach wenigen Stunden unseres Aufenthalts habe ich mich an der Rezeption nach Möglichkeiten erkundigen wollen um dieses Problem falls nötig kostenpflichtig zu beheben. Mir wurde daraufhin ein Code für ein anderes freies Wifi gegeben und siehe da, auf einmal lief alles flüssig. Warum haben wir diesen Code nicht gleich bekommen bei Ankunft?? Zweites Beispiel Essen: Eines Abends sind wir zu zwei an einen Tisch für 4 Personen gesessen und schon nach kurzer Zeit wurden wir vom Servicepersonal unfreundlich aufgefordert an einen kleineren Tisch zu sitzen, absolutes NOGO! Vor allem weil es später doch zwei anderen Paaren gestattet wurde....Das Hotel war außerdem hellhörig
5out of 5
by A verified traveller from Dublin

good choice for a full stay in hotel premises

Posted 05-Sep-2016 on Hotels
The hotel is excellent for a stay inside the hotel premises (pools, pool-bar, etc), very good services and food, staff nice and friendly (very helpful to customer needs), very clean and spacious rooms, good entertainment services, good location for pubs and restaurants.
4out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Posted 05-Sep-2016
Sehr angenehm. Leider Baustelle am Strand. Service sehr gut. Zimmer groß. Badezimmer könnte sauberer sein.
5out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Q

Perfecto para relajarse y disfrutar

Posted 20-Aug-2016
Hotel ocupado sobre todo por ingleses que van al todo incluido. El buffet, las instalaciones, la habitación, personal... todo fantástico. La playa es de arena artificial y ahora mismo está en obras.