Exterior

Reviews of Colorado Apart Hotel

3.5 out of 5
Colorado Apart Hotel
Centro de Ski El Colorado, El Colorado 501, Lo Barnechea, Lo Barnechea

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 3 out of 13 reviews" "
Rating 8 - Good. 9 out of 13 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 13 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 13 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 13 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Joe, Sydney

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Very helpful staff
Staff were great and the location awesome. Dinner was high quality and plenty of it.
Stayed 3 nights in Jun 2017

8/10 Good

Patricio Esteban

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Roberto

Liked: Cleanliness, room comfort
Espectacular
Espectacular
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Gustavo, BH

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente localização. Ao lado do lift. Comida muito boa também.
Stayed 3 nights in Sep 2018
Response from Alejandra Echeverria Colorado Apart Hotel on 9 Nov 2018
Muito obrigado pelo seu comentário, estamos esperando por você para a temporada de 2019.

10/10 Excellent

Cynthia

Volveré
Súper buena ubicación al costado del ski Resort, hotel bonito, limpio, con personal amable, buena comida.
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

ALEXANDRE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O HOTEL E OTIMO E OS FUNCIONARIOS SAO MUITO SIMPATICOS,SO FIQUEI MUITO CHATEADA POIS ALUGUEI 3 DIAS OS SKIS E SO USEI UM DIA, TANTO EU COMO MEU MARIDO, E ELES NAO QUEREM ME DEVOLVER O DINHEIRO
Stayed 3 nights in Jun 2018

8/10 Good

Flavia, São Luis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otima localização e Funcionarios atenciosos
Funcionarios muito cordiais e excelente localização

8/10 Good

josiane, londrina

Liked: Cleanliness, staff & service
Montanha e ski.
Hotel de montanha, ski in, skin out,estilo rústico com conforto básico. Meia pensão com café da manhã muito bom, com frutas, bolos e pães home made. Jantar sensacional, excelente menu e sobremesas sofisticadas, uma delícia! Único problema foi a calefação muito quente, sem ventilação, mas solicitamos seu desligamento e aí ficou perfeito pois fazia calor.Voltaria com certeza.

8/10 Good

Rodrigo, Recife

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Melhor hotel de esqui do Chile
Maravilhosa. Perfeito para quem quer esquiar na montanha sem ter que pegar nenhum transporte. Hotel na porta dos meios de elevação de esqui.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Localização ímpar .
Muito bom, o melhor, o adentimento do funcionário Ruan, incansável. Ponto fraco, o restaurante. No café não servem água, tem que comprar e é muito cara. Poucas opções de comida e fazem de tudo pra cobrar algo.

6/10 Okay

Paulo Arthur C

Liked: Cleanliness, staff & service
Bom para quem sabe ou quer aprender a esquiar.
Paisagem linda e na estação de esqui, staff cordial e atenciosa, quartos espartanos mas amplos, possui uma pequena cozinha e geladeira, café da manhã bem simples, não espere fartura... Não tem muito o que fazer se não esquiar.

8/10 Good

Jose Vinicio, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sublime da Montanha
Hotel de montanha que atende com simplicidade seus hóspedes, instalação modesta e está localizado ao lado do centro de esqui. Por estar na montanha oferece restaurante e sala de jogos com lareira para entreter os hóspedes durante a noite. Uma dica, a região de El Colorado não dispõe de transporte público, recomendo a contratação do serviço de traslado.

8/10 Good

Cezar, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Localização fantástica. Serviço nem tanto.
A localização do hotel é fantástica. A simpatia de seus funcionários é outro ponto de destaque positivo. O Adailson (Brasileiro) que era responsável pelo front-office, foi muito atencioso com todos. Fazia o papel até de gerente do hotel, coordenando o serviço no restaurante e conversando com os clientes sobre os problemas de atendimento. Enquanto o dono do hotel não dirigia a palavra aos hospedes. Como pontos negativos destaco a desorganização da equipe, o que levava a esperas grandes para receber o pedido do restaurante, por exemplo. Faltava à equipe uma coordenação mais adequada, pois boa vontaded e educação não lhes faltava, mesmo em momentos de alto estresse e reclamações de clientes. Destaco também o elevadíssimo custo de garrafas de agua no hotel, que chegavam a custar quase o preço das garrafas de vinho e 8 vezes mais caro que o valor em qualquer supermercado.