Ratings based on 302 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
93% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.0 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
4out of 5
by A verified traveller

Single journey use

Posted 20-Aug-2016
Nearly Bochm main station. Clean room and breakfast was outstanding. Hotel staff are honest. I try to stay again.
4out of 5
by A verified traveller

Posted 05-Aug-2016
Zentral gelegenes Hotel in der Innenstadt, gegenüber des Hauptbahnhof
4out of 5
by A verified traveller

War eine Nacht. Soweit alles super.

Posted 23-Jun-2016
Alles soweit ok.nur Frühstücks buffet sehr teuer.erwachsener knapp 20€ .sind lieber ins Ruhr Park Center gefahren.tolles Frühstück Buffet für unter 8 € .
Comment from Hotel Management
by JTB, Hotel Management
Sehr geehrte wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bochum City. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass unser grosses Frühstücksbuffet inkl. Getränken und frisch zubereiteten Eierspeisen mit 17€ berechnet wird. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jörg Belge Rooms Division Manager
2out of 5
by A verified traveller

Posted 15-Jun-2016
Im Bad waren auf dem Boden, Waschbecken Haare, allgemein nicht sauber, TV nicht an Halter montiert, Möbel sehr abgenutzt und verbraucht.
4out of 5
by A verified traveller

sehr gutes Hotel direkt gegenüber vom Bahnhof

Posted 09-May-2016
Zentral aber die Zimmer sind ruhig und in kurzer Entfernung zum Starlight Express oder Fussballstadion
Comment from Hotel Management
by JTB, Hotel Management
Sehr geehrter Gast wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bochum City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jörg Belge Rooms Division Manager
5out of 5
by Michael

Posted 06-May-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
by JTB, Hotel Management
Sehr geehrter Michael wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bochum City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jörg Belge Rooms Division Manager
4out of 5
by A verified traveller

Posted 24-Apr-2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
by JTB, Hotel Management
Dear guest We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Bochum City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jörg Belge Rooms Division Manager
5out of 5
by A verified traveller

Top Lage mitten im Zentrum

Posted 31-Mar-2016
Pros: super Service, tolle Lage mitten im Zentrum
Location: Einkaufs- und Ausgehmöglichkeiten sind in direkter Nähe, Shopping und Restaurants in Gehweite
modernes Gebäude, offener Eingangsbereich, moderne und freundliche Zimmer. sehr freundliches Personal mit guten Fremdsprachenkenntnissen. Hier passt einfach alles. Tolles Hotel für einen Städtetrip.
5out of 5
by A verified traveller

駅前の清潔で快適なホテル

Posted 29-Mar-2016 on Hotels
ボッフム中央駅の目の前にありロケーションは最高です。スタッフの対応もよく、朝食も十分満足できました。
3out of 5
by A verified traveller from Hamburg

Posted 28-Mar-2016
Ansicht super Lage aber die Zimmer selber sind leider altbacken. Schöne Lobby.. Sollte man in den Zimmern fortführen. Auch die Sauberkeit war nur mittelmäßig. Da geht mehr.
Comment from Hotel Management
by JTB, Hotel Management
Sehr geehrte Dee wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bochum City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jörg Belge, Rooms Division Manager