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Reviews of Hotel am Oppspring

Hotel am Oppspring
Werdener Weg 45, Muelheim an der Ruhr, NW

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 23 out of 69 reviews" "
Rating 8 - Good. 29 out of 69 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 69 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 69 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 69 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Julia

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
This is not a spa hotel. it just happens to be next to a physiotherapist practice, which of course at 7pm was closed.... no spa treatments there. Room was very basic and freezing cold. Had to check myself in, nobody at front desk at 7pm...
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Leonard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Although the road works (which caused problems in terms of noise, parking and even finding the hotel entrance) were a negative, the very polite and service of the hotel owners more than made up for this. It could be easier for visitors from other nations if there was more English spoken and if there were some shops nearby but overall we were very happy with the condition of the hotel and we would especially like to thank Marie for her kindness towards us, which made this a positive review.

6/10 Okay

Nick, Audi delivery

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
This could be nice place to stay.......
There was a problem with my room, and the following copy of a letter sent to the hotel explains what happened. "Hello ......, Yes, I remember the bottle of water that was handed to me by Derek, as I left the spa.........he should have mentioned the charge at the time, but OK, no problem. New subject; I had a room at your hotel/spa without a working shower. The water was extremely hot and was not able to be used to take a complete shower. At one time I had people/employees standing in my room (with my hair and body covered in soap) to inspect what was going on during my "shower". After 6 discussions (3 with ..... by myself and Mr. ....., 3 with other employees), ..... finally determined that the thermostat was broken and had internal damages......the parts would take a long time to come. The shower in my room never worked correctly during my entire stay. I had to take a shower in my colleague's room, or in the spa. This was a hindrance to both myself and Mr. ..... and a time waster. I was never able to use the shower, in addition to constant conversations with Hotel am Oppspring employees about the fact that it did not work properly and was WAY TOO HOT. The shower was not fixed in the four (4) days that we stayed at the hotel. I was constantly inconvenienced by the fact that I was not able to use the shower in my room, a request that many would have. Upon checking out, there was really nothing to discuss further........so, I was polite.......etc., etc.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pick another place
Do not stay at this place. Use the spa for the day if you must, but dont stay at the hotel. there are two buildings......by all means never stay in the building that is adjacent to the building with the spa. One of the worst accommodations I have ever seen. One room they tried to put me into was the size of a closet. neither building has an elevator so you drag your luggage up the stairs. the rooms that share the spa building are better.....but this place is not really serious about being a hotel. no phones in the room, so no way to contact anyone if you need anything, which isn't possible after 7PM anyway as the employees all leave. no room service, lunch or dinner. a small breakfast is served. no english stations on the TV. to their credit, the staff is very nice and helpful, but they dont have much to work with. i kinda felt sorry for them. the shower was broken in the room, but it took at least two days for the staff to acknowledge this fact, and then a part had to be ordered, etc. so had to use the shower in another room. no offer was made to compensate for this inconvenience. bad business. as for the spa, there are different sauna's of various heat, indoor and outdoor pool, you can get massage and even physical therapy. not really worth traveling any distance for. if you are in the area and feel like a soak and heat, it's ok.

8/10 Good

JANICE, Steve from Sheffield

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A quiet hotel
It was a very hot a humid time i stayed at this hotel in July and the fact that there was no aircon was a big problem, however the hotel and spa were very nice, very clean and the staff very polite and helpfull. There is no tea making facilities which is a shame. It does have free wi-fi throughout the complex.There is a chiller cabinet on the second floor which is for everyone with a selection of soft and alcholic beverages all priced at 2 Euros.There is a flat screen tv on the bedroom wall but all channels are in German. The breakfast is in the spa complex on the 2nd floor and is quite nice selection of cold meats , cheeses , bread and jams, also the waitress asks if you would like a fried or scrambled eggs cooking. i would stay at this hotel again.

8/10 Good

Asaf, Israel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good one
I enjoyed my stay

6/10 Okay

Stefanos, Nauheim

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Man sollte wissen, dass man auch ein Zimmer im 3 Stock ohne Aufzug bekommen kann. Das ist mit Koffer schwierig. Das Zimmer war grundsätzlich sauber aber kalt und hatte einen kalten Fußboden. Außerdem ist das Bad und vor allem die Küche optisch und funktionell wie aus den 60ern. Sehr ungemütlich.
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Dusan

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very calm and net place, personnel is very practical and cooperative, breakfast like at home, public transportation stays almost in front of the hotel, all recommendations!
Stayed 3 nights in Feb 2024

8/10 Good

Christina

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Lage und parken gut… Habe mich schon lange nicht mehr so wenig wohl gefühlt in einem Hotel. Preis ist okay. Wenn es alternativlos ist, kann man das nehmen, im Vergleich zu anderen in dieser Preiskategorie fällt es klar durch Wenn ich Treppen laufen muss, um ins Bad zu kommen oder eben ins Zimmer, find ich das unpraktisch. Im Bad viel zu wenig Ablagefläche und sehr kaltes Licht! Insgesamt würde ich die Unterkunft als „kalt“ bezeichnen. Auch von der Zimmertemperatur her
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
THANK YOU OPPSRING OTEL
It is a comfortable, clean hotel. I was as comfortable as in my own home. I stayed for 2 nights. If I go there again, it will be my first choice. The breakfast fee was extra. But I felt like I was at my own home again. The lady in charge of the breakfast was extremely kind and attentive. Many thanks to the hotel official and staff. Thank you, endless greetings and love. Hakan Alan
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Reinhold

4 Sterrne
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Alexander

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Es war alles klasse. Gute Parkmöglichkeit direkt vor der Tür.
Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

RASIT

Business traveller
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Marco

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stay! Just when one advertises with welness it should be open….
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Andreas

Stayed 1 night in Oct 2022

2/10 Terrible

Laura

Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Sébastien

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien, mais ... possible problème de langue
Très bien, une réception tardive a été possible. La partie Sauna et piscine est ouverte jusqu'à 21h, ce qui permet d'en profiter après la journée de travail. Très bon petit déjeuner. Le centre n'est pas loin et et un très beau parc se situé à proximité de l'hôtel. Seul bémol : il est indiqué personnel multilingue, or 2 employés sur les 5 avec qui j'ai pu m'entretenir ne parlait pas vraiment anglais (à priori uniquement allemand) ; c'est dommage et parfois problématique.
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour très agréable avec un personnel très serviable et accueillant.
Stayed 3 nights in Feb 2021
Response from Stefanie Ogaza on 17 Feb 2021
Dear guest many thanks for your very good review. It's great to hear that you had a pleasant and warm stay. We hope we will see us again soon. Take care of you. All the best yours Hotel am Oppspring

10/10 Excellent

yvonne

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour de 5j
Chambre spacieuse avec cuisine au top Tres bien placé a 5mn de la clinique ou je devais subir une opération Personnel à l'écoute et aux petits soins
Stayed 5 nights in Feb 2021
Response from Stefanie Ogaza on 13 Feb 2021
Dear guest many thanks for the very nice review. It's great that you felt warm and comfortable. We hope we will see us again soon. Take care of you yours Hotel am Oppspring Stefanie Ogaza

10/10 Excellent

Harald

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr freundliches Personal!
Sehr freundliches Personal, und auch das Zimmer mit dem großen und bequemen Boxspringbett hat uns überzeugt. Viel Stauraum im Schrank!
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from Hotel & Spa am Oppspring on 27 Dec 2020
Lieber Gast, danke für die gute Bewertung. Wir freuen uns das Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins Neue Jahr, bitte bleiben Sie gesund. Mit gastfreundlichem Gruß Hotel & Spa am Oppspring Marianne Hahn -Rezeption-

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Ruhiges Zimmer, Parkmöglichkeiten entlang der Straße, Nutzung der Sauna (zweckmäßig) im anderen Gebäude inklusive. Handtücher und Bademantel sind ebenfalls inklusive.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Hotel Spa am Oppspring on 31 Jan 2020
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, daß es Ihnen bei uns gefallen hat. Vielleicht bis bald? Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Stefanie Ogaza Hotel Spa am Oppspring

8/10 Good

Alain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Zeer goed hotel, buiten centrum maar op 30 min ben je in Ouberhozen.
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Hotel Spa am Oppspring on 20 Dec 2019
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Wir freuen, daß Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Hause hatten. Alles Gute für Sie. Ihr Hotel Spa am Oppspring Stefanie Ogaza

10/10 Excellent

Sabina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hjem hos mormor
Super hyggeligt og fik følelsen af at være på besøg hos “mormor “ Meget venlig og imødekommende , dejlig morgenmad
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from Stefanie Ogaza on 16 Oct 2019
Dear guest many thanks for the nice review. It's great to read that you feel that warm that you were at grandmothers. We wish you all the best and hope we see us again. yours hotel spa am oppspring

8/10 Good

Kamilla

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Meget lækkert morgenmad, god og venlig service. Døren til badeværelset kunne dig ikke lukke helt. Dejligt med et tekøkken med køleskab, fryser og mikroovn. Omklædning i forbindelse med pool var ret slidt. Saunaområdet var hyggeligt og med flere forskellige spændende elementer.
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from Stefanie Ogaza on 16 Oct 2019
Dear guest, many thanks for your review. We are very happy to read that you had a pleasant stay in our hotel. It's nice to hear that you enjoyed your stay. We wish you all the best. yours hotel Spa am Oppspring

10/10 Excellent

yvonne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Hotel Spa am Oppspring on 13 Sept 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre besonders gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, daß es Ihnen bei uns im Hause gefallen hat. Über eine baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Alles Gute bis dahin Ihr Hotel Spa am Oppspring Stefanie Ogaza

8/10 Good

Linda D.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Hotel Spa am Oppspring on 13 Sept 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, daß Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Vielleicht bis bald ? Ihr Hotel Spa am Oppspring

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Stefanie Ogaza on 14 Feb 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung für die volle Punktzahl. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Hotel Spa am Oppspring Stefanie Ogaza

8/10 Good

Klaus

Liked: Cleanliness, staff & service
Insgesamt schöner Kurzaufenthalt!
Wir hatten insgesamt einen schönen Kurzaufenthalt von 2 Nächten. Die gesamt Hotelanlage und der Sparbereich sind schon etwas in die Jahre gekommen, sollen aber in diesem Jahr noch umfassender saniert werden. Das Zimmer war solide, allerdings nur über eine Treppe zu erreichen. Einen Aufzug gibt es nicht. Das Frühstück war sehr lecker (auch mit Rührei und Lachs), der Service hier war wirklich gut (Auf Nachfrage wurden auch warme Milch und Spiegeleier serviert). Leider beschränkte sich die Auswahl an Mehrkornprodukten auf ein Brot. Den Sparbereich empfanden wir als angenehm und abwechselungsreich, wobei die Ruheräume etwas schallgeschützter sein könnten. Die Aufgüsse waren sehr schön. Von der Lage her ist das Hotel für Ausflüge nach Mühlheim und die Umgebung gut geeignet. Eine Anbindung an den ÖPNV ist über die Straßenbahn oder den gut 1 km entfernten Hauptbahnhof gegeben. Leider sind diesbezüglich die Auskünfte an der Rezeption sehr eingeschränkt, so dass vieles in Eigenregie zu organisieren ist.
Stayed 2 nights in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tolles Frühstück, sehr nette Mitarbeiter, Saunabereich ruhig, nicht alle Saunen in Betrieb
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Sabine

Ein nettes Hotel mit sehr freundlichem Service
Das Hotel ist einfach und zweckmäßig. Es war sehr sauber. Besonders zu erwähnen war der super freundliche Service und das Frühstück. Alles in allem sehr gut.
Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Room comfort
Ideal zum Musicalbesuch
Wir waren für eine Nacht im Hotel am Oppspring. Für uns war es eine optimale Unterkunft zum Musical-Besuch im nahen Oberhausen (20 Minuten). Zweckdienlich eingerichtet. Einziges Manko: Beim Thema "Spa" sollte offensiver vermerkt sein, dass es sich beim Außenpool um einen Nacktbereich handelt. Wir waren frühzeitig da, wollten dieses nutzen, mein Sohn war dazu aber nicht zu bewegen.
Stayed 1 night in Jul 2018

2/10 Terrible

Dr., München

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Unverschämtes Personal und kinderfeindliches Haus
Hotel ist auf zwei Gebäude verteilt, direkten Zugang gibt es nicht. Leider kann das Hotel überhaupt nicht empfohlen werden. Bereits beim Check-In war die Dame maßlos überfordert und machte Vorhaltungen, wieso zuvor für ein anderes Datum gebucht und storniert wurde, obwohl dies eindeutig über die Plattform möglich war. Informationen über Frühstück (Wann/Wo) und nutzbaren Einrichtungen wurden auch auf Nachfrage hin nicht oder nur unvollständig gegeben. Das gebuchte (Drei-Personen) Zimmer wurde nicht vorgehalten, stattdessen wurden wir auf 2 getrennte Zimmer (EZ im EG und DZ im Dachgeschoss, 3.Stock) verteilt. Dachgeschoss war brütend heiß, Zimmer im EG sehr klein. Haus insgesamt deutlich in die Jahre gekommen. Ein weiteres Doppelzimmer, das wir besichtigt haben, roch muffig. Das Babybett kostet EUR 15 und man darf es auch noch selbst schleppen/aufbauen. Die Höhe jedoch, dass meine Frau und unser 2 Monate altes Baby mit rüden Worten aus dem Hotelgarten auf die Straße gejagt wurden, da dieser angeblich noch nicht geöffnet war. Dafür sind wegen des angeschlossenen Spa, der überwiegend nackt genutzt wird, Dutzende von nackten Rentnern unterwegs. Auf Nachfrage beim Check-Out wurde dann als weitere Rechtfertigung gesagt, dass man bekleidet den Garten überhaupt nicht nutzen dürfte. Nur in Badebekleidung oder Nackt, worüber niemals aufgeklärt wurde. Aus diesem Grund stellt das Hotel auch Mülltonnen vor die Balkone der Zimmer, damit man nicht in den Garten gehe...
Stayed 1 night in Jul 2018

6/10 Okay

Danielle

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
OK for one night
No gym and restaurant at this hotel. Very bad internet connexion.
Stayed 1 night in Jun 2018

6/10 Okay

Bernhard

Liked: Cleanliness, staff & service
W Lan wie bei einem Aufenthalt vor einigen Jahren kompliziert bzw. nicht "verbindbar" . Gutes Frühstück. Zimmer etwas abgewohnt.
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

Heiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2018

10/10 Excellent

Yoann

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2018

8/10 Good

patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2018

2/10 Terrible

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Oct 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Reise zu dritt
Wie waren zu dritt und hatten 2 schöne große Zimmer mit eigenem Flur. Sehr schön.
Stayed 1 night in Oct 2017

10/10 Excellent

Allan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
100% tilfreds også til prisen
100% tilfreds også med prisen
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

Lothar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schade war, dass am Anreiseabend (Samstag) die Sauna um 19.00 Uhr zumachte. Deshalb hatte ich dieses Hotel extra gebucht. Es war nirgendwo viermerkt, sonst hätte ich mich anders entschieden. Ich änderte meine Pläne und könnte dafür Sonntag ab 11.00 den Saunabereich noch nutzen.

10/10 Excellent

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Toujours aussi bien!
C'est la troisième fois que j'y séjourne pour le travail et c'est toujours aussi bien. Excellent rapport qualité/prix Personnel professionnel et sympathique Très bon petit déjeuner Piscine intérieure et spa à disposition Parking gratuit Excellent restaurant italien (Paparazzi) dans les environs

6/10 Okay

Jennifer

Liked: Cleanliness, staff & service
Für Geschäftsreise gut
Ich war geschäftlich in diesem Hotel. Der Empfang fand in dem nebenliegenden Spa statt. Das Zimmer war sauber ruhig gelegen und ganz nett eingerichtet. Das Badezimmer könnte aber mal eine Renovierung gebrauchen. Hervorzuheben ist der überaus freundliche Service beim Frühstück und auschecken. Ich würde wieder kommen

10/10 Excellent

Patric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tolles sauberes Hotel mit freundlichen Personal
Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich. Das Zimmer war für uns als WE Urlauber völlig ausreichend, dennoch hätten wir uns über eine Minibar/Kühlmöglichkeit gefreut!! Es war alles sehr sauber!! Das Frühstück war klasse, auf Wunsch wurden verschiedene Eiervarianten zubereitet. Nettes Personal, wir würden immer wieder kommen und auch weiterempfehlen!!

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Einfacher u. günstiger Hotel. Sehr netter persona
Während unseres Aufenthalts in Mülheim haben wir auch Düsseldorf und Essen besucht.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Waren leider beide gesundheitlich angeschlagen und konnten daher den Saunabereich nicht nutzen

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A recommander!
Déjà la 2ème fois que je séjourne dans cet hôtel lors d'un salon à Dusseldorf. Excellent rapport qualité-prix. Parking, Pdj et spa gratuits. Personnel aimable et professionnel.