Gentile Roberto, grazie del suo feedback. Ci dispiace che non abbia gradito il nostro staff che solitamente è valutato dagli ospiti in modo molto positivo, ma che nella sua esperienza non abbiamo soddisfatto le sue aspettative. L'importo da lei speso è al di sotto della media dell'area che in Agosto per un 4 stelle fronte mare è una tariffa molto conveniente. La tassa di soggiorno è una spesa comunale e non regionale e per quanto ci rammarica raccoglierla dai nostri clienti per conto del comune, dobbiamo farlo. Ci terremmo a riaverla presto nostro ospite così che possa rivalutare la sua opinione sulla struttura e apprezzare il personale che insieme alla posizione e la pulizia sono i nostri fiori all'occhiello.