C/ Cesar Gimeno, 29, Vandellos i l'Hospitalet de l'Infant
Reviews
8.0
Very good
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Wife and me were at the hotel for 8 days in May 2023 and very happy with our time there. All of the staff were extremely friendly and helpful (particulary Eva & Diane) most spoke English plus French and Spanish. The room was acceptable size and very clean - The food was good with several choices each evening
Anthony
Stayed 8 nights in May 2023
Response from Katya on 3 Jul 2023
Thank you for this amazing feedback! Your opinion is very important for us!
8/10 Good
Rosselyn
10 Nov 2023
Rosselyn
Stayed 6 nights in Sep 2023
10/10 Excellent
Jose Ignacio
Travelled with family
25 Aug 2023
Liked: Cleanliness, staff & service
Jose Ignacio
Stayed 8 nights in Aug 2023
Response from Katya B on 2 Oct 2023
Muchas gracias por valorarnos!
6/10 Okay
Aitor
Travelled with family
25 Aug 2023
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Bien ubicado, personal amable
Instalaciones viejas
dans l'ensemble correct mais la chambre donnait sur un toit ou se trouvait la filtration des cuisines donc ronronnement du moteur et visuellement affreux
Slechte hotelkamer: niet proper, oud, overal stof, koelkast in erbarmelijke staat = hels lawaai.
badkamer: versleten, oud, vies, beschimmelde siliconen, roest op kranen, kapotte toilet.
Airco: slechts een ventilatiesysteem, geen echte airco
Receptie: Enkel voor Spaanstalige gasten
algemene score: 3/10
Notre sejour a etait decevant par l'arrivée de 2 bus d'adolecents tres tres bruyants avec des encadrants non responsable ,le personnel de l'etablissement tres bien
Yves
Stayed 3 nights in May 2022
Response from Katya on 4 Jul 2022
Nous sommes désolés que nous n’ayons pas pu être à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que nous n’ayons pas pu être à la hauteur de vos attentes.
Cordialement.
Hotel que nous avons prit de sur la route des vacances afin de diviser notre trajet.
L'hotel commence à vieillir et le secteur autour de l'hotel est trop calme pour sortir manger.
Je vous conseille plutôt la ville de Salu à 20 minutes qui est beaucoup active et où se trouve de nombreux restaurants.
Raphael
Stayed 1 night in May 2021
Response from Katya B on 25 May 2021
Merci d'avoir évalué nos services. Votre opinion est très importante.
Check-in antes de lo previsto y hasta aquí lo positivo.
Habitación con vistas a una pared. Olor a desagües insoportable. Ruido desde habitaciones próximas (TV, ronquidos,...) hasta altas horas sin respuesta por parte de la recepción del hotel.
La terraza (con vistas a una pared) llena de suciedad (cacas de pájaros), tuve que matar una cucaracha en el baño...En resumen: un desastre inmenso.
Javier
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Katya B on 17 Sept 2020
Estimado Javier,
Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido completamente satisfactoria. Nuestro principal objetivo es que nuestros clientes disfruten al máximo su experiencia y les pido nuestras mas sinceras disculpas que no hemos estado a la altura de sus expectativas.
Tomamos buena nota de todos sus comentarios, los cuales ya han sido trasladados al área operativa responsable y los que nos ayudarán a tomar las medidas correctoras oportunas.
Un saludo.
Muchas gracias por valorarnos! Su opinión es muy importante.
6/10 Okay
Verified traveller
Travelled with partner
21 Aug 2019
Liked: Staff & service
localizacion primera linea playa y cerca poblacion. Buffet desayuno y cena muy flojo. Personal inexperto aunque voluntarioso, falta de cubiertos constante y en general, calidad muy justa para nuestro gusto. Limpieza rozando minimos. Piscina con pocas hamacas, cesped muy descuidado.
Verified traveller
Stayed 6 nights in Aug 2019
Response from Katya B on 25 Aug 2019
Muchas gracias por su reciente visita y por valorar nuestros servicios. Su opinión es muy importante, tomaremos las medidas necesarias para mejorar los aspecto señalados.
Muy buena ubicación. Buen trato. Poca variedad en la comida.
SORAYA
Stayed 4 nights in Aug 2019
Response from Katya B on 25 Aug 2019
Gracias por alojarse con nosotros! Valoramos mucho sus comentarios.
4/10 Poor
Göte
6 Aug 2019
Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Lurad?
Vet inte om Hotels.com alltid har de sämst placerade rummen på hotellen? Vi hamnade i hotellets bottenvåning med en vägg några meter bort som enda utsikt.
Dessutom saknades även wifi då täckningen både i och utanför rummet var obefintlig
Hotel agradable y buenos servicios, solo hubo una pega el día de la entrada, se reservaron 2 habitaciones, una con dos camas y otra con cama de matrimonio, pues tuvieron que ser las dos con cama de matrimonio, pues según la recepcionista a ellos no les había llegado la reserva con esa característica, y la primera noche fue con esa limitación y al día siguiente, ya con otra recepcionista, se soluciono el problema rápidamente. Quitando esa pequeña pega todo lo demás muy bien. Recomendable
carlos
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from Katya B on 24 Jul 2019
Thank you for your feedback! Your opinion is very important for us.
Buena relacion calidad/precio.
Desayuno amplio y bueno
Jose Javier
Stayed 3 nights in Jul 2019
8/10 Good
Verified traveller
14 Jul 2019
Liked: Staff & service
El trato de Elena e Irina
El salón- recepción y cafeteria
Negativo falta de personal en limpieza , tarde en ordenar habitacion y justi por creo yo falta de personal
Es un hotel tranquilo, en un pueblo tranquilo. Si quieres desconectar, lo mejor.
Verified traveller
Stayed 3 nights in Jun 2019
10/10 Excellent
Verified traveller
Travelled with family and small children
23 Apr 2019
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
La ubicación del hotel fue excelente. Y luego la atención del personal.
Verified traveller
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Katya B on 18 May 2019
Muchas gracias por su visita y por la alta valoración de nuestros servicios.
10/10 Excellent
Verified traveller
Travelled with partner
22 Apr 2019
Liked: Cleanliness, staff & service
El hotel es una maravilla, es mejor que muchos de 4* el personal es muy amable y la limpieza es buena. La comida está bien y variada. En fin recomendable cien por cien
Verified traveller
Stayed 4 nights in Apr 2019
Response from Katya B on 18 May 2019
Gracias por su reciente visita y por recomendarnos a los viajeros.
Un saludo
El hotel está bien situado cerca de la playa, la piscina pequeña pero muy bien, limpio, el bufet de desayuno muy bien y la comida y cena bien, el personal muy amable y simpáticos! Lo recomiendo sin duda.
Sara
Stayed 3 nights in Aug 2018
Response from Katya B on 18 Aug 2018
Muchas gracias por compartir su fantastica opinión y por alta valoración de nuestros servicios.
La habitación está bastante bien, y el hotel está a apenas 10 min de la playa de El Arenal, la más grande de Vandellòs y muy agradable para ir con niños.
El único pero que le pongo al hotel es el buffet, es muy barato pero muy justito.
El balance general es bueno, llevamos 2 años seguidos yendo y es probable que volvamos.
josu
Stayed 5 nights in Jul 2018
Response from Katya B. on 18 Aug 2018
Muchas gracias por compartir su opinion. Estaremos encantados de recibirles de nuevo!
8/10 Good
Trond
5 Aug 2018
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Godt plassert. Rett ved strand husk siesta marked
Trond
Stayed 2 nights in Jul 2018
Response from Katya B on 10 Aug 2018
Takk for at du valgte vårt Hotell. Din mening er veldig viktig for oss.
6/10 Okay
Ramón
3 Aug 2018
Abuso con el agua de las comidas y cenas , el prim
En general dentro de lo normal , pero es el primer hotel que me cobra el agua de las comidas y son 3€ , abusivo y desconcertante por lo demás bien
Ramón
Stayed 2 nights in Jul 2018
Response from Katya B on 13 Aug 2018
Gracias por elegir nuestro Hotel para su estancia en l'Hospitalet de l'Infant. Tendremos en cuenta su opinion.